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新形势下加强医院政工工作的价值研究

发表时间：2020/10/10 来源：《基层建设》2020年第17期作者：张睿

[导读] 摘要：医患关系是人们关注的社会热点问题之一，为优化医疗队伍建设，规范医疗行业发展，应关注医院从业人员政治思想。

        天津医科大学第二医院天津 300211
        摘要：医患关系是人们关注的社会热点问题之一，为优化医疗队伍建设，规范医疗行业发展，应关注医院从业人员政治思想。在新形势下，提升医院从业人员思想政治水平与业务水平，应关注政工工作建设。对此，本文重点分析当前医院政工工作的价值功能，提出几点优化建议，践行加强政工队伍建设。
        关键词：医院政工；工作能力；队伍建设
        引言
        医院政工工作是医院开展各项工作的基础，重视医院政工队伍建设，对提升从业人员思想道德具有重要意义。我国医疗系统已经进入到全面改革进程中，就医院政工队伍的素质化、专业化水平，考验着每一位政工从业者。但是，很多医院政工工作人员没有认识到医院医疗系统改革的意义，仍然使用老一套管理体系，对医院政工队伍建设极为不利。对此，以新形势下医院政工工作，定位新发展方向，提升其工作价值非常重要。
        一、现阶段医院政工工作的意义
        （一）保障医院业务水平
        当前我国的公共设施发展建设过程中，医院发展起着至关重要的作用，且医院与人们健康发展密不可分，特别是医疗卫生事业对社会有序、健康发展的推动作用不能忽视。可以说，医院建设发展水平，是医院综合水平的评价指标。以医院建设为主体，其内部业务水平直接影响着医院的发展空间，这既体现着国家要求，同时也是医院市场竞争激烈的作用结果[1]。对此，医院应重视业务水平，为保障医务人员工作质量，明确工作宗旨，还要不断提升自己的思想意识与业务技能，促进医院的进一步完善与发展。
        （二）缓解医患间紧张关系
        随着我国社会进步与发展，医疗建设水平也在不断提升。在医院实际工作中，仍然不可避免地出现医疗事故，这一类事件的发展，严重情况下回影响到医院正常经营。这些事故也是恶化当前医院医患关系的直接原因，在医患关系中，其中最难解决的就是医务人员失误造成的医疗卫生事故，进而引起患者的家属与医院之间产生经济纠纷。医院有必要注重提升医务人员专业技能与职业素质水平，加强自身从业责任感与义务，充分了解自己的岗位职责[2]。日常还要积极参与医院政工工作，强化自身思想建设。
        （三）促进医疗卫生体系建设
        我国社会发展进程中，医院从属服务体系，医院工作对我国精神文明建设与发展有着重要意义。结合社会发展背景，我国应重视与继续加强医疗卫生体系，巩固中国特色社会主义建设。医院强化党对医务从业人员的执行力与领导力，提升政工工作效率，保证医疗卫生事业有序发展。在实际工作中，政工人员应不断完善本职工作效率与质量，进一步巩固医疗体系建设。
        二、医院政工工作的发展现状
        （一）政工工作的重视不足问题
        我国市场经济的快速发展，人们对自身利益的追求程度也发生着变化。从医院主体来说，管理干部为提升医院发展速度，认为医院发展是以利益最大化为前提，反而忽略了政工工作价值，这项工作得不到应有重视，导致医院政工工作未紧跟时代发展，改革速度放缓。
        （二）政工从业人员素质参差不齐
        现阶段，很多医院政工从业人员的专业技能、职业素养、工作能力等各项不达标。有些地区的医院依然没有重视此项工作的改革。根本原因是，医院在人才聘用上，未按照实际工作需要，以及国家要求执行，多数政工人员是医生兼职、临床工作者、医院借调，进而导致医院政工整体发展水平不高[3]。而其中一些不乏对法律法规不熟知、知识储备少、思想政治觉悟不高、缺少技能或管理能力的人员，导致医院政工不能发挥其价值功能，进而阻碍了医院政工工作的顺利展开。
        （三）缺乏完善的规章制度
        很多医院谋求发展，忽略政工工作，没有进一步完善其规章制度。

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一些政工领导干部，在岗位还是那个尽心尽力，但是没有获得相应报酬，长此以往，影响了政工工作人员的工作积极性，这也是阻碍医院政工工作质量的一大难题。
        三、新形势下加强医院政工工作的策略
        （一）建立健全政工选拔机制
        医院政工工作建设，应从源头上对其投入较多的重视。选择医院政工干部，需按照公开、透明、严格的选择制度进行，保证政工招聘岗位的工作效率。选拔工作可参考如下方式：首先，参照医院政工参选人员，选择民主投票与工作能力相结合的测评方式，当这一环节合格后，接下来进入到其他方面的考核，如责任心、专业能力、思想政治情况等。政工干部选拔定位在高度的岗位责任心、专业能力与服务意思，利于医院政工工作地顺利展开。其次，不仅有日常选择途径，医院还可以建立定期任命的干部聘用方式，选择这种选拔方式是为激励工作人员的工作积极性，做好自己的本职工作，获得良好的医患关系，同时关注自己的专业知识与技能方面的自我锻炼与医生，是保障医院政工干部获得更多人才资源的方式。最后，定期组织医院政工的干部级别与基层员工的培训，提升政工干部领导组织能力，以及基层政工从业人员的专业技能与职业素质，从根本上保障医院政工工作的管理与日常工作质量。
        （二）加强政工干部职业能力与素养
        医院政工领导层工作能力问题，是影响政工队伍建设的人为因素，提升医院政工干部的技能水平与专业知识，是保障政工管理工作高效、高质量运作的基础。关于医院政工干部培训工作，主要从三个方面着重考虑：第一点，医院政工干部的思想理念应该发生转变。与时代发展同步，适应社会主义市场经济发展现状，同时为促进医院可持续健康发展，始终坚持“以人为本”，是医院的职业理念。但在实际工作中，医院的“以人为本”理念没有根本落实到位，其根本原因是政工职业素质与技能水平较低。对此，医院政工领导干部的培训内容中，应加强思想政治教育，提升政工从业人员的职业道德与管理水平，在每一项工作中围绕“以人为本”的理念，加强医院政工管理水平。第二点，医院政工人员的基本操作技能与思想觉悟，他们队伍专业知识的理解与应用，是影响政工整体工作的重要因素。在日常会议传达中，关注政工工作人员思想态度，重视政治思想教育，促使其能够全面认识自身的本职工作。并注重政工从业的各项规章制度，当国家颁布新政策，领导干部能够及时传达给基层工作人员[4]。第三点，加强医院政工领导干部的管理技巧与方法，政工领导干部行之有效的管理技巧与方法，并能很好地控制管理力度，应结合医院实际工作情况，包括工作内容与人员管理等各事项，制定出符合医院管理实际的方法。不仅是医院管理规范化的保障，同时也是促进医院管理得以有序进行的制度基础。
        （三）完善政工工作管理机制
        科学规范的医院管理机制，是促使医院各项工作得以顺利开展的保障。重视医院政工各项管理机制，如档案信息管理机制、绩效管理机制、资产管理机制等，尤其是政工工作人员的各项机制，如强化政工日常考核，明确岗位绩效奖惩机制等，起到调动员工工作积极性的作用。并且，不断完善医院政工工作监督管理机制，有效实施医院对员工的监督管理职能，规范政工工作人员行为，使其认识到约束自己行为的必要性，并起到时刻提醒其思想政治、专业技能与职业素养的提升。
        结束语
        总而言之，新形势下，人们的物质水平不断提升，更加重视医疗卫生服务水平。对此，医院从自身角度，加强医院政工工作质量、从业人员思想道德与职业技能等各项工作，为政工工作人员提供知识、技能培训机会，以端正的服务态度出色的完成医院各项工作，从根本上保证医院服务质量，是改善医院政工工作环境的基础，应对其加以重视。
        参考文献：
        [1]许波庆.新形势下加强医院政工工作的重要性分析[J].法制博览，2019（12）：295.
        [2]董征.论述新形势下加强医院政工队伍建设的有效途径[J].现代国企研究，2018（02）：246.
        [3]侯玉芳.论新形势下医院政工干部工作能力的培养[J].办公室业务，2017（12）：47-48.
        [4]张娟.试论新形势下分析加强医院政工工作的重要性[J].科技风，2017（10）：243.