杭州市公共交通集团有限公司 浙江杭州 310000
摘要：随着全面深化企业改革的不断深入以及疫情的影响，职工的思想价值观念日趋多样化，做好职工的思想政治工作尤为重要，关系到企业的和谐稳定与改革发展的顺利进行。试从我司“薪酬结构调整”、“班型结构调整”、“调度模式调整”等改革发展新形势为切入点，分析当前思想政治工作存在的主要问题，阐述如何有效推进思想政治工作的几点建议。
关键词：职工，企业思想政治工作，建议，创新
随着市场经济发展和全面深化改革的不断深入以及疫情的影响,对当前的企业思想政治工作有了新要求；职工的思想价值观念发生新变化，职工权益的诉求也对企业思想政治工作带来了新问题与新挑战。因此，如何加强和改进思想政治工作，正确认识和把握职工思想脉搏，发挥思想政治工作渗透、引导、说服、教育的独特作用，营造理解人、尊重人、关心人、鼓舞人、帮助人的良好氛围，为企业改革发展提供强大的思想保证和精神动力，是一个亟待解决的新课题。
一、企业思想政治工作面临的新形势
改革是推动企业发展的根本动力，是激发企业活力，加快发展步伐，进一步做强做优做大国有企业的重要保障。为积极应对“新经济”、“新常态”以及疫情带来的挑战与机遇，加快改革发展步伐，我司在不断完善机制建立的基础上，引入了现代化管理理念精细管理，改革改制转型升级。今年的几大变革主要有：
1、薪酬结构调整
为不断规范和优化员工薪酬结构，强化工资性收入和人车比管控，强化薪酬的激励作用，结合“以岗定薪、绩效优先、简化结构、合法合规”原则，今年5月对员工薪酬结构进行了调整，推进了公司薪酬分配和绩效考核制度改革。比如营运司机薪酬结构调整为：岗位工资+绩效奖励+效益工资+加班费+各类补贴，不再设立原工资结构中的G20服务津贴、工龄工资、效益⑵、物菜贴、养老金补贴、卫生费、夜餐津贴等工资单元，其工资额度并入其他各类工资单元；增加特殊班型补贴，对工作时间长、工作强度大的如“两头班”予以补贴等等。
2、班型结构调整
随着员工薪酬结构的调整，班型结构上也随之优化，原有的上下午班模式调整为跳班、两头班为主，保留了部分早班、下午班（不超过配车的20%），工时均控制在9小时左右，月工时不超过203小时。
3、调度模式调整
原有的线下站员模式转变为线上集中调度、线下站员流动服务监督的新型组织调度方式，原先的DMS系统升级为海信运营调度系统，取消了90%以上的纸质路单，实时、准确、完整、客观的采集分析，为运营现场“管理、使用、维修”的协调运行提供了详尽的数据，便利了“公里、工时”等后期的结算，为逐步实现精细化管理夯实了基础。
4、大数据时代
公交集团还成立了“公交云公司”，让所有线路及出行信息都沉淀为“云上的数据”。目前，市区所有公交车都可以刷支付宝、银联闪付，实现了“无现金公交”；等公交时，“杭州公交”APP可以查到车辆到站、车辆发车、首末班的最精确时间，并具备电子商务功能。
5、疫情复工复产
由于疫情影响，社会正处于复工复产阶段，公交的营运生产也逐步趋向常规化，公交新推定制服务线、“孤岛”区间线等超常规的班型，打破司机的作息习惯传统，做好一线员工的思想工作尤为重要。
二、当前思想政治工作存在的主要问题
随着“薪酬结构调整、班型结构调整、调度模式调整”等改革工作的全面铺开，公交企业正在逐步打破原有的利益格局，部分职工未能正确理解支持改革；部分老职工认为工资跟新进员工差不多，忽略了他们二三十年来对公交的奉献；部分岗位劳动强度增加等热点、难点问题，大幅度提高了做职工思想政治工作的工作频率、工作质量和工作难度。当前思想政治工作存在的主要问题有：
1、多元文化产生的职工思想波动
随着智能手机、电脑的广泛普及，丰富的网络资源、社会信息，使得职工的思想观念日趋多元化，他们的思想也越发活跃，职工的自我发展和自我提升需求增强，传统的思想政治工作方法难以适应当前职工需求，这是社会进步的表现。同时在现今复杂多变的环境下，“享乐主义”、“个人主义”、“拜金主义”等负面思潮的冲击，转变着职工的思想观念和认识，传统地要求职工无私奉献的宣传容易招到他们的反感，对当前的企业思想政治工作造成了一定的困难。
2、现实生活压力，影响思想情绪
职工特别是一线司机辛劳工作的同时，有的承担着家庭正常开销的压力，有的承担着常年偿还高额房贷的压力，有的承担着子女上学父母就医的压力，部分青年职工也因工作时间的限制，难交女朋友而烦恼。同时行车中无法预料的突发情况与生活压力的碰撞，困扰着职工的心情，影响着职工的思想情绪。
3、企业员工不重视思想政治工作
对于思想政治工作,大部分员工不以为然，表现得较为懈怠,且配合度较低。不少员工认为思想政治工作对自身发展并无太大帮助,也无法为自己带来更大的经济效益,并且自身工作辛苦无暇顾及,因而轻视思想政治工作。还有工作了二三十年的公交老员工认为目前在同等的公里、工时等条件下跟新进员工的工资差不多，忽略了他们多年来对公交的奉献价值。而正是在这种消极思想的影响下，企业员工在日常工作中缺乏活力，认为完成本职任务即可，一定程度上阻碍了公司改革发展的进程。
三、改革发展中推进思想政治工作的几点建议
面对公交企业人多、线长、面广的实际，如何有效推进企业思想政治工作，就是要及时了解职工思想动态，勇于创新，积极探索适应当前发展趋势、有实效性和针对性的方式方法，成为员工展示自我业绩、自我风采的舞台，实现自我发展、自我成才的大家庭，为公交的改革和发展保驾护航。
一是要进一步加大改革发展工作的宣传教育，统一思想认识。一方面，充分利用各级职代会、座谈会、班前会以及单位公告栏张贴公示、公交报（杂志）、单位网站网页等各种形式和载体，不断提高全体员工的改革意识，激发精气神，提高责任心，统一思想，增强员工树立大局观念和对改革改制转型升级的认同感。另一方面，充分利用企业文化在思想政治工作中的作用，坚持“以人为本”，凝心聚力，调动各种积极因素，把员工的思想和行动统一到用心想事、用心谋事、用心干事上来，形成团结一心干事业、齐心协力谋发展、群策群力促和谐的良好氛围。
二是要进一步完善领导干部责任制，践行群众路线。在推动企业改革和发展中，公司党委将领导班子、中层干部作为重点，实行领导首问责任制、领导干部重点工作查证制等领导担责管理机制，推进领导干部率先垂范，身先士卒，发挥带头变革积极参与的榜样作用，赢得职工的信任和支持。结合“三严三实”、“两学一做”专题教育以及“治三不、促三风”活动，开展“查漏洞、补短板、促发展”专项行动，重心下移到基层，重点解决“末梢神经麻痹”等突出问题。同时加强民主管理，坚持走群众路线，保证职工的参与权、知情权和监督权，坚持尊重知识、尊重人才的方针，积极引导职工自我实践，投身到变革中去，助推企业健康稳定快速发展。
三要进一步加强思想政治教育，提高综合素质。要大力加强职工思想政治教育，提高职工思想素质，不断深化社会主义荣辱观教育，引导干部职工树立正确的价值观和荣辱观，引导职工热爱企业，提高工作的积极性和创造性。要努力提高职工业务素质，进一步深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，弘扬劳模先进精神，积极营造全员学习、终身学习的氛围，制订有利于职工成才的政策措施，为职工综合发展创造公平公正、竞相发展的环境，推动职工岗位成才。要注重培养创新意识。创新是企业可持续发展的必经之路，有意识地鼓励员工敢于提出新思路，善于运用新方法，善于寻找发展的新路子，在全体员工中开展“我为公司进一言”的建言献策活动，让员工为企业改革发展主动献计献策，集思广益，扩大合力。
四是要进一步注重人文关怀，关心关爱员工。深化经理接待日、“六必谈六必访”等活动，定期对员工开展谈心谈话，主动沟通联系，加强工作的针对性，准确把握员工思想动态，充分考虑员工接受程度，对员工反映强烈和重点关注的问题，采取“渐进深化式”的工作方法，为职工解答疑难、化解矛盾、稳定队伍、鼓舞信心。深化完善“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动，实施为员工做好事、解难事、办实事“十个一”工程--劳模培养、职工医疗互助、女工体检、职工疗休养、生日礼物、高级技能培训、报纸订阅、互助互济、防暑降温保暖、各类慰问等，不断提高困难帮扶力度。每年计划创建1-2个“车队级”员工文化家园，丰富一线员工业余文化生活。
五是把握舆论导向，积极传播正能量。加强掌控网络意识形态主导权，把握正确舆论导向，做到主要负责人亲自抓网络意识形态安全。平时注重掌握了解各级新闻媒体的舆情动态，及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管和搜集、研判、处置可能引发事件。同时，坚持做好“两博一信”、小时新闻、网评任务和媒体宣传工作。今年1月，钱江晚报《42路公交车上的几枚硬币，温暖到你了吗？》报道了集团优秀党员、42路司机许华兵安全行车、优质服务、心系乘客的共产党员形象，《在我的车厢里读这个城市的夜》报道了202路司机王非坚守岗位，护航杭城夜归人的党员正能量形象，为公司制造和谐良好舆论引导和舆情氛围。
四、结语
综上所述，企业思想政治工作是一项需要长时间坚持、系统性的工作，无论在何时，不会因所处的环境变化而弱化了特性，它关系到企业能否持续发展。是推动企业和谐、可持续发展的重要环节。要做好公交企业改革发展新形势下的思想政治工作，只有深入贯彻学习科学发展观，紧紧扣住营运生产的“脉搏”，调整思路，解放思想，不断研究企业改革发展的新情况、新问题，积极探索新方法、新形式，凝心聚力，着力解决好企业思想政治工作面临的新课题、新任务和新挑战。
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