李宇翔
国网湖南省电力有限公司湘阴县供电分公司 湖南 岳阳 414600
摘要：随着社会的不断发展，我国的电力系统发生了重大变化，与此同时，我国的市场经济也发生了变化。我国人民对电力的需求不断增加，为电力行业迎来了新的环境。传统的供电所营销管理模型已被证明难以满足广泛的市场需求，并且难以适应当前的经济发展模型。主要原因是管理模式没有创新。因此，通过全面分析当前电力市场普遍存在的问题并促进电力的稳定发展，我们正在寻找新环境下供电所营销管理模型的创新方法。本文分析了供电营销管理中存在的问题，并提出了相应的创新改进。
关键词：新环境；供电所营销管理模式；创新思考
前言：供电站是供电公司最基本的组织结构，是直接与消费者联系的一线窗口。电力公司在我国社会经济条件的发展中起着非常重要的作用。作为电力企业的基础组织，可以直接向消费者提供电力信息和资源。实际上，电力公司是我国非常重要的部门，它关系到人民的生活质量。就我国而言，电力公司具有一定的垄断性质，因此其营销管理内容较少。在许多因素的影响下，我国的电力企业业务模式相对传统，缺乏先进性和创新的性。在当今的社会环境中，为了积极应对新时代，似乎有必要改善已经过时的旧系统。
一、新环境下供电所营销的意义
电力营销工作可以对供电所的经济产生重大影响。随着电力体制改革的不断深入，电站营销工作的作用越来越明显。可以根据电能的销售情况判断供电所在能源市场中的竞争力。随着社会的发展和文明的进步，国家和人民的能源需求逐渐增加。这是供电所的机遇和挑战。消费者购买的电能对供电所的未来生存和发展具有重大影响。传统的被动营销模式不再能够满足当前的电源开发需求。
二、现阶段我国供电所的管理问题
（一）供电企业的竞争意识淡薄
由于垄断因素的影响，电力公司一直在沿用的是旧制，并且逐渐失去了当前的经济发展并失去了强大的竞争力。如果发生这种情况，将失去电源的内部竞争力，并影响到整个电力公司的科学发展。其中，电力公司的发展缺乏危机意识，竞争意识和发展意识。主要原因是管理人员对营销管理的核心没有清晰的了解。如果一家公司仅依靠电费来维持运营，将导致停滞不前。
（二）在经济方面的依赖过多
从宏观的角度来看，电力公司具有特殊的含义，但是它们对我国的经济发展具有一定的限制和影响。在经济领域，电力营销显示出极大的依赖性。在经济飞速发展的大背景下，经济市场对电力的需求显着增加，竞争日益激烈。目前，我国相关部门提出了重要的节能减排发展理念，并对高能耗企业实施了一定的管理，这将减少电力资源的供应，传统电力资源在积极发展绿色能源方面面临巨大压力。
（三）缺乏完备的管理系统
就技术和操作而言，需要加强我国的电力公司。由于设计环节在科学上不够充分，带来了更明显的隐藏操作危险，并且经常会出现危险元素。如果未及时纠正，则可能导致电力系统瘫痪或入侵。同时，电力系统时通常会发生违规和错误。因此，经常会发生计费错误。相比较而言，由于非法操作引起的系统故障和安全事故等问题更加有害。
（四）市场规划不够科学、合理
电力预算是重要的基础。但是，我国的电力公司还没有相应的预算措施。有些员工只是简单地完成常规会计而忽略了实际情况。农村电力营销管理模式滞后，难以及时，全面地改变，收费标准和模式创新难以实施。由于工资和生活环境的影响，员工的积极性还有待提升。
三、关于供电所营销管理模式的创新
（一）加强思想理念教育与转变
理念创新是电力营销改革的第一步，要加强对市场的关注，以客户为主要方向，改变过去的传统管理方式，增强消费者的服务意识。定期培训人员是一项任务，推广面向服务的思想和提高用户满意度是所有工作的重中之重。为此，供电所应积极进行市场研究，启动优先项目以吸引消费者，并以针对性的方式挑选一些大型用户，以培养普通用户的忠诚度。及时了解市场趋势，获取有关用户的全面信息，并根据功耗和分配情况调整最佳供电计划，以确保供电稳定。从先进公司的优秀营销模型中学习，提高公司在公众心目中的形象，因地制宜，制作符合自身的模式。
（二）策略创新营销
策略在整体营销管理中起着重要作用。好的营销策略可以直接影响供电所的经济效益。如今，每个地区都需要一个好的营销策略，而供电所的新环境也需要营销模式的创新。从创新的角度出发，我们必须首先引入高质量的产品和高质量的服务。在满足电力需求的基础上，我们保证电力质量，为消费者设身处地的考虑，遵守国家环境保护政策，保证电能质量，遵守国家环境保护政策，供电所需要优化电网结构并显着提高电能质量，以实现客户满意度。除电能质量外，优质的服务是更为重要的售后服务。
品牌推广是提高供电所口碑的最佳方法。 品牌意识在营销中非常重要。口口相传的作用非常有效。有意识地树立社会服务形象，促进环境保护理念，诚信热情的服务形象，这不仅会增加人们的内心的好感，而且还会提高市场竞争力。
（三）机制改革
为了规范员工的营销行为，必须采取相应的措施来改革该机制。培养一支高素质的专业供电所营销队伍，规范营销行为，引入激励机制，将经营指标纳入绩效考核，实施绩效工资。使用经济手段促进营销团队的建立和标准化。规范电力管理，并加强电量，电价，线路损耗和电费的内部核算。及时发现操作问题，及时进行修复，为改善基层工作提供基础数据参考。应建立健全的管理体系，规范行销管理行为，使电站的营销行为和方法具有制度依据。
（四）培养高素质营销人才
在新的市场竞争时代，市场竞争在某种程度上往往意味着人才竞争。人才的经济利益可能难以估计。如果供电所想要在这种发展形势中脱颖而出，就需要建立一支高素质，高水平的营销队伍，为公司的稳定发展打下坚实的基础。同时，应该对营销人员进行持续的教育和培训，以提高对竞争和风险的意识，同时提高电力服务水平。此外，他们还需要接受营销知识方面的培训，以不断提高他们的业务技能并建立具有高水平营销能力的团队。
结语：综上所述，今天，社会环境正在发生重大变化。从长远来看，它与电力行业有着密切的关系，并将影响国民经济的发展。因此，供电所需要抓住这一发展机遇，不断创新电源营销管理，不仅可以满足客户不同级别的电源需求，还可以开发潜在的客户。其中，营销目的需要根据社会经济发展程度进行调整，有必要向用户提供实用性强的动力产品，以增加企业的经济效益。 我们需要适应时代，适时调整正确的营销模式，进行改革创新。
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