于磊
国网赤峰供电公司 内蒙古 赤峰市 024000
摘要：社会发展离不开电力支持。随着时代的不断发展，个人和企业对电力产品和服务的需求变得越来越强烈，要求也变得越来越高。随着时代发展与改革进程，电力企业愈发面临着激烈的市场竞争与挑战。为了在竞争中立于不败之地，要求电力企业的管理水平不断提升，向世界一流水平对标。在电力企业日常管理工作中，行政办公管理是一项非常重要的内容。行政办公工作的工作质量，会对企业管理层的工作效率与绩效产生直接影响，对领导和单位的经营成果有着关键作用，因此采取有效的方法提升行政办公管理水平具有非常重要的意义。
关键词：电力企业;行政办公管理;精益化;思路;措施
一、电力企业行政办公精益化管理内涵分析
在电力企业,行政办公工作对电力企业的各项工作起到统筹兼顾的作用,并且可以为技术部门开展各项工作起到铺垫和服务作用,对于维持企业正常运转起到非常重要的“桥梁”和“中枢”的作用。行政办公工作虽然繁琐,但是非常重要,比如对不同部门进行必要沟通,将跨部门工作进行很好的统筹协调等等,都是行政办公工作的具体开展内容。行政办公工作中,承办人员的工作能力与完成任务的质量,会直接影响企业的工作效率与绩效表现。因此,采取何种更好的方法,“如何将办公室行政办公工作做好”正在逐渐成为电力企业改革发展过程中必须面对的重要问题。
精益化管理为电力企业行政办公水平提升提供了良好的途径和思路。行政办公精益化管理主要指的就是在行政办公管理过程中将精益化管理与之相融合,消除浪费,实现效益最大化,从而让行政办公工作变得更加细致,更加高效,更好地实现对各种资源进行有效整合,有效提升资源利用效率,并且可以对管理成本进行最大程度的节约。
二、电力企业办公室行政管理精益化的基本要求
2.1定岗定责，保证权责制衡
为了让行政办公管理工作责任体系变得更加健全，坚持定岗定责是非常有必要的。对于定岗而言，在对其进行划分的时候，主要就是将具体职责以及工作的流程作为依据，对工作岗位进行合理的分配;对于定责而言，主要指的就是对工作职能进行明确的分工，各项工作的工作流程应该做到合乎规范，确保各项分工是非常明确的。通过坚持定岗定责的原则，可以更加有效地对人力资源进行合理的安排，确保让每人守好自己的“一亩三分地”，从制度上保证行政办公工作效率。
2.2考核评议，促进绩效提高
只有对考核标准以及考核具体要求，才可以更好地进行绩效考核，进而才能有的放矢，促进绩效优者更优秀，绩效不佳者有提升，实现效益绩效的整体提升。对于程序性比较强以及非常容易进行量化的工作，在对量化指标进行确定时，要注重指标的科学合理性，并且是可精准计算的。而对于一些存在较多不确定因素，以及容易受到人为因素干扰的工作，应该制定定性评价标准。
2.3完善制度，夯实管理基础
精益求精，不断实行行政办公工作管理机制，不断加强政务服务以及事务管理，在最大程度上避免在管理上出现空白。除此之外，建立起民主决策机制也是非常有必要的，通过采取集体会议或者是采取专家咨询的方式来进行办公室工作的决策，通过这样的方法可以确保各项管理工作的科学合理性。同时，作为行政办公主要部门，办公室还应该经常对下属企业行政办公工作开展情况进行检查，对于发现不合理的地方应该及时进行纠正，对于合理的部分应该给予保存，逐渐形成科学有效、合理的管理机制。
三、实现办公室行政管理精益化的思路与措施
3.1提升企业行政创新能力的方法
完善电力企业的行政管理制度,制度是管理的核心,企业的管理需要制度的约束,这样一切运行起来才会形成规范。
明确各个部门的职责和事故的责任制,严格按照指定的章程来办事,这样才能提高行政管理水平。同时在行政管理上引进先进的管理制度,要做到与时俱进,学习先进的管理理念和管理思念,引进先进的管理人员,能都敏锐的找到市场经济发展的需求,指定适合企业的发展战略。规范企业的行政管理水平,维护企业的安全稳定的运行。
3.2不断提升管理人员的精细化管理意识
单位或者企业的管理人员应该不断加强对办公室工作的实际调研，立足于办公室的实际工作特征，制定出一套科学、合理的管理制度。在这个过程中，管理人员应该努力坚持精细化的原则和标准，将办公室的各项行政管理工作进行科学、精准地分解，同时对办公室各种工作岗位之间的个性与共性予以充分考虑。在平时工作中，管理人员应该全面发挥自身的模范带头作用，坚持与时俱进，对办公室的工作纪律、工作责任、工作方向、工作流程等进行十分详尽、具体地规定，实现企业和办公室员工的共同发展进步，在办公室行政管理过程中大力营造和谐、积极、向上的氛围环境，不断健全和严格执行办公室员工的各项工资福利待遇，最大限度地维护办公室员工的各种利益，全面提升办公室员工日常工作的积极性、主动性和创造性。
3.3实现制度化管理
要想实现办公室行政管理做到精细化，除了一些实施的方法和技巧之外，还需要制定有效的管理机制，用一些规矩和管理细则来制约办公室的工作，从而达到良好的效果，正是因为有了这些规矩，才能够有效的提升工作效率。某些企事业单位从成立之初就建立了完整的管理流程和体系，这既体现出了该企业的经营原则，同时也体现了其内部的控制标准。在办公室行政管理做到细化之前，应根据本部门的实际情况，制定出一套科学、合理、完整的内部规章制度，通过此项制度来指引和制约办公室的人员，使其做任何事情都要按照规矩办事，从而促进企事业单位的发展进程。
3.4全面自我提升,提升综合素质水平
学海无涯,学无止境,只有不断“充电”,提升本领,才能在改革发展的浪潮中坚定前行。一是要进一步熟悉全局情况。在牢固掌握岗位相关管理知识的前提下,进一步加大时间和精力,深入基层,深入群众,全面掌握、熟悉全局情况,努力做一个“杂家”,避免出现“一问三不知”的情况,为领导决策提出好点子、好建议打好基础。二是进一步加快吃透上级决策。树立企业文件“第一位读者”的意识,对于体现上级决策精神的重要文件、重要会议及早研读、尽快学习,并结合本单位实际深度思考,加强目标导向和问题导向,更好地贯彻执行上级工作部署,使各项工作更富有成效。三是进一步带领队伍提升素质。
3.5强化制度建设,严格管控流程节点
行政办公业务范围广,其中不少涉及局机关人、财、物的管理。办公室人员身处其中,更是要始终紧绷廉洁从业这根弦。着力加强内部制度建设,进一步规范工作业务,严格管理流程节点,促使全员不断强化纪律意识和规矩意识,从制度上确保工作人员政治安全,建立行政办公业务战线廉洁从业的良好作风。要从自己做起,坚定信念,严格按照国有企业人员廉洁从业规定,牢牢守住廉洁底线不动摇,坚定不移地遵守政治纪律、组织纪律、财务纪律,在管好自己的同时,也管好家属和同事,从小事做起,防微杜渐。在统筹兼顾、平衡各方、管好人财物的同时,做到心中始终有纪律,有规矩,既高效又规范地发挥行政办公部门的系统作用和整体效能。
结束语：
在电力企业行政办公工作中推行精益化管理是一项长期、持续改进的基础工作，对于改革发展中的电力企业非常必要。作为企业管理者，应该结合精益化管理内涵，因地制宜，统筹兼顾，推行行政办公精益化管理，最大限度降低成本、消除浪费、提升效率，全面提升行政办公管理水平，进一步推动电力企业适应改革形势，实现更好更快发展。
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