尚晓丽
陕西省渭南市中心医院急诊科 陕西省渭南市 714000
【摘要】目的：探讨疫情期间落实健康教育在急诊留观患者中的价值。方法：以我院2020年1月至2020年6月的108例急诊留观患者为对象。电脑随机各54例的对照组（静脉输液常规护理）和观察组（强化健康教育）。研究组间护理效果。结果：观察组健康教育内容知晓率高于对照组，（P＜0.05）差异具有统计学意义。结论：在急诊留观患者中重视健康教育，通过多种形式宣教，让患者掌握更多关于疾病、用药、护理、疾病预防等方面知识，提高了患者依从性，减少了医患纠纷，促进了医患关系和谐，使家属满意。
【关键词】疫情期间；急诊留观患者；症状积分；护理效果
急诊患者病种繁杂，病情危急，再加上疫情，原本健康教育在急诊留观患者中就是薄弱环节，加强健康教育有利于患者对疾病形成深刻认识，提高预防、控制疾病的能力[1]。本研究对108例患者进行研究，探讨疫情期间护理健康教育的意义。
1 资料与方法
1.1 一般资料
以我院2020年1月至2020年6月的108例急诊留观输液患者为对象。电脑随机各54例的对照组和观察组。对照组男29例，女25例，年龄23-87岁。观察组男27例，女27例，年龄24-91岁。组间基本资料具有可比性（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组进行静脉输液常规护理。做好疫情防控措施，保持静脉输液环境清洁，掌握进针及拔针技巧，正确选择针头，常规宣教等等。观察组在此基础上强化健康教育，如下。
1.1 常规就诊知识教育
患者急诊入院后，护理人员在第一时间对病人、家属进行常规就诊知识宣教，告知卫生间、开水房、食堂具体位置，让病人和家属快速熟悉环境，掌握急诊留观输液流程。告知急诊留观室环境特点，作息制度，并进行安全宣教以及医保政策宣教，更重要的是疫情期间防控要求，如配戴口罩，固定陪人，禁止探视等等。
1.2 常规健康知识教育
疫情期间病人需要进行常规检查诊断疾病，必要时还需接受特殊检查。护理人员告知患者及家属各项检查的意义、方法、作用以及注意事项，保证其主动配合，提高诊断效率，为治疗提供依据。
1.3 个体化健康教育
病人病情存在差异，文化水平程度不同，再加上疫情，护理人员依据实际采用个体化健康教育方，例如以宣传手册、图片、疾病公众号、健康大讲堂等多样化途径展开工作，确保病人能够理解相关内容，健康教育内容根据围绕病人所患疾病，解释说明疾病症状，对健康、生活的危害性，疾病诱因等等。
1.3 观察标准
护理结束后评价健康教育内容知晓率，从疾病相关知识、用药知识、日常护理知识、疾病预防等4各方面进行评价。
1.4 统计学方法
用SPSS17.0软件分析研究数据。率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，。（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
观察组疾病相关知识知晓率（98.15%，53/54），对照组疾病相关知识知晓率（87.04，47/54），χ2=,4.860，P=0.027。观察组用药知识知晓率（96.30%，52/54），对照组用药知识知晓率（85.19%，46/54），χ2=3.967，P=0.046。观察组日常护理知识知晓率（96.30%，52/54），对照组日常护理知识知晓率（83.33%，45/54），χ2=4.960，P=0.026。观察组疾病预防知识知晓率（92.59%，50/54），对照组疾病预防知识知晓率（74.07%，40/54），χ2=6.667，P=0.010。观察组健康教育内容知晓率高于对照组，（P＜0.05）差异具有统计学意义。
3.讨论
急诊输液留观室是负责患者输液、病情观察的地方，急诊病人病情进展较快，其护理工作量大，护理难度高[2]。现代护理学的发展改变了护理模式，护理工作不仅仅局限于常规的基础护理工作，病人对疾病的认知逐渐受到重视。
常规护理中更强调病人生命安全，护理人员着重医嘱执行、基础护理工作，健康教育力度较弱。因为病情变化快，急诊病人往往更加关注自身的疾病，应当加强健康教育，使其正确认识静脉治疗、护理等工作。对入院病人进行常规健康教育，让其了解就诊相关知识，检查、护理的意义[3]。再结合病人病情，受教育水平实施以患者为中心的健康教育，在其能够最大程度理解健康教育内容的基础上，确保健康教育内容围绕其疾病开展。强化健康教育的优势在于能够让患者对疾病形成系统性的认识，掌握预防能力，遵从医嘱用药，提高健康教育素质，降低患病风险[4]。本研究中病人在护理干预后，观察组健康教育内容知晓率高于对照组，（P＜0.05）差异具有统计学意义。
总而言之，疫情期间，在急诊留观输液患者中重视健康教育，让患者掌握更多关于疾病、用药、护理、疾病预防等方面知识，提高了患者依从性，减少了医患纠纷，促进了医患关系和谐，使家属满意。
参考文献
[1]郭鑫思. 健康教育在儿科门急诊留观输液患儿及家属中的应用效果[J]. 现代医学与健康研究电子杂志, 2019, 3(01):117-118+124.
[2]徐敏玲, 沈巍巍, 沈兰兰,等. 视频宣教在急诊输液室优质护理中的应用[J]. 系统医学, 2018, 3(14):179-181+204.
[3]张莹, 冯尤健, 黄珍雪. 微信公众平台在急诊留观患者健康教育中的运用评价[J]. 中外医学研究, 2018, 016(024):175-176.
[4]张琼. 输液室护理中应用健康教育的价值评析[J]. 国际检验医学杂志, 2018,39(01):521-522.