白淑琴
内蒙古兴安盟蒙医院肾病科 内蒙古 137400
摘要：目的，针对我院糖尿病病人的护理情况进行分析探究，采取人性化护理服务措施，对于糖尿病疾病的应用效果.方法，本次研究选取的是2019年7月到2020年6月之间，我院接受治疗的糖尿病病人,将这些病人按照随机分组的原则分为两组，每组各25人.其中的对照组实施的是常规护理方法，另外的观察组则是接受人性化护理服务。结果，针对两组病人的护理满意度以及护理前后的血糖情况进行对比分析。可以发现观察组病人的护理满意度要明显的高于对照组，同时观察组的血糖控制情况也要优于对照组病人。结论，针对于糖尿病疾病在治疗护理的过程中，通过采取人性化的护理服务方法，能够有效地改善护理质量。提高病人的护理满意度，加强对血糖的合理控制。
关键字：人性化服务；糖尿病护理；应用分析
引言
糖尿病为慢性代谢系统终身病症，临床治疗困难程度大，尚不能彻底治愈，一般来说需要患者遵照医嘱，持久规律用药，以控制病情、减少并发症。有研究指出：病患对“糖尿病及其治疗”认知情况良好与否将直接影响血糖水平控制效果。故强化护理干预，在控制病情、减少并发症等方面显示出突出优势。考虑到病患年龄、知识接受能力等存在明显差异，仅进行常规护理干预，其干预效果并不明显。人性化护理以病患个体特点为基础，强调将人文关怀融入护理干预方方面面，关注病患生理、精神在内的各个层面，可实现整体健康。基于此，本研究将人性化护理用于糖尿病临床干预，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2017年7月—2020年6月在我院接受治疗的糖尿病患者50例作为研究对象，经电脑随机法将其分为观察组（25例）和对照组（25例）。对照组中男15例，女10例，年龄43岁~78岁，平均年龄（59.71±2.49）岁，病程2年~13年，平均（6.32±2.65）年；观察组中男16例，女9例，年龄45岁~77岁，平均年龄（60.26±2.54）岁，病程2年~13年，平均（6.65±2.43）年。2组患者的一般资料比较无显著差异（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者接受常规糖尿病护理。观察组患者在对照组基础上，增加人性化护理服务，主要有：
第一，心理方面。观察病患情绪变化、行为表现，对病患进行个体心理分析，依据分析结果进行针对性心理疏导，交流过程中认真聆听，准确把握病患心理所需，合理运用暗示疗法，消除病患疑虑，帮助其树立信心，多关怀，多鼓励，给予其精神支持，帮助病患找到心理疏泄方法，减轻心理障碍。
第二，血糖监测。告知病患血糖监测的必要性，要求病患知晓血糖参考值与变化范围，其中空腹血糖参考值：3.8~6.1mmol/L，餐后2h血糖参考值：＜7.8mmol/L。此外，要求病患佩戴血糖监测仪，动态监测血糖水平，以便第一时间察觉血糖异常，特别警惕低血糖情况出现（常见症状：心慌、出汗、饥饿感等），适时使用胰岛素，教会病患胰岛素注射的正确方法。
第三，饮食方面。在了解病患饮食偏好基础上，同医院营养师一起为病患确定饮食方案，规律饮食，清淡饮食，低糖饮食（推荐食物：白菜、空心菜、白萝卜等），可增加维生素摄入，切忌进食高糖食物（比如：香蕉、西瓜等），不可进食高脂食物，不饮用含糖饮品，不可食用马铃薯、花生、糯米、甘蔗、桂圆等，食物烹饪尽可能使用植物油，食盐应不超过6g，戒烟，禁酒。
第四，环境方面。病房每日消毒、清洁、通风，室温22度左右，医护人员各项操作应严格执行无菌技术操作，限制病房探视人数、次数；定期修剪指甲；保持口腔卫生，饭后漱口，避免感染；淋浴水温不可过凉或过热，水温控制45~50度；皮肤受伤后应尽快处理，并用纱布予以包扎，不可使用刺激性强的消毒剂，若出现感染应尽快就医。
第五，健康指导。宣传糖尿病有关知识，应涵盖以下内容：病因、潜在并发症、防治举措等。教育方式应依据病患年龄、知识接受能力、个性特点等综合考虑而确定。指导病患提高自我监测能力，充分认识到遵医治疗、配合护理干预的重要性。
第六，运动方面。依据病患实际身体状况，定时（餐后1h方可运动）、定量（每次运动时间以0.5h最佳）运动，择时相对固定，不可空腹运动，可采取散步、瑜伽等运动，运动后注意保暖，运动过程中注意合理补充水分，运动过程中出现任何不适都应立即终止运动，运动结束后双足如存在红肿、感染等情况，尽快、准确处理。
第七，药物护理。冬季或者气温过低情况下，药物注射前应先行手臂热敷，或在保证不伤及药物药效的前提下适当加热，密切观察并记录用药反应，如遇晕针病患，则可通过遮挡注射部位或转移患者注意力等多种方式顺利注射药物。
1.3观察指标
1.3.1血糖水平对比
观察指标包括：①空腹血糖；餐后2h血糖。
1.3.2治疗依从性对比
治疗依从性评价结果分为：完全依从、部分依从、不依从，计算完全依从、部分依从之和，将其作为依从性。
2结果
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3讨论
糖尿病是一种内分泌系统疾病，目前多用药物治疗，须要做好治疗期间的护理工作。人性化护理是基于以患者为中心的护理模式，更加重视对患者的基本护理，全面提高了护理服务质量，在控制并发症、提高疾病认知度和患者满意度方面发挥了积极的作用，可减少并发症的发生，改善预后。人性化护理干预可提高患者对自身疾病的认识，养成良好的生活习惯，从而有效改善病情，减少并发症的发生。人性化护理属于一种新型护理模式。糖尿病患者具有不同的临床表现，发生这一现象的原因为其具有不同的性格特点、病情进展情况，对患者进行普通盲目护理一方面无法体现患者的个体差异性，另一方面也无法使患者的合理需求得到有效满足。而人性化护理在制定护理方案的过程中给予患者的个人意愿、合理诉求以充分尊重，将中心设定为患者，一方面将机械化的护理方案制定出来，另一方面在日常护理工作中对以人为本的护理理念进行始终贯彻落实，将更为优质的护理服务提供给患者。相关医学研究表明，将人性化护理应用于糖尿病护理中能够促进患者服药依从性、血糖控制效果的有效提升，改善患者心理状况，促进患者对护理工作评价的提升。伴随着护理专业水平的逐渐提升，现代医疗模式出现了转变，人成为了人性化护理在整体护理中的核心位置，并从人的心理、精神、文化、生理等方面为患者提供最合理最舒适的护理服务 。在整个临床护理工作中，做到护理服务的时间和理念都以人为本，弥补了传统护理的不足，从各个方面表达人性化护理对健康和生命的关心。
综合上述内容，针对我国糖尿病疾病的护理过程中采取人性化护理方法，能够有效地提高病人的护理质量。加强对病人血糖指标的有效控制，提高护理水平，保证糖尿病病人生命质量的提高。
参考文献
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