甘泉
华中科技大学同济医学院附属武汉市中心医院 湖北省 武汉市 430000
【摘要】目的：对新冠肺炎患者实施整体护理，分析此护理方式的临床护理效果。方法：选择2020年3月-2020年6月期间在本院诊治的100例新冠肺炎患者作为研究对象。根据临床资料及护理方式，对其进行回顾性分析。观察患者就医满意度以及疾病防控成功率的情况。结果：本研究中100患者均顺利实施了整体护理，除一例患者应病情严重救治无效死亡，其余患者均顺利出院，患者及工作人员均为出现新冠肺炎感染，且患者在住院期间进行护理满意度评价中，其满意度达100%。结论:经整体护理后，能够显著提高新冠肺炎患者的护理满意度，其护理效果较理想，对降低患者死亡率有显著的临床意义。
【关键词】新冠肺炎；整体护理；满意度；护理效果
新冠肺炎的全称为新型冠状病毒性肺炎，其潜伏期多为4-8天，一般为1-14天。早期主要表现为发热以及低热，伴有鼻塞、流涕、打喷嚏、咽喉疼痛等症状，此外，还会有乏力、干咳等临床表现[1]。此疾病虽为自限性疾病，但患病严重、病情发展较快的患者，在几天之内将会出现急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍等症状[2]。对于新冠肺炎的治疗必须按照早发现、早治疗的原则，才能保证患者预后效果的良好。故本研究对新冠肺炎患者实施整体护理，取得显著的效果，现将结果报道如下：
1.研究对象及方法
1.1研究对象
本研究入选的研究对象均来源于2020年1月-2020年6月期间在本院诊治的100例新冠肺炎患者。其中男性64例，女36例，最大年龄在64岁，最小年龄在14岁，平均年龄在（39.6±0.8）岁。
1.2方法
对本研究患者初始采用新冠肺炎诊疗方案（试行第六版），后按照3月3日最新发布的第七版治疗方案进行适当的调整。配合实施整体护理，具体护理内容如下：
①待患者入院后，护理人员需了解和掌握患者的病情状况及病史资料，评估病情的严重程度，根据其具体情况制定相应的护理计划。②密切观察患者的意识状况、呼吸功能、血氧饱和度等生命指标进行检测，观察其排痰量、痰液颜色及性质。每隔3h测量一次体温。③加强呼吸道护理，指导患者深呼吸、咳嗽、咳痰等方法，及时清除气道分泌物，必要时进行吸痰处理或雾化吸入，对咳痰无力、年龄过大的患者，应给予体位引流。注意在吸痰过程中要坚持无菌操作，一方面能避免损伤气道粘膜，另一方面还能有效避免工作人员的感染。
④注意预防严重并发症的发生，包括：低血氧症、肾功能衰竭、肺栓塞等。发现异常情况应立即采取处理措施。⑤对患者进行健康教育宣教，告知患者治疗方法、目的以及治疗过程中可能出现的问题和相应护理的流程。做好防控措施，定时对病房进行充分消毒处理，保证充足的休息时间。多使用肢体语言与其进行沟通，多采用鼓励性手势，同时对发现患者的不良心理给予心理疏导及人文关怀，给予患者温暖和支持。建议家属多在微信、QQ等平台中与患者进行交流，以此满足患者的心理需要，减少孤独感，树立对治疗的信心。
1.3观察指标
采用医院护理满意度调查表进行护理满意度评价。发放100份，回收100份，回收率为100%。其评估内容包括：服务态度、护理技术、巡视病房、健康教育以及发现问题及时等项目。
2.结果
本研究结果显示，100例新冠肺炎患者均顺利接受了护理服务，除一例患者死亡外，其余患者均顺利出院，患者和工作人员均为感染新冠肺炎。且在护理满意度评价统计中，患者对医护人员的满意度为100%。
3讨论
本研究表明，由于新冠肺炎发展进程比较快，对其实施整体护理，重视对病情的观察，并及时给予呼吸道、用药、并发症预防、心理疏导等方面的护理，加强其护理操作，可有效患者对护理的满意度，提高对治疗的信心，并对预后效果有良好的改善作用[3]。尤其是心理护理方面，由于患者被隔离，对疾病存在不确定感，会加重患者恐慌、紧张、焦虑、烦躁等不良情绪，通过分享救治成功案例，告知目前疫情控制状况，采取健康教育和生活护理，给予患者鼓励和支持，从而有效缓解其负性情绪，提高预后效果[4]。
本研究结果显示，在整个护理过程中未发生一例患者和一名医务人员感染新冠肺炎，同时患者对护理的满意度为100%。经整体护理后，除一例患者病情恶化死亡外，其余患者均顺利出院。这充分说明，整体护理在新冠肺炎患者的护理中具有显著的应用效果，既可保证患者和医务人员的安全，又能让患者得到治疗和康复。
综上所述，通过整体护理有助于提高患者的治愈率，促进临床症状的改善，同时对提高其生活质量和护理满意度具有较高的临床意义，此护理效果较理想。
【参考文献】
[1]蔡丽霞, 张岳林, 孙军辉. 新型冠状病毒肺炎期间介入手术患者整体护理策略[J]. 介入放射学杂志, 2020, 029(003):315-318.
[2]汪晖, 徐蓉, 胡露红, et al. 1 849例新冠肺炎危重症患者密集护理特征及其管理[J]. 中华医院管理杂志, 2020, 36(04):307-311.
[3]张倩倩, 李双成, 崔磊磊,等. 老年危重型新冠肺炎患者救治病例报告[J]. 齐鲁护理杂志, 2020, 026(009):25-29.
[4]辛晨, 王伟, 张婷婷,等. 新冠肺炎的护理体会[J]. 齐鲁护理杂志, 2020，26(5)：16-18.