孙丽
四川省成都市龙泉驿区第一人民医院 四川省成都市610100
摘要 目的 分析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法 选取102例我院在2019年1月至2019年9月期间收治的看展手术治疗的患者作为本文的研究对象，将所有患者随机分成实验组和对照组，分别在手术室护理中应用细节护理和常规护理。比较两组患者经过不同的模式进行护理后对护理质量以及满意度的影响。结果 实验组护理质量和护理满意度均高于对照组，差异表明统计学意义显著（p<0.05）。结论 在手术室护理过程中应用细节护理有助于改善护理质量，提高患者对护理工作的满意度，值得临床推广。
关键词：细节护理；手术室护理；满意度；质量
从医学角度分析，手术室属于医院十分重要的场所，它不仅能够为患者提供相对应的诊断，同时它也是挽救患者生命的主要阵地，具有举足轻重的作用。亦因此，要求手术室内工作的医护人员具有超强的技术性，而手术室的关键之处在意细节的处理，任何一个微小的细节都有可能造成医疗事故的发生，从而影响医患之间的和谐关系，甚至会影响患者的生命安全[1]。因此我院认为应在手术室护理中应用细节护理，从患者的核心利益为本，确保手术室护理工作可以在最大程度上做到深入细节，为患者提供更加安全、舒适的护理工作。为了分析细节护理对手术室护理质量以及满意度的影响，我院对102例患者展开研究，将细节护理应用到手术室护理工作中，现进行如下汇报。
1.一般资料与方法
1.1一般资料
在2019年1月至同年9月期间，随机选取102例接受手术治疗的患者进行研究，根据随机数字表法分成实验组和对照组。前一组内51例患者中男性30例，女性21例，年龄为21--78岁，平均（52±0.4）岁。后一组同样有51例患者，其中男女患者分别有22例和29例，年龄为20--81岁，平均（53±1.5）岁。两组患者在年龄、性别等基本资料的对比上显示差异无统计学意义（p>0.05），可继续对比。
1.2方法
对照组患者实施常规手术室护理措施，包括术前消毒、器械准备、体位摆放等等。在常规护理基础上，对实验组患者实施细节护理，具体如下：（1）术前细节护理：在手术之前，护理人员应向患者展开健康教育，结合患者的病情以及文化水平选取最合适的途径向其介绍与疾病有关的知识，包括手术方式、注意事项等，以此来提高患者对手术治疗的认识程度。同时需要向患者展开心理护理，应加强与患者之间的沟通，了解患者负面情绪的来源，做出针对性的心理安抚，消除患者的负面情绪，做好手术的准备。此外，还可以向患者介绍以往治疗成功的病例，以此来树立患者积极治疗的信心。（2）术中细节护理：在患者进入手术室时，护理人员应仔细核对患者的身份信息以及手术所需的医疗器械准备工作。核对完成后协助患者以正确的体位卧于手术床上，严密监测患者的生命体征，根据手术需要调节手术室内的温度和湿度。除此之外，护理人员还要减少患者身体的裸露部位，不仅能够保护患者的隐私，还有助于保暖。（3）术后细节护理：在手术结束时，护理人员要立即擦干患者身上的血迹，然后将患者送回病房，若患者处于清醒状态，可以将术后注意事项直接告知患者，如果患者处于非清醒状态，则要详细告知于患者家属[2]。此外，护理人员应严密监测患者的生命体征变化情况，根据患者的病情以及体质合理规划饮食与运动计划，有助于促进患者尽快康复。
1.3观察指标
观察两种护理模式下的护理质量和护理满意度：护理质量包括护理人员的职业素养、个人形象等等，每项分数为0--10分，总分越高说明护理质量越好；护理满意度采用我院自制的调查问卷进行评估，共三个等级，即非常满意（85-100分）、比较满意（60--84分）和不满意（59分以下）。
1.4统计学方法
文中涉及的所有数据均采用spss21.0统计学软件进行处理，以t检验计量单位，结果采用±s表示。以x2检验计数单位，结果采用n%表示。数据间存有统计学意义以p<0.05进行说明。
2.结果
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3.讨论
对于需要手术治疗的患者而言，手术室的重要性不言而喻，由于手术室护理的时间比较长，要求较高、工作量较大，所以要求手术医护人员在实施手术室护理过程中务必要注重细节，避免风险事件的发生。从另一个角度分析，因手术室护理工作与患者的生命安全和治疗效果紧密相连，所以如何从细节入手，保障患者的生命安全成为了医护人员重点关注的课题。临床研究发现，近年来随着人们生活水平的提高，人们对于医疗服务的理念也发生了巨大的改变，逐渐从过去的疼痛治疗转移到了高品质、高质量的身体护理服务和精神护理服务，也更加的重视细节护理[3]。基于上述种种因素考虑，我院在手术室护理模式中应用了细节护理，从术前、术中和术后三个方面给予患者更优质的辅助治疗，尽最大的可能满足患者的合理需求。在护理过程中，不仅为患者提供了舒适的护理感受，还为患者提供了专业的知识和技能，在保护患者安全的基础上给予患者最周到、热心的服务。结果表示，实验组患者的护理质量和护理满意度均高于对照组。
综上所述，就手术室护理而言，加强细节护理可以大大提高手术室护理质量，而且能够促进护患关系的良好发展，值得在临床手术室护理中大力推广与应用。
4.参考文献
[1]魏慧兰.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响分析[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(40):119.
[2]包健,李建华.细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响[J].饮食科学,2019.
[3]吴美娟,王媛媛.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响研究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(02):132+136.