六安市中医院 安徽省六安市 237000
摘要：医院经营管理下政工工作开展是保证各项工作有序进行的基础保障，从经营管理角度来说，科学的政工工作能够提升医疗服务水平、强化组织凝聚力。文章结结合时代背景对医院政工工作创新展开探讨。
关键词：医院政工；政工工作；工作创新；创新路径
引言
随着经济的发展，在现代化医院建设过程中，医院的相关部门十分重视医院的管理工作，而且医院管理工作的创新对于医院的整体性进步有着重要的影响。目前，为了完善医院管理工作，医院要坚持开拓创新，调整和完善管理工作的内容，通过创新管理方式，调动政工工作人员的积极性，促进政工工作人员工作正常进行。此外，为了实现医院政工工作的管理优化，要创新管理手段，以提升医院服务的质量以及医院政工工作的效率，更好地为患者服务。所以，在新形势下，医院政工管理工作的创新尤为重要。
1新时期做好医院政工工作的重要性
1.1促进良好医患关系的有效建立
近年来医患矛盾、医患纠纷愈来愈普遍和严重，究其原因还是医患关系紧张、不和谐而导致的，因此促进医患关系的和谐发展，改善医患矛盾现状是当下医院高度重视的工作目标。对医院而言，医患关系的改善主要应当从自身着手进行，不能寄希望于患者对医院和医生的过度宽容等。换言之，医院应当着手推动自身工作与服务的改善，为患者提供更高水平的医疗服务，引导患者主动配合治疗，同时深化医生、护士等与患者之间的情感联系。在此过程中，政工工作起着极其重要的作用。医院通过政工工作对医护人员进行宣传教育，培养医护人员正确的医疗服务思想和理念，提高他们的职业道德水平，强化他们的奉献精神，为医疗服务水平提升奠定坚实基础。与此同时，医院还可以通过政工工作对医护人员进行沟通交流能力的培养，提高医护人员与病患和谐交流、沟通的能力，引导医护人员主动与病患进行情感交流，改善当下完全基于义务、工作和需求而形成的医患关系。
1.2有助于提高医院的业务水平
医院属于公共服务设施，其与民众的生活有着密切的关系。医院将自身的业务水平不断提高，不仅可以使医院获得进一步发展，而且可以得到群众的认可。在新形势下医院的数量逐渐增加，医院之间也存在着竞争，为了使医院获得稳步发展，需要将医院的适应能力逐步提高，在此基础之上，将政工工作的作用充分发挥，使政工工作助力医院业务水平的提升。于政工工作而言，其可以引导医务人员开展思想方面的建设工作，使医务人员的思想觉悟逐步提高，从而使医务人员以良好的心态面对工作。
1.3有利于医疗队伍的稳定
我国人口数量基数大，医护人员的工作繁重，有的时候工作还不能被患者理解，再加上医护人员的专业性强，培养一名合格的医护人员需要很长时间，医护资源紧缺，特别是一些手术室医生，连续十几个小时完成一个手术成为工作常态，医护人员面临着巨大的身体和精神心理压力，长此以往，很容易造成医疗队伍的不稳定。医院开展积极有效的政工工作，引导他们形成正确的政治信仰，能够坚定他们的思想信念，同时为他们提供必要的心理辅导，缓解他们的心理压力，能够促进医院队伍的和谐和稳定。
2当前医院政工管理的现状
首先，仍然采用传统政工工作方法。我国医院基本上拥有政工部门以及政工岗位，开展政工工作的时间也比较漫长，然而现如今党务工作部门在现代医院中存在着边缘化的问题，尤其是政工工作的开展还有着被动化的趋势。尤其是开展政工工作的方式方法比较传统和落后，没有真正被医院管理者所重视。这就导致医院的职工有着很大的工作压力，难以得到有效释放，医院职工还会出现缺乏责任心、工作不积极的问题，这就会影响医院的良性发展。其次，思想意识落后，缺乏完善的组织机构。
有很多医院政工人员存在思想意识落后的问题，他们通常对自身的工作缺乏重视和理解，往往在开展工作时，仍然按部就班进行，没有良好的创新意识，导致政工工作难以有效发挥作用，不能取得预期的效果，特别是部分政工人员存在做事不严谨的问题，没有良好的工作热情。同时，医院的管理者往往将精力集中在医疗业务上，对政工工作缺乏重视，导致缺乏完善的组织机构，影响政工工作的作用。
3新时期医院政工工作的创新路径构建策略
3.1构建专业的政工队伍
为了使医院获得良好的发展契机，需要重视政工工作的开展，利用政工工作对医务人员进行思想政治方面的教育，从而使医务人员的思想道德水平不断提高。可以通过以下几点助力政工队伍的建设工作：第一，医院需要将理论教学与素质教学逐步加强，从而为政工队伍素质教育的开展奠定良好基础。在教育中将实践与理论有效结合，这样不仅可以提高思想教育的效果，而且可以使政工人员获得思想教育素质方面的培养。第二，在进行人员调整时，政工管理部门应该对相关人员进行职业道德方面的培训，使接受调动的人员明确各个工作岗位的重要性，从而在工作的过程中尽忠职守，将工作人员的热情逐步提高。第三，对于医院的专业部门而言，应该给予专业知识方面的培训，通过培训可以将工作人员的工作能力逐步提高，使工作人员更好的发挥自身作用。在构建政工队伍的过程中，医院相关部门应该给予大力支持，从而使政工队伍的建设工作得到有序推进。
3.2深化政工工作与业务工作的联系
政工工作只有渗透到业务工作之中，才能完全发挥作用，为医院的良好运行及发展提供支持与保障。一方面，医院应当基于政工工作解决医疗队伍思想问题；另一方面，医院还需要重视实际困难和问题的解决。从业务工作出发，重点关注其与政工工作的联系性，紧抓以人为本的基本理念，从多个方面促进政工与业务的深度衔接与结合。与此同时，医院还可以将医院文化打造与发展作为重要路径，以共同价值观为核心，全方位实现医院精神、形象、品牌等的高度统一与推广宣传，以和谐浓郁的文化氛围对医护人员进行引导，促进医院物质力量及精神力量的有机结合，彻底根治业务工作与思政治工作的“两张皮”问题。
3.3在医院的政工管理创新中需要做好管理人员的培养
在医院政工工作管理过程中，政工工作的有效开展主要依靠相关的管理人员，如果管理人员思想意识、理想观念、管理思路有明确的方向，医院的政工工作将会有效开展，换言之，如果相关的管理人员思想比较传统、落后，完全跟不上时代发展的步伐，思想也比较陈旧，那么政工工作的管理效果不会很好。从上面可以看出，管理人员的素质水平是管理创新的基础，管理人员素质的培养尤为重要，所以，要组织管理人员进行培训，提高管理人员的素质，使得管理人员的思路更加清晰，管理方向更加明确，以促进医院政工工作有效开展。
3.4推动政工工作的多元化发展，进行政工工作的创新
新时期，互联网技术广泛应用，为政工工作的多样化开展提供了条件，通过微信、微博、内部论坛的形式开展政工工作，丰富了工作形式和内容，提高了趣味性，能够显著提高工作效果。要丰富政工工作的内容，组织不同的活动满足具有不同兴趣员工的需求，创新工作内容，根据不同的情况调整和完善工作方式，制定适合本医院实际的政工工作体制。
结语
综上可知，新时期医院需要积极创新政工工作，从而更好地适应医疗改革以及时代发展，有效提高工作水平，切实提高医护人员思想水平，坚定其政治信仰。在创新政工工作的过程中，医院一定要将其与业务工作进行紧密联系，采用多元化的政工方式，提升医院政工工作管理水平。
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