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摘要:针对当前国有企业企业文化建设的实际,对国企文化的概念与基本特征、历史传承与当下挑战进行分析,结合个人岗位职责、工作经验,通过研究和深入思考,形成本人对推动解决国有企业文化建设难点与矛盾点当中的个人见解和工作思路。
关键词:国企文化;建设难点;解决措施
0引言
企业文化是一个企业在长期生产经营、发展的历程中形成的,具有鲜明的自身特色,不会轻易被其他企业复制、抄袭使用,其表现为企业传统、管理经营特色、用人机制、管理机制、企业自身的文化等内容。企业文化是企业经营和团队内在气质的集中体现,是一家企业最难被抄袭挪用的。企业文化是企业发展的内在软实力,也是企业的形象表现。也就是说,良好的企业文化可以给企业带来旺盛的生命力,从而提升企业的核心竞争力。
一、国企文化的概念和基本特征
(一)国企文化的概念
国企文化通常表现为国有企业经历了长时间的发展过程,在其经营与管理的各方面形成了一定的文化思想,可以用来指导实际的自身的价值观、思维方式和运营模式。其根本上是对企业发展进行管理的思想和方法,隶属于思想领域,表现为以下三种含义:
1.其是在企业经营和管理的长时间发展下形成的,并为企业经营管理提供服务;
2.其属于思想精神领域,表现为企业员工集体的价值观、思想行为方式等内容;
3.其并不仅仅等于精神文明,而是企业整体思想文明在经过一定的规范和具体化后直接反应企业整体价值观,企业全部员工都接受该文化并在工作管理中遵循文化管理,并实现传播。实际上来看,国企文化内容大致有国企精神、国企领导人理念以及国企经营原则等方面。
(二)国企文化的基本特征
1.政治性
我国是中国共产党领导下的社会主义国家,这一国家性质决定了党的领导和党的建设是国有企业的“根”和“魂”。因此,党的理论创新成果是国有企业文化建设的根本指导思想,企业党组织是国有企业文化建设的领导者,党的规章制度是国有企业文化建设的必须遵循的原则。
2.精神性
国企文化是一种柔性管理的规章,其对企业员工有精神以及价值观赏的引导。其是顺应企业经营发展而产生的,并在不断适应企业发展的过程中不断调整,为国企发展壮大提供一定的软实力支持。
3.群体性
国企文化表现为员工的集体性,其价值观是员工的整合。其中,国企的主要负责人在完整的文化内容中有着主导作用,但员工的接受和应用是国企文化能否形成并实现延续的关键。
4.差异性
国企企业自身具体文化的形成都是在国家整体文化环境的影响下,加入自身发展与经营的特色,因此国家文化思想是不可以直接作为国企文化的。另外,相关的国企文化上也存在着差异性,其都表现为一定的精神文化特色。
5.社会性
国企文化直接反映出企业发展的集体价值观,国家政治、经济制度和思想意识都对其产生一定的影响,因此国企文化有着社会属性。建设和规范国企文化是要以国家政治、经济制度为基础,并接受一定的传统文化的指导。
6.可塑性
国企在经营发展中自发形成的文化是建设国企文化的根本,对表现出的文化内容加以发掘、调整以及概括分析,并将其应用在实践中,实现其自身内容的完善和科学性的提升,所以国企文化表现为较好的可塑性。但实际上国企文化一旦建立就会具有一定的稳定性,会有客观条件对其调整、改造进行约束,因此塑造并不是随意的。
二、中国国企文化建设面临的困境
我国国企企业文化在建设的过程中,有一个方面因素的影响,导致企业文化的建设效果得不到提高。这些影响因素总结归纳起来有以下几个方面的内容:
(一)传统计划经济时期国有企业体制机制的烙印对国企文化建设具有一定消极影响
传统计划经济时期,国有企业体制机制对建设国企文化影响表现为双刃剑。其历史文化表现为内涵丰厚,但也表现为繁复厚重。其表现为以下几个方面:
1.缺乏竞争意识,用人机制比较落后
当前国企企业主要有聘任制以及劳动合同两种用人制度,都旨在企业以劳动合同的方式明确与个人之间的关系,并且分级聘用管理和技术人员。该种方式应用在市场化的初期对聘用人才还起着一定的积极作用。但在市场长期发展下,该种方式自身就公平性、竞争性以及公开性都有一定的缺失,因此用人制度随之改变。现更多的是通过主管领导提名,接受人力资源部的考察,经由组织讨论的方式。而公开选拔,竞争另外上岗的聘用方式还没有全面实行。员工经由聘用在不违反规章制度条件下都能享受应有待遇,没有发展的顾虑。另外企业内部存在着人岗设置不合理的状况,不符合实际用人的规范,同时也会导致员工个人能力与职位的不匹配,造成人才的流失和浪费。
2.重人际关系,轻经济效益
通常来说,由于受到传统文化消极思想的影响,大部分国企管理人员更重视企业内部的人际关系。这些主管在实际管理中不知不觉,就趋向于结交更多的朋友,积累自身的人脉,而没有切实的为企业经济效益考虑。而更甚至,他们认为企业长远经济效益发展并不在于自己一人,自己只要把握住自己的人脉,给自身带来好处就行。
3.制度贯彻困难,缺乏团队意识
目前来看,有较多的企业建立了条款具体,有具体规范的完善的规章制度,但在企业发展中并没有有效地落实和应用,因此实质上其就表现为无用文章。这是由于在传统思想主导下,国企内部更倾向人际关系规则,寻求关照和例外。因此规章制度就没有效用,企业部门之间也缺乏协调和沟通,不具备团队意识,人才聘用也以关系亲近为主,因此企业缺乏协作也无法实现有效的管理。
(二)国企文化建设尚缺乏规范的理论指导
学术界一直保持着对国企文化的重视与研究,但直至目前为止,还不具备系统的、规范的国企文化理论,因此没有有效的理论来指导国有企业文化建设,国企文化建设就出现了以下的复杂局面:
1.存在部分企业认为国企文化涉及较广,建设十分困难,并且文化建设完成在实际应用中也不一定具备较好的效果;
2.部分国企没有正确认识国企文化,只是片面的致力于文化机构、文化设施的增设,开展文化活动等工作上。
建设国企文化更重视各种发展口号以及组织活动,没有注意到国企文化所涉及到的内涵。因此若文化建设流于表面,缺乏相关的价值和理念,那么国企文化就没有推动企业发展的动力。
3.部分国企没有深入思考企业文化,太过简单的认为文化表现为提出口号、总结经验,并将这些总结形成上墙的规范。但这样的方式只是一种形式,并没有对其进行深入探究。
4.受到传统思想文化中人伦关系的影响,使得较多的国企文化在建立时更偏向人治而轻法制,虽然相关企业所建设的规章制度也比较多,但实际应用过程中会出现忽视制度而领导人决定的现象,这就导致了员工对规章制度的不信服,从而影响了员工建设文化的积极性。
三、中国国企文化建设的应对之策
为了能够切实的将国企企业文化的建设水平提高,促进国有企业不断的发展,在进行相应的企业文化建设的过程中,需要按照以下的原则进行文化建设,从而保证国企企业文化的建设水平能够得到提升。
(一)批判性地吸收传统文化精髓,构建国企文化新理念
伴随着全球一体化的发展,国企要在长期发展中寻求新的发展。但受到传统文化的影响,导致国企在接受外来文化时是被动的,因此极有可能出现企业文化被外来文化同化的现象。因此文化发展上我们需要重视以下几点:
1.树立“义利并重”的新观念
中国传统文化中对思想起到较大影响的是儒家文化,其根本上是在强调人相处之间的道义,儒家孔子有言“君子明大义,小人轻钱财”,也强调着价值观念中涉及“仁、义、礼、智、信”等方面,通过这些来缓解人与人之间的矛盾以及利益冲突。当前社会价值观呈现多元化,因此要对传统相关利益文化批判继承。国企发展以盈利为主要目的,其自身属于全民,其是顺应社会与人民利益的需求而发展。因此要调整国企文化的利益观,保持利义并重的发展,遵守义的约束,追求利的发展。
2.树立让利于民的新理念
商人利益是通过低买高卖来实现的。古代商业发展中有很多的奸商,但同样也有好商人。他们以“诚信为本”、“薄利多销”为主要的经商指导思想,因此建立了良好的商业信誉,吸引了较多的顾客,实现了利润的积累。当前国有企业是全民所有制,因此也同样需要坚守“诚信为本”的发展观念,以“薄利多销”为营销标准,建立起为民谋利的新形象。
(二)引进先进企业文化
在全球文化环境下,国企在建设具备民族特色的文化时都会受到世界文化的影响。所以研究国内企业经济文化发展的相关理论是远远不够的,还需要对西方发达国家企业文化理论开展研究。国企在发展自身文化时,要借鉴西方国家先进的文化,结合自身实际的发展情况,有目的性地选用其中的精华。另外,由于我国传统文化、传统观念的影响,我们对西方先进企业文化理论的借鉴和学习要从以下几个方面进行:
1.挑战等级意识和关系思维
西方文化中更重视人的发展,追求个人利益和自由,在社会文化建设中以人为中心,突出人本思想。这样个体意识着重突出的现象,实际上对群体意识产生了一定的忽略,会产生自我意识较重,个人利己主义导致出现自私自利的行为,但实际企业应用中也能更好的实现个人积极性与创造力的激发,推动企业的较好发展。当前我国国企员工社会化人格较弱,在企业整体环境中表现的独立性以及自主意识较差,因此领导支配和决定一切工作安排,员工只遵循安排,随大流做事,并且将企业内部等级看得过重,更偏向于人际关系发展,因此这种状态下企业发展状态较差,自身生产效率较低且竞争力较差。因此,当下国企需要向西方借鉴个人主义思想,来有力的调整企业内部思想价值观,有效地建立起员工个人主观思想意识,有效地促进员工积极性以及创造力的提升,实现国企竞争力的增强。
2.挑战惰性心理,树立积极进取的竞争意识
西方发达国家建立的企业文化更偏向于竞争,他们致力于打破现状,在拼搏和奋斗中实现进步,提升自身的竞争力。当前中国国企文化缺乏这样竞争意识的文化引导,企业员工长期都偏向安分守己、不争不抢、不追求进步的惰性思想,因此国企企业也缺乏相应的发展活力,无法实现长远的发展。
3.挑战封闭意识,树立开放意识
西方发达国家开放思想意识是其社会化大生产以及现代化管理下的产物。中国人民相对于西方国家而言,思想上、心理上有一定的封闭性。受到“左”倾思想的影响,较长时间中国人民都与外隔绝,自我闭守,导致形成了封闭性的思想习惯。当前国家改革开放已有几十年,但仍存在着较多的封闭性。国企内部就存在思想不开阔以及局限性,因此需要在建设国企文化时加强发展视野的拓宽,开放员工的思想意识,加强对西方文化的借鉴与学习,打破观念封闭的限制,为现代化国企管理与发展提供条件。
(三)以人为本、制度为先
现代企业竞争力的提升关键在于以人为本的经济发展理念。发展以人为本的经营理念还需要基于科学的制度管理。国有企业实现利益的获取和长远的发展最为重要的内容就是员工。因此,国企要基于科学的制度,对员工进行创新精神以及创造力的培养,打造更为富有创造力和专业素养的团队。受到计划经济体制的影响,传统的国企文化都有一定的政治性且具有较多的局限性,当前国企发展则需要制定出符合当前经济发展的企业制度。并基于此,建立起以专业职业经理人为主导作用,员工能够积极广泛参与的国企文化。顺应社会的发展和经济的变革,国企也相应的变化着自身的发展和管理模式,这个过程中社会文化起到了较大作用。而国企文化的建设也是经济与文化价值的统一,其应用在企业发展中实现了国有企业文化美感,也展现了国企的社会责任。顺应当前社会的发展,越来越多的企业重视自身文化的建设,开始顺应实际的发展情况来做出创新和调整,也寻求适应自身发展的最佳文化建设。如青岛海尔以“质量是生命,顾客是上帝”企业文化理念实现了对企业发展的推动作用。因此,国有企业以科学的发展原则为基本,基于实际与自身发展,不断地实现自身文化建设的发展,就能够实现国有企业的长远、稳定发展。
结语
在经济发展的新态势下,市场存在着较多的不确定因素。国有企业想要增强自身的竞争力就要加强自身的文化建设,国企文化是企业核心竞争力的体系,因此需要在建设时紧跟政治、经济政策的脚步,结合自身的发展状态,学习更多的文化与发展内容。此文,对国企文化建设中的一些问题进行了探索,并相应的提出了一些解决策略。
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