赵凌飞
陕西省煤田物探测绘有限公司，陕西 西安，710005
摘 要：企业工会是企业内部的一个重要组织机构，主要负责保障广大企业职工的基本权益，维持企业内部和谐稳定，可以说工会工作直接关系到广大职工的福利待遇和幸福指数，工会应该注重全面深入了解职工的动态，帮助他们解决实施困难，从而为企业整体发展提供重要的助力。在社会改革发展的新形势下，企业工会工作也应该随之进行改革与创新，要革新工作理念，不断增强工会自身建设，要创新工会工作方法，完善民主管理制度，还应该增强服务意识，组织开展多种暖心活动。从而更好地发挥企业工会的重要职能作用。笔者基于当前实际情况，主要围绕企业工会工作方法的改革与创新途径进行了思考，以供参考交流。
关键词：企业；工会；工作方法；改革与创新；途径
引言
企业工会，应该成为组织职工参与社会主义民主政治建设的重要渠道。随着企业改革力度的加大，企业工会在工作对象、工作内容和履职要求上均发生了新变化，特别是现阶段市场竞争越来越激烈，很多企业也随之加大了改革力度，企业工会工作方法显得非常落后，实际工作中出现了一些新的问题，企业和职工之间的矛盾突出，容易引发群体性劳动争议纠纷，因此传统企业工会工作方法已经不能满足当前实际需要。为了维护企业内部的和谐问题，增强企业的凝聚力和向心力，激发不断向前发展的动力，就必须要对企业工会工作方法进行改革创新探索。
1 当前企业工会工作面临的挑战分析
在当前社会变革发展的过程中，企业也要进行相应的改革探索，这就对企业工会工作提出了新的挑战，使其面临一些新的问题，主要表现在：（1）服务对象多样化。企业在深化改革的过程中，作为企业工会服务对象的职工队伍，也逐渐形成了很多不同的利益群体，主要包括经营管理者、生产管理者、普通职工等等，不同群体对象对于工会工作有着不一样的要求，所以在企业工会工作方法需要进行相应的调整和改革。（2）职工就业方式多样化。企业在改革过程中也会产生用工方式上的变化，很多企业会精简机构人员，这就容易引发企业与职工之间的矛盾纠纷，群体性劳动争议频发，需要面对更多的突发性事件。（3）维权工作难度加大。随着企业在分配方式和工资待遇方面的变化，内部人才的待遇显著提高，与普通职工之间的收入差距拉大，这些普通职工作为低收入群体，面对很大的家庭生活压力，容易滋生不满情绪，在维权方面有了更高的要求[1]。
2 企业工会工作方法的改革与创新途径
2.1革新工作理念，不断增强工会自身建设
我国在社会经济变革发展的过程中，提出了科学发展观的理念，发展是第一要义，并且要始终坚持以人为本，这样才能实现又快又好的发展。对于企业工会工作来说，也同样需要与时俱进，及时革新工作理念，更多地了解企业职工的实际情况，掌握他们的心理需要，为了维护职工的基本权益而服务，真正引导广大职工为了促进企业发展进行努力工作，真正将企业发展战略目标变为职工的个人职业理想，为企业发展献计献策，提高企业凝聚力，从而更好地发挥企业工会组织的重要作用[2]。另外，在企业改革发展的过程中，企业工会也要注重不断增强自身建设，逐渐形成科学高效的工会组织体系。具体来说，应该建立健全内部培训学习机制，营造全员学习的浓厚氛围，经常组织开展思想政治及职业道德方面的培训活动，真正加强工会干部的素质建设，努力建设一支具有坚定政治理想、业务能力过硬、工作作风清正、职工关系和谐的干部队伍，实现企业工会队伍的学习型、服务型和创新型发展。要建立科学完善的考核评价制度，健全工会干部选拔任用机制，挑选任用不同层次的综合素质人才，从而促使企业工会组织变得多级别、多层次，从而有助于全方位满足现实工作需要。
2.2创新工会工作方法，完善民主管理制度
传统上的工会工作方法单一落后，并没有充分体现工会组织应有的职能作用，所以企业必须要积极的探索创新工会工作方法，以满足当前现实工作的迫切需要。企业工会具有企业法人组织和职工群众组织的双方面职能，应该认识企业发展和职工成长之间的紧密关系，加大宣传力度，企业需要职工努力才能发展，企业发展也会带动职工获得更多的利益，所以必须要确立形成这种共同努力的核心价值体系。工会要积极参与企业改革之中，为了维护企业内部的和谐稳定，要努力建设和谐的劳动关系，坚定维护广大职工的切身利益，寻求职工利益和企业发展之间的结合点，促进企业和职工的共赢发展。要依法签订劳动合同，监督法律合同的落实情况，平时要深入调研了解不同群体职工的诉求，及时化解矛盾纠纷，确保对策的针对性和有效性[3]。另外，还要注重进一步完善企业民主管理制度，这是实现企业职工依法维权的重要基础，引导职工参与到企业改革发展之中，保证他们的参与权、表达权和监督权，从而实现工会运作机制的创新。企业工会要经常召开职工代表大会，广泛收集职工的意见和建议，为他们提供更多表达诉求的渠道，尤其是对于那些直接关系职工切身利益的重大问题，如工资待遇、合同管理等方面，要做好与企业管理者之间的沟通协调，努力帮助职工解决问题，做职工群众利益的辩护人和维护者，同时也要宣传讲解企业文化，耐心疏导排解职工的不良情绪，增强他们的工作热情，实现企业更大的经济效益[4]。
2.3增强服务意识，开展多种暖心活动
为了实现企业的和谐稳定发展，职工是最为主要的推动力量。对于企业工会工作而言，在新形势下，就必须要更加深刻地认识到自身的职能，树立以人为本的工作理念，增强服务意识，真正为企业职工的现实工作和实际生活提供各种服务，了解并且尽量满足职工的合理需求，热情地帮助他们解决实际问题，努力构建和谐融洽的劳资关系，在这样的情况下，企业职工也同样会产生很强的岗位责任感，认识到了企业对自己的关注和重视，从而实现了工作热情调动和提高的目标，通过努力工作贡献自己的一份力量[5]。企业工会还应该组织开展多种形式的暖心活动，真正为广大职工送去温暖和福利，让职工感受到幸福感，也就会对企业产生归属感，从而达到凝聚人心的良好效果。比如，可以组建职工服务机构，多与职工进行密切交谈，了解职工家庭的子女上学、医疗等方面情况，及时帮助那些家庭困难的职工，送去温暖和感动，或者组织文艺表演活动，营造活跃的工作氛围，另外还可以对职工进行职业技能培训，提高他们的职业能力素养，这样都可以促进工会工作方法的革新，更好地发挥企业工会的巨大作用。
结语
总之，企业的工会在开展自身工作中，要注重与企业的实际需求相结合，并且针对企业的实际特点进行工作的创新与改革。企业工会管理人员需要注重实现学习型工会组织的建设，打造一支具备高度责任感、务实性与服务意识的管理队伍，改变以往传统经济时代的工作模式，真正解决职工的实际问题，保护职工的实际利益，从而提高企业的凝聚力，营造团结向上的良好工作环境氛围，从而推动企业持续健康发展壮大，不断提高企业的综合竞争力。
参考文献:
[1]刘文渊.企业工会工作方法的改革与创新[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2018（02）：56.
[2]马莉.煤矿企业工会工作方法的改革与创新研究[J].经营管理者，2016（10）：40-41.
[3]肖娟.新时期国有建筑企业工会管理工作的创新途径探索[J].市政技术，2019（03）：122.
[4]李新宏.凝聚职工力量 增强工会活力 推动改革发展[J].青年与社会，2018（11）：79.
[5]张媛.创新企业工会工作的实践与思考[J].企业改革与管理，2017（06）：25-26.