林绍静 郭亚男
济南市第二人民医院 山东 济南 250001
摘要：当今是大数据信息化时代，现代医院管理制度下，推进医院的信息化建设有利于完善医院的管理体系，提高医院管理效率；有利于优化服务流程，为患者提供便捷的服务；有利于信息互通与联动，促进医院内各部门之间的配合协作；信息化建设的发展水平在一定程度上已经影响了医院的发展速度。本文立足于新时期医院管理现状，针对信息化建设存在的问题进行思考，并提出对策。
关键词：医院信息化建设；问题；对策
引言：医院要抓住信息化发展带来的机遇，探索创新的管理机制，将现代医院管理制度作为推进信息化建设的基础，从医院信息化建设存在的问题入手，综合医院中其他的管理要素，全面推进信息化建设，从而推动医院跟上信息时代的脚步，稳步向前发展。
1 医院信息化建设的必要性
首先，信息化建设是国家针对社会发展提出的战略部署，对于医院来说信息化建设可以优化医院的改革体系，通过制定可行性方案，排除医院信息化建设过程中的影响因素，有效协调了政府、医院和各个业务部门之间的工作关系，统筹医院全面发展，进而提高医院的社会效益。
第二，信息化建设是现代医院管理制度的根本保障，通过发挥信息系统方便、快捷的优势，让医院的管理流程更加顺畅，同时也更加方便患者就医。这就需要医院不断创新信息化管理体系，推进优质信息系统项目建设，从实际的管理应用中总结经验，广泛借鉴学习成功经验，结合医院发展现状，克服困难，逐步提升医院信息化建设水平。
2 医院信息化建设存在的问题
2.1建设标准的把控容易出现偏差
信息化的主要特征就是数字化和智能化，能够简化医院现有的管理程序，为医院的管理工作提供便利。就大部分医院的信息化建设情况来看，虽然在相关的信息技术应用上已经取得了一定的进展，但是对于建设标准的把控上还容易产生偏差，无法满足医院信息化建设的目标要求，导致医院可用的信息数据不全或关联性不强、提取性不强，不能够有效实现快速推动医院发展的目标。
2.2信息化建设规划不合理
现阶段医院管理主要包含行政管理和业务发展两个方面。行政管理旨在通过岗位职责、规章制度、医德医风考核、绩效考核等，确保正常有序的医疗秩序。在业务发展方面，医院要全面考量医院自身优势和特色，发展重点专业、重点学科，打造品牌效应，将医院做大做强，以服务更多的患者百姓。信息化建设对医院行政管理和业务发展都会产生积极的影响。但目前相当一部分医院由于前期规划不合理，脱离实际盲目上项目，不但造成项目重复建设、设备闲置、资金浪费等，还会影响医院信息化建设的稳定开展，无法达到预期效果[1]。
2.3医院信息化建设资源匮乏
资金投入和人才储备是医院信息化建设的两大重要因素。虽然近年来我国医疗事业发展迅速，国家相关部门对于医疗事业投入的资金也逐渐增多，但其中大部分的资金都用来购置大型医疗设备和紧要医疗物资。
根据医疗信息行业专家统计，医院每年用于信息化建设的资金投入占医院总收入的2-3%为宜，但实际上，很多医院在信息化建设上的投入远远低于这个占比，甚至达不到1%。信息化专业人才的匮乏也是困扰医院信息化建设有效开展的另一个重要因素。目前各行各业的发展与竞争，突出表现为人才的竞争。信息化专业人才的亟需是医院普遍存在的现象，因医院行政人员工资收入普遍较低，所以在人才竞争上存在一定的劣势，一定程度上也影响了医院信息化建设的开展。
3 医院信息化建设策略
3.1以国家相关政策文件为依据
为紧跟时代发展，大多数医院都自觉加快了信息化建设的步伐。但如何上项目，用什么样的系统，上什么样的项目，如何更高效地利用好手头的信息化建设资金，是首先要考虑的问题。这就需要充分学习国家相关政策文件，要认真研究信息化建设方面的方针政策，结合医院的实际发展情况，逐步完善规划方案，确保所建设的信息系统具备较强的扩展性，进而满足医院各项工作稳定开展的要求[2]。
3.2高度重视信息安全问题
信息技术为医院的管理与服务带来了便捷，但同时也存在很大风险，最主要的就是信息数据的安全问题。一些不法分子通过窃取倒卖医疗数据信息获得非法利益，严重侵害了患者的权益。近年来医疗信息安全事件频频发生，造成了很坏的社会影响，给医院信息化建设敲响了安全警钟。所以医院在信息化建设上应该高度重视信息安全，既要在硬件上下功夫，增强安全设置，防止黑客袭击；又要在管理上下功夫，严格制度管理，设置管理人员的权限，将责任层层落实到人。信息安全容不得半丝懈怠，常存敬畏之心，严抓严防信息泄露和人为篡改。
3.3加大对医院信息化建设的资金投入和人力投入
信息化的特点是日新月异，更新速度快，升级快。一次投入并不代表一劳永逸。因此，医院领导要重视信息化的资金投入，结合医院实际，在年度预算等方面做好规划；同时，也要积极申请政府财政支持。很多医院缺乏足够的资金投入使医院信息化建设进入了瓶颈期，政府及相关部门应该加大对医院信息化建设的资金支持，缓解医院资金紧缺带来的压力，确保医院信息化建设的顺利进行[3]。此外，医院也要加强对信息化人才的引进和培养。通过公开招聘引进人才，定期邀请专家来院培训，外派进修，组织参观学习等途径不断提高信息化管理人员和技术人员的水平，这样才能推动医院的信息化建设持续发力。
结语
综上所述，在大数据时代和现代医院管理制度下，医院要高度重视信息化建设，通过预约挂号系统、电子病历系统、自动办公系统等信息系统项目建设更好地开展医疗服务活动。在信息化建设上，要懂得借鉴其他医院成功经验，根据信息化的建设标准，制定科学的规划方案；要加大投入力度，关注重点难点问题，避免重复建设；要及时发现建设过程中存在的问题并及时纠正；要排除各种不利因素，加快医院信息化建设的进程，为医院的可持续发展提供保障和支持。
参考文献：
[1]刘小洲[1],黄桂新[2],张武军[1],余俊蓉[1],王毅[1],.现代医院管理制度下的医院信息化建设推进机制探讨[J].现代医院,2018,18(3)
[2]姚超[1],杨俊体[1],武新颖[1],李贵华[1],.基于完善现代医院管理制度下医院信息化建设推进机制的分析[J].中国卫生产业,2019,16(7)
[3]王洪钧,李志贤. 现代医院管理制度下的医院信息化建设推进机制探讨[J]. 数字通信世界,2018(12):99.