程建姝
济南市第三人民医院,山东济南 250132
【摘要】目的：研究宫外孕手术病人实施优质护理对不良情绪和满意度的干预效果。方法：将我院2019年2月到2020年3月收治的44例宫外孕病人作为实验对象，根据不同的护理方法将实验对象分为实验组与参照组，两组各22例。参照组实施基础护理，实验组实施优质护理，对比两组病人的护理满意度与干预前后不良情绪变化。结果：实验组护理满意率95.45%比参照组护理满意率72.73%高，差异较大（P＜0.05）；干预后实验组不良情绪改善情况优于参照组，差异较大（P＜0.05）。结论：宫外孕手术病人实施优质护理，能改善不良情绪，提高护理满意度，值得推广。
【关键词】宫外孕手术；优质护理；不良情绪；满意度
宫外孕是指受精卵在子宫体腔以外的部位着床，主要症状表现为停经、腹痛、阴道出血等，并随着胚胎的成长，病人会出现急性阴道大出血，若不及时治疗，可能会导致病人死亡，因此宫外孕病人存在不同程度的焦虑、抑郁等不良情绪[1]。我院将44例宫外孕病人分为两组，实施不同的护理干预，研究优质护理对改善宫外孕手术病人不良情绪，提高护理满意度的效果，报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
将我院2019年2月到2020年3月收治的44例宫外孕病人作为实验对象，根据不同的护理方法将实验对象分为实验组与参照组，两组各22例。参照组年龄21~35岁，平均年龄（28.2±3.7）岁；经产妇8例，初产妇14例。实验组年龄20~37岁，平均年龄（28.7±3.1）岁；经产妇10例，初产妇12例。所有实验对象基础资料对比无显著差异（P＞0.05），存在可比性。经告知后所有实验对象均自愿参与。
1.2方法
1.2.1参照组
参照组实施基础护理，为病人提供安静、整洁的住院环境，对病人进行疾病基础知识教育，告知病人手术治疗前、后的注意事项，疏导病人不良情绪，监测病人生命体征。
1.2.2实验组
实验组实施优质护理，①健康教育：根据病人年龄、文化水平、病情等实施个性化健康教育，针对病人对宫外孕知识掌握的不足之处，护理人员有仔细、热情的向病人讲解，让病人对宫外孕疾病及手术方法有着更全面的认知，提高病人对宫外孕手术治疗的重视。②并发症护理：护理人员根据临床经验、收集的权威资料及专家以及制定有效的、科学的护理措施，告知病人及陪同人员手术后可能发生的不良事件，教导病人如何判断异常症状与体征，如腹部疼痛、阴道出血、创口感染等，便于及时发现问题，并采取相关措施；增加巡房次数，检查并按时更换创口敷料，每日清洗病人阴部，监测病人血压、呼吸、失血量等，避免严重不良事件发生。③疼痛护理：宫外孕手术一般采用腹腔镜术治疗，术后病人容易出现肩部肋下疼痛,可指导病人左侧卧位或延长吸氧时间等，改善病人疼痛程度，当病人疼痛剧烈使，可用镇痛泵或镇痛药物减轻病人疼痛。④心理护理：病人入院后，护理人员对病人性格等进行评估，根据病人性格特点进行针对性心理干预。宫外孕病人较重视术后子宫功能恢复情况及术后复发情况，护理人员仔细向病人解释发病原因、预防措施等，减轻病人心力压力；和病人配偶、或其他家庭成员一起鼓励、支持病人，减轻家庭对病人的负面影响，改善病人不良情绪，提高病人治疗自信心。
1.3观察指标
对比两组病人的护理满意度，采用我院自制的护理满意度评分表，80~100为满意，60~79分一般满意，60分以下为不满意；满意度=（满意+一般满意）/总例数×100%。对比两组病人护理干预前后不良情绪变化，采用焦虑、抑郁自评量表进行评估，分值越高，不良情绪越严重。
1.4统计学方法
实验数据采用SPSS22.0统计软件分析，计量资料以（±s）表示，经t检验，计数资料以（%）表示，经x2检验，P＜0.05可认为有统计学意义。
2.结果
2.1对比两组病人的护理满意度
实验组护理满意率95.45%明显高于参照组护理满意率72.73%，差异较大（P＜0.05），见表1。
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2.2对比两组病人护理干预前后不良情绪
护理前两组病人不良情绪对比无显著差异（P＞0.05），干预后实验组焦虑、抑郁得分比参照组低，差异较大（P＜0.05），见表2。
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3.讨论
妊娠正常的病人精卵结合之后的受精卵会着床在子宫腔内，而宫外孕病人受精卵着床在子宫腔以外的位置，这是一种妇产科常见的急腹症[2]。宫外孕手术病人普遍存在抑郁、焦虑等不良情绪，对病人身心健康造成严重影响。
优质护理以病人为主对一系列护理措施进行优化，让护理更规范化、人性化，进而护理提高护理质量[3]。优质护理加强健康教育，让病人对疾病有着全面认识；通过并发症护理，预防不良事件发生，促进病人恢复；对病人进行疼痛护理与心理护理，减轻病人心里压力，缓解病人不良情绪，提高护理质量，进而提高病人对护理的满意度。结果表明：实验组护理满意率显著高于参照组，差异较大（P＜0.05）；干预后两组不良情绪均有改善，但实验组不良情绪改善情况优于参照组，差异较大（P＜0.05）。可见，宫外孕病人在手术中接受优质护理干预，有效缓解病人不良情绪，提高护理效果及护理满意度。
综上所述，优质护理应用于宫外孕手术病人中，减轻病人心理负担，改善病人焦虑、抑郁等不良情绪，进而提高护理满意度，值得进一步推广。
参考文献：
[1]彭锡兰. 急诊宫外孕手术患者实施围术期优质护理的效果评价[J]. 首都食品与医药, 2018, 25((16)):121-122.
[2]王大红. 护理干预对宫外孕围手术期患者心理状况的影响研究[J]. 世界最新医学信息文摘, 2018, 18(14):30-31.
[3]蒲晓慧, 张丽华, 黄玉萍. 手术室优质护理对急诊异位妊娠手术患者生理、心理的影响[J]. 心理医生, 2018, 024(028):228-229.