侯鑫珏
摘要：众所周知，计算机网络技术极大地改善了人们的生活，并且日益广泛地应用到社会上的各个领域，新形势下，计算机网络技术也需要与时俱进，尤其是维护工作，需要不断完善，从而应对挑战，防范风险，保障计算机网络的正常运行。
关键词：计算机网络；网络维护；工作思考
引言：
网络维护是计算机稳定运转的重要保障，然而，计算机网络本身存在着脆弱性与不确定性，在维护工作存在诸多问题，如：维护员未具备相应的专业技能、网络设备超期服役和维护方法不当等现象普遍存在，从而影响了网络的高效、稳定地运行，因此，有必要深入研究网络维护工作的相关内容。
1、计算机网络的基本概念
是由传输介质连接在一起的一系列设备组成。一个节点可以是一台计算机、打印机或是任何能够发送或接收由网络上其他节点产生数据的设备。按地域划分按照网络的规模，可以将网络分为局域网、城域网、广域网和互联网。网络的规模是以网上相距最远的两台计算机之间的距离来衡量的。互联网实质上是指两个或多个网络所形成的网络。Internet是目前世界上最大的、应用十分广泛的互联网络。它是使用统一的协议来完成不同网络的互连，以这种方式实现网络之间的连接。
2、计算机网络维护的意义
2.1维护系统稳定
对计算机网络进行维护，主要是为了保证计算机系统的稳定，尤其是对计算机软件和硬件进行实时防护，并且对网络的情况进行监控，这样能够及时发现问题，并且从而针对性地进行解决，在最短时间内进行维修，从而保证系统的安全。通过维护系统稳定，为系统的运行营造和谐的环境，这样能够提高系统的性能，而只有系统的性能更加高效，才能满足用户的需求，为用户提高舒适的网络服务，尤其是在工作和生产中，能够避免网络故障造成的其他损失。
2.2保护用户隐私
众所周知，在计算机系统运行的过程中，常常会受到不法分子的入侵，加上安全保障措施的缺失，导致用户信息遭到泄露，进而危及用户的利益。比较常见的情况就是电脑感染病毒或者是木马，而通过计算机网络维护工作，能够保证计算机网络的安全，避免出现风险，尤其是在传输文件方面，能够保证信息安全。
3、网络故障的分类
3.1偶发因素
庞大的计算机网络体系在运行过程中极易受诸多偶发因素影响。其中，自然环境偶发因素会造成网络硬件与软件的负面影响，致使网络瘫痪甚至中断，较常见的就是地震和海啸等不可抗力的偶发因素。与此同时，受使用环境偶发因素的影响，如：超载使用以及供电中断等因素，造成网络故障与瘫痪，对网络运行产生了极大的影响。
3.2网络自身因素
3.2.1线路不通畅
线路故障是网络运维常遇到的问题，诊断线路故障可用Ping指令测试线路远端的路由器端口能否响应，或检查线路流量能否收发，一旦发现两者存在异常，则该线路可能存线路故障。
3.2.2路由器质量问题
在造成网路故障的因素中，路由器质量问题也应该值得关注。网络线路涉及到两端的路由器，所以在考虑线路故障时会牵涉到两个或多个路由器，有些路由器故障是由本身故障造成，如：路由器CPU温度及利用率过高、路由器内存余量过少。网络系统通常都会设置特定模块来管理进程访问路由器，因此要检测路由器所涉故障，可以通过管理模块收集路由器端口的流量数据、路由表状态和路由器的内存余量等参数来掌握路由器的工作状态，当模块检测到路由器存在故障，系统会第一时间发出警告，通知维护人员处理。
3.2.3主机的配置与安全故障
主机故障通常问题是主机的配置不当，主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址不在子网范围内，这将导致该主机不能连通。
主机的另一种故障是由恶意攻击者可以通过finger，rpc，rlogin等多余进程或Bug攻击该主机，造成主机无法控制finger，rpc，rlogin等多余服务，从而获取该主机超级用户权限。
4、完善计算机网络维护工作的具体策略
上文提到了计算机网络维护的重要意义，并且分析了其中的一些问题，不难发现，目前的计算机网络维护工作效果和质量并不尽如人意，所以针对上述计算机网络存在的问题，在进行维护工作时，需要做好以下工作：
4.1充分利用现代技术
4.1.1应用VLAN技术
VLAN技术的关键之处在于对网络进行分段处理，从而帮助管理人员对网络展开分段管理，尤其是这种分段十分科学，能够准确分辨出用户的非法行为以及非法用户的访问，并且及时停止响应。通过分段进行管理，能够最大化地发挥管理的优势，从而保证访问的顺利，如果继续深入对VLAN技术的相关研究，可以从两方面入手：第一方面是物理分段，第二方面是逻辑分段。
4.1.2应用防火墙技术
整体而言，几乎所有的电脑都安装了防火墙，可见防火墙技术已经应用得十分成熟和广泛。通过设置防火墙，能够隔离没有授权的用户，这也就从源头上限制了非法入侵，减少了路由器的风险，同时保证了信息的安全。
4.1.3应用加密技术
对于一些重要的信息或者是邮件，可以进行加密处理，这样能够保证即使信息被泄露或者截取，里面加密的内容也不会暴露，也就使得不法分子获得的信息没有使用价值，从而维护了用户的利益。
4.2统一规范管理软件
现在很多的计算机虽然按照了管理软件，但是各个管理软件之间存在不小的差异，相应的管理规则也不尽相同，这就对计算机管理水平的优化造成了一定的阻碍，所以想要保证计算机网络的平稳运行，需要对管理软件进行统一的规范，这样才能有助于计算机网络维护工作的有序展开，而且减少了风险。另外，统一的管理软件能够与监控系统和防火墙形成紧密的联系，并且实现有机融合，从而提升网络的安全等级，这也就为后期的管理工作打下了良好的基础。
4.3配备实施终端监测
计算机网络的显著特点就是开放和共享，一方面为人们的生活提供了极大的便利，另一方面也加速了网络风险的蔓延。因为只要有病毒进入网络，那么就会大面积的传播，进而感染网络中所有的计算机，造成巨大的损失。为了避免出现以上问题，必须安装杀毒软件，并且及时更新病毒库，通过杀毒软件，能够对计算机硬盘以及终端进行全方位地扫描和检查，如果发现病毒或者可疑文件，能够及时处理，防止计算机系统受到破坏，同时保证计算机中的信息安全。由于计算机网络维护工作周期比较长，并且任务艰巨，所以需要定期检查和扫描，在实时监测的基础上，加强防控和维护力度，同时还需要提高防范意识，养成良好的使用网络的习惯。
5、结束语
在实际应用过程中，计算机网络故障消除必须及时，唯一的办法就是能够最小化故障的影响。对于硬件故障处理类型的故障替换或修复硬件，以确保硬件属性和系统不冲突，以免损坏其他硬件的正常运行。此外，为了最小化在计算机的正常操作中采取强制关闭次数。与计算机网络硬件维护相比，软件维护更为重要，而且软件维护内容更多，是一项长期以来的工作。计算机网络故障识别和处理是一个全面而非常艰巨的工作，需要更多的时间和精力去投入学习。
作者简介：侯鑫珏 女 1987年12月出生 辽宁省瓦房店市 助理工程师 网络安全防护
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