张盟盟
河南能源化工集团鹤煤公司 河南省鹤壁市 458030
摘要：在当前这个快速发展的社会形式下，信息知识管理越来越重要，各个企业对有关工作开展的关注度也日益提高，从而保证企业档案的信息化管理能够保持与时俱进。企业内部的档案信息一方面与企业的利益息息相关，另一方面也是一个企业发展壮大的历史见证者。文章通过叙述企业档案信息管理内容，分析当前档案信息知识管理存在的问题，进而提出合理的解决措施。
关键词：企业管理；档案信息；策略探析；
前言
当前是一个信息时代，人们每天被各种各样的信息包围着，因此，企业对于档案进行信息化管理并且不断探究符合新时代要求的管理体系是保证其长期可持续发展的必要条件。对于各个企业来说，要想跟上时代发展的步伐，最重要的就是对企业内部档案信息的知识管理现状进行分析，总结出其中有缺陷之处，进而有针对性的探索解决措施，从而真正落实好档案信息化管理工作。
一、企业档案信息管理
（一）企业档案信息化管理的概述
所谓企业的信息化管理指的是企业在运营过程中，利用恰当的方法对内部档案进行管理的一种活动，进而将管理工作和现代信息科技结合起来。企业的信息化管理过程中，主要是将网络平台作为基础，利用网络资源对现有的信息展开整合、归纳整理以及资源开发。这样一来，才能真正使企业内部资源充分发挥价值，推动企业整体发展，为未来社会提供更加有效率的服务。
（二）企业档案信息化管理的准则
对于企业信息化管理的相关工作人员来说，只有遵守恰当的准则，才能够完成好信息的知识管理工作。第一，要从多方面计划，同时不断完善管理体系。企业的信息化管理工作与企业整体的发展密不可分，二者是相互依赖、相互促进的关系，因此，企业工作人员应该讲信息化管理体系的建设融入到企业全方面的发展中，保证档案信息化的知识管理工作体系建设和整体发展是同步的。另外，企业内部的档案信息管理单位要和其他单位保持密切的联系，信息要保持高度的一致。只有这样，档案信息管理单位才能够及时发现管理问题并提出优化方案，真正做到企业的档案管理与内部信息管理相互融合。第二，要善于利用科技，提高对管理的重视程度。企业档案信息的管理过程中，一定要注重对现代科学技术的应用，只有这样，才能够保证档案信息化的知识管理的创新性。另外，企业档案管理过程中的途径、思想、方式都要将现代科学技术充分结合进去，真正实现让现代科学技术产物与企业发展相结合。
二、企业档案信息化管理的现状
（一）管理模式单一
从目前的情况来看，国内大多数企业在开展档案信息化的知识管理过程中，依旧过于依赖传统的管理体系，一些企业长期以来甚至通过手动方式完成管理工作[1]。长此以往，传统的档案管理方式根深蒂固，导致企业的管理工作长期停留在纸质层面，缺乏利用电子技术的意识，使现代科学技术的优势无法与当代管理工作相结合。
（二）缺乏管理人才
对于任何一个工作领域来说，人才毫无疑问是推动该领域深化改革与快速发展的动力以及关键所在。从目前的情况来看，由于企业档案信息化的知识管理是一个相对“冷门”的领域，相关的人才在学习过程中除了应该具备档案信息化管理方面的专业知识，还需要掌握其他知识能力，比如说计算机操作能力、信息通讯知识、等科学技术知识，甚至还需要参与档案管理体系的研发过程。因此，当前大多数企业所具有的档案信息化管理工作人员素质良莠不齐，甚至与标准的要求差距很大，由此看来，企业档案信息化管理存在人才短缺的问题。
（三）企业管理制度不完善
目前，大多数企业无法真正做好档案信息化知识管理工作最重要的因素就在于内部管理系统不完善，这直接导致管理工作效率低，资源无法充分利用等结果，甚至还会使得对传统档案的评价与利用等工作处于比较落后的状态[2]。一般来说，企业应该定期对传统档案进行评价，进而评估其使用价值，这样才能够构造一个资源得到充分利用的环境。另外，对于那些已经不具有使用价值或者是使用价值不高的传统档案，相关工作人员应该及时处理，这样才可以使现有信息的管理与利用更加充分。但是，由于管理体系的落后，企业档案信息化管理的工作人员无法对已经不具有使用价值的信息及时评估并消除，这些信息的长期堆积，给企业整体的发展带来很大的阻碍。
三、企业档案信息化管理的策略
（一）充分利用互联网资源
在当前这个现代化社会，互联网已经成为了获取信息的一个不可或缺的途径。从本质上来看，互联网上的信息绝大多数都已经完成了数字化操作，而且这些信息更加全面，包含了多方面的知识，尤其是和企业同类型的其他企业的信息[3]。因此，对于档案信息化知识管理相关工作人员来说，可借助互联网平台或者是一些专业技术平台，对想要的信息进行搜索。其中需要关注的就是，网络上信息多且参差不齐，因此工作人员在搜集的时候需要进行严格筛选，然后将查找到的信息完整的归纳总结。
（二）加强人才与文化管理
对于任何企业来说，其发展都离不开人才，因此，在企业档案信息化的知识管理过程中，加强对人才与文化的建设，是做好相关工作的基础。第一，企业在招募人才的过程中，应该注重其专业性。对现有的内部员工，则应该利用培训学习等方式来增强员工的专业能力，注重他们创新创造能力的培养。第二，企业要想增强档案文化管理工作，应该借助现代科学技术，深入探索档案信息化管理的精髓所在，从而给客户提供更加优质的服务。另外，企业还要注重服务的多样性与全面性，一方面要根据客户的需求进行有针对性的设计，另一方面还要注重特殊使用者的需要。只有这样，才能够真正从本质上做好档案信息化管理工作。
结语
综上所述，伴随着国际市场不断地进步与提高，现代互联网技术不断创新与优化，企业适应档案信息化的知识管理是非常必要的。对于企业来说，认识到档案管理工作工程中的不足之处，进而深度研究探索出对应的解决办法，只有这样，才能够保证自身的长期可持续发展。
参考文献
[1]王洁.基于知识管理的企业档案信息开发和利用模式研究[D].山西大学,2016.
[2]曹飞雪.浅谈知识管理视角下航空企业档案信息资源管理[C].航空工业档案学会.航空工业档案学会七届四次理事会暨2013年度优秀论文交流会论文集.航空工业档案学会:中国航空学会,2013:72-74.
[3]冯硕.基于知识管理的企业档案馆信息资源建设研究[D].天津师范大学,2012.