黄金荣
大庆油田第八采油厂康泰实业公司
摘要：伴随市场竞争压力的增大，人力资源已经成为企业发展的核心竞争力。因此通过培训提高人力资本价值，是人力资源管理领域组重要的工作之一。要提升培训质量，提高员工参与意愿，必须依靠科学合理培训管理系统，保证企业人力资源培训工作有序进行。本文结合实际情况分析人力资源培训管理体系中常见的问题，并针对问题提出优化措施，希望能提升人力资源培训工作实效。
关键词：企业；人力资源；培训管理体系；构建措施
一、引言
培训是企业职工保持较强工作能力的重要途径，也是提高国民综合素质的重要方式。企业职工只有保持较强的学习能力，不断提升个人素养，才能紧跟时代发展节奏，保持较强的竞争实力。当前面对复杂的外部环境，企业需要培养大量的人才，重视人力价值的开发，才能形成一支有竞争实力的团队。结合企业组织人力资源培训的实际情况，我们发现人力资源培训不是组织简单、机械团体学习就行，而是要将教育培训活动，当成一个有计划、有目标、有科学实施过程的有机整体。因此，企业如何构建科学的人力资源培训管理体系，是现实工作中亟待解决的问题。
二、构建人力资源培训管理体系的现实意义
1、培训是企业获得竞争力的有效手段。结合企业需求提升员工工作能力，工作就能更加顺利的开展，进而推动企业发展进步。员工与企业各取所需，企业获得高素质人才，推动工作创新发展。员工通过培训业务能力提升快，工作业绩就能快速增长。因此培训基于双赢的目标开展工作，能获得职工的认同感，双方利益达成一致，就能构成企业竞争实力的有效支柱。
2、培训是职工实现自我发展前提条件。职工要能经快适应工作，并认清职业发展前景，就需要不断学习提升自我，这样自己的价值才能得到体现和认可。通过培训，职工对自己职业发展规划会逐渐清晰，有了奋斗目标，参与培训的积极性会更高，也会把个人才华充分施展出来，如果得到单位认可发展机会就会更多，从而实现良性循环发展。
3.培训能培养职工创新思维和协作精神。培训能让职工跳出固定思维，用发展的眼光看待问题，因此有利于在工作上发挥创新思维。再者，培训可以让员工在共同的发展目标下，感受到同样的使命感，从而凝聚人心，培养团队合作精神。
三、企业人力资源培训管理体系的发展现状
1.企业重视生产经营不重视培训
企业构建人力资源培训管理体系，首要一点是管理层要重视对职工培训。但实际情况是企业只重视生产，无暇顾及职工培训，导致培训工作流于形式、浮于表面，没有取得实际成效。因为很多企业领导还被传统的思想观念束缚，认为成绩是干出来的，构建培训管理体系是耗时费钱又不能创造效益的面子工程。这种管理思想的影响下，打压了职工的学习欲望和参与培训的积极性。具体到人力资源部门，因为缺乏领导层的支持和基层职工的配合，培训工作就缺乏科学系统的安排。
2.企业培训针对性不强
首先企业人力资源部门组织培训没有坚持以人为本的管理理念，都是由人力资源部门机械性的安排，不考虑职工的实际需求。大部分企业进行培训前鲜有调查职工学习意愿的，职工都是在统一安排下被动接受培训。
职工对于培训内容是否感兴趣，是否有具体需要都不再考虑范围内。其次培训内容缺乏科学规划，往往是头痛医头，脚痛医脚，企业发展中出现问题才会亡羊补牢开展培训。例如，出现安全问题才会开展安全教育培训；要应付检查时，集中就检查内容开展培训等，这都是在企业中常见的操作方式。最后人力资源部门安排的培训方式针对性不强。企业安排培训一般包含内部培训和外部培训。内部培训由企业人事部门组织，最常见的问题就是培训方式单一，一般都是填鸭式的培训，培训师安排教学没有新意，所以不能激发职工学习的兴趣。
3.企业培训管理体系评价机制不完善
科学的培训管理体系，不仅要重视培训过程，还要重视培训结果，注重对职工的评价和培训效果的反馈，观测培训的时效性。但实际情况是企业培训评价机制不完善，评价培训效果往往采用开卷考试，简单的走过场。至于培训是否达到预期效果，培训内容能否应用到实际工作中，通过评价反馈不能真实反映出来。
四、加强事业单位教育培训的措施
1、企业领导要转变观念重视职工培训工作
作为企业领导要把眼光放长远，解放思想与时俱进，要认识到对职工进行培训也是一种投资。要结合企业长远发展来看就能发现组织教育培训是有利投资，而不是浪费时间和钱财的行为。在规划企业培训工作时，人力资源部门要学习和借鉴国内外先进组织形式和培训方法，选择科学的教育培训模式。再者只要企业领导重视培训工作，并中发挥模引导作用，组织企业宣传部门做好宣传，使职工认识到培训关系到自己切身利益的从而能积极主动的参与进来。
2、企业规划培训计划和实施方案要有针对性。
首先企业在制定培训计划和培训方案前，要科学的分析企业近期、远期发展目标，针对企业发展目标制定培训计划框架；再通过组织访谈，问卷调查的形式了解职工的学习意愿，综合大多数受训者的意愿，安排详细计划。其次，制定培训方案需要结合企业内部培训实力，科学安排外部培训或内部培训，根据不同培训内容确定培训模式，安排培训时间，考核评价办法，培训反馈调查方式等，都需要做出详细的方案。作为受训者，要根据培训方案，确定自己的学习目标，制订学习计划，以便于尽快适应培训进度。最后培训师要结合培训内容多进行一些交流、讨论，也可以组织学员到先进的企业观摩学习，总之就是要受训者成为学习中的主体，调动他们的积极性和主动性。
3、建立健全培训评价反馈机制
评价培训工作的结果，也需要依靠科学完善的机制。企业人力资源部门要根据实际的培训内容、培训目标、和实际完成情况建立评价反馈机制。培训的目的是为了受训者能扎实的获得培训收益，所以评价机制要涵盖整个培训过程，也不能只是采用定量分析的方法评价培训结果，也要结合定性分析评价职工在思想觉悟和专业素养方面的提升和成长。反馈评价机制是要充分反应培训实效性,可以在员工返岗之后，通过填写调查表、评估访谈等方式了解职工业务能力转变。
综上所述，企业构建完善的培训工作管理体系是一项复杂的工作也是一项重要的工作。人力资源部门需要根据出现的问题，不断改革创新以培训质量。
参考文献:
[1] 张一汀.安塞油田人力资源管理体系优化研究[D].西安石油大学,2017.
[2] 李海阔.如何加强事业单位职工教育培训[J].中国管理信息化，2015（10）.
作者简介：单位，大庆油田第八采油厂康泰实业公司。姓名，黄金荣 性别，女，出生年月，19660707；民族，汉族；籍贯，山东省嘉祥县，毕业院校，大庆石油学院 专业，石油工程；现职称，经济师 岗位，培训管理