丁文云
义乌工商职业技术学院 浙江义乌 322000
摘 要：如何提高课程教学的效果一直是高职院校课程改革的重点之一。基于网络推广实务课程的教学改革与实践，分析了这种基于PBL模式教学的问题与反思，希望才这些实践中发现更好的方法来提高教学质量。
关键词：PBL 问题式学习 高职教学
针对本科教学，早在2018年教育部为提高人才培养质量而提出了“金课”的概念。如果说本科院校“金课”注重其“高阶性、创新性、挑战性”，那么，高职院校“金课”似乎更重要的是“做中学、做中悟、做中享”。但无论是本科或高职，两者的重点都在于高品质课堂建设，提升课程教学的有效性。如今，由于互联网+教育极速发展的网背景下，知识的获取变得异常方便，无论是在线课程资源、文字、语音资源，学生都可以轻易获取，知识的传递渠道变得更多，而且可以无限回放。可以说，互联网成为了人类历史上迄今为止传递和获取信息最方便的方法，因而纯粹的知识传递不应该成为课程线下教学的重点。然而，这样的观念必须基于一个前提，即学生能自主学习，对学生的学习积极性要求较高。在这样的背景下，如何引入线上优质资源，结合线下课堂教学优势打造高质量的课程教学就十分重要。一般而言，线下教学应重在启发学生思考、学习，帮助学生构建相关领域的知识体系，将被动学习变为主动学习，学会学习，而问题是最好的学习启发器，构建基于PBL问题式学习课堂应该成为线下课堂的一种常规教学方式。
一、基于PBL（问题式学习）的高职线上线下融合课堂的流程
高职课堂教学应充分利用互联网的知识传递优势，发挥线下课堂教学的独特优势，打造好线下线上双课堂模式。由于高职学生的学习习惯和学习能力，如果直接采用纯粹的PBL模式难度较大，因而必须结合讲授模式来进行。基于PBL的线上线下教学分为线上线下两个部分，以网络推广实务课程为例，线上资源十分丰富，而且推广实践日新月异，因而在实践中，线上课堂主要以问题引导式学习为主，结合线下课堂讨论进行。日常教学的基本流程由 学生自学 、小组讨论 、课堂教学三部分组成。
学生自学主要为下次课的内容，教师首先根据教学计划将学习内容浓缩为几个问题，给定部分学习资源，让学习围绕问题展开学习，围绕问题总结知识点和相关论点。并且小组进行会面，开展小组初次讨论，形成基本的论点和小组总结。轮流由小组成员提前做好课件，准备分享。接下来，在课堂中每个小组进行观点论述，学习反馈，小组间进行交流与提问，加深学习印象。最后，教师对本次教学内容进行总结回顾，布置下一次学习任务。
二、双课堂理念设计
1.网络课堂的定位及功能
网络推广实务是一本知识性和观点性课程，重点在于让学生了解网络推广的现实，掌握背后的原理与基本的推广技能。另外一方面，网络推广实践非常丰富，相关的视频资料和文字资料很多，很多都是一线人员的经验分享，有效弥补教材的局限。因而，在实践中，网络课堂学习主要定位于网络资源的学习，分为在线课程，在线培训资源，网络真实案例等，让学生围绕问题展开学习。
2.线下课堂的定位及功能
有关研究显示传统学习方式，例如听讲、阅读，属于被动的个人学习，学习吸收率低于30%；主动的学习方式，例如小组讨论，转教别人，学习吸收率可以达到50%以上；而学习吸收率最高的是“模拟教学学习法”——费曼学习法，吸收率达到了90%。小组分享环节就是基于费曼学习法的参考，让学生在分享中真正理解所学，并设计想法实训项目让学生去验证自己的观点与理论。因而，线下课堂主要定位于知识的内化与吸收，通过讨论总结实践等方式真正让学生掌握知识，思辨的看待问题。
三、开展中存在的问题与思考
基于PBL教学被认为提高了学生自学能力，激发了学生学习的兴趣，提高了学生分析问题、解决复杂问题的能力，帮助学生将所学知识加以综合应用。在实践中，PBL教学确实在一定程度上体现了其优势，但也存在很多的问题与困难。
1.对学生的自主性与学习能力要求较高
在PBL模式下，学生需要事先对问题展开研究，围绕问题查找资料，了解问题分析问题，并形成自己的观点与看法。在没有人监督的前提下，大部分高职学生比较难进入这种自学状态，对宽泛的资料学习难以形成有效的观点和看法，思路较为狭隘。另外，这种模式要求学生必须从外界获取大量资源 ，但现实情况是学生获得校外的实际资源困难大，无法获取真实企业的信息，导致很多的学习只能是纸上谈兵。基于这种情况，网络推广课程在问题学习中，教师给出主要的学习资源，包括视频、文字等资料，把问题分解为一系列相关的小问题，这样可以减轻学生的学习压力，逐步引导适应PBL模式。
2.对教师的教学技能和知识要求高
这种方法对于教师的挑战也很大，首先，教师需要转换身份，对于已经习惯于讲授法的老师而言，这一方法是全新的，教师从讲授者转为引导者，而且要鼓励学习的学习积极性，引导学生进入自主学习，这比单单的讲授法困难的多，因为这样的模式需要师生的互动中才能有效；另外，在这样的教学模式下，原有主要依靠教材的模式被打破，教师不仅需要对教材的知识体系了解清楚，还需要对知识的应用和相关知识领域进行学习，重新设计教学方案与教学内容。教师在对该课程知识体系的理解基础上，针对不同知识点设立优质的问题，而这个问题本身必须是基于现实，最好是与学生生活相关领域，这样才能更好激发学生的兴趣，从而引导学生主动通过解决问题以达到学习目的。这种方法鼓励学生主动学习，并且通过分享达到理解知识的目的，同时提高学生的学习能力。基于目前的师资状况，大部分教师是直接从学校走向教师岗位，实践经验不足。基于此，一方面教师必须走出教材，走入社会，了解企业及社会的真实现状，另一方面，教师需要不但提高自身的教学技能，研究教学内容和教学方案。
3.对教学环境的要求高
基于PBL的模式一般以小组学习为主，所以不仅在课堂上需要相应的物理空间和设备要求，课后的学习也需要一定的条件。目前很多教室并没有完成转变，在具体的上课中这种模式的学习效果受到一定的影响。这虽然不是一个根本的问题，但是一个好的环境可以帮助学习和教师更好的进入学习状态。
PBL教学模式是以案例为先导、以问题为基础、以学生为主体、以教师为导向的小组讨论式的教学方法 ，其精髓在于锻炼学生分析问题、解决问题的能力。这是一种基于现实世界的以学生为中心的教育方式，一种知行合一的体验式和实践式的学习方法。特别是对于商科类学生，随着商业环境的不断改变，这种能力显得更加重要与迫切，因而，高职品质课堂决不能定位于知识的传授，建设品质课堂，就是要促进教服务于学，回归学生本位，强调发挥学生在教学中的自主性、能动性和创造性。高职课堂必须从知识传播转向学习主动学习场所，让学生的学习真实发生。作为一线教师，在课堂上看到的是学生不自觉的不断被手机拦截注意力，似乎上课这件事本身与自己无关。怎样引导学生回归课堂，承担起学习的责任，让学生成为学习的主角成为教师的首要任务，只有学生的注意力回归课堂，才有可能让学生回归学习。
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作者简介：丁文云，女，生于1983年2月，浙江义乌人，义乌工商职业技术学院讲师，硕士，研究方向：电子商务。
为2017校级课堂教学改革项目-基于对分课堂的《网络推广实务》课堂教学创新与实践的阶段性成果。