宋诗义
航空工业哈尔滨飞机工业集团有限责任公司
黑龙江省哈尔滨市 150066
第一章 前言
技术状态是指在技术文件中规定的并且在产品中达到的功能特性和物理特性。功能特性是指产品的性能指标和设计约束条件,如:战术技术指标、使用保障特性等。物理特性是指产品的形体特征,如产品的组成、尺寸、表面形态、形状、配合、公差、质量等,又称实体特征。
技术状态管理指的是在产品寿命周期过程里,确保产品的功能特性、物理特性与产品需求、设计生产状况保持一致的管理活动。其主要职能包括技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实、技术状态审核。它是美国在20世纪50年代初期军备竞赛为发展宇航运载工具和武器发展起来的一门工程管理、质量控制技术,随着时间的推移,不仅在宇航工业和其它国防工业中得到广泛应用与发展,而且也应用到民用工程项目的研制与生产中。技术状态管理的主要活动包括:技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核。
技术状态管理应能对硬件技术状态项目、计算机软件配置项目和系统本身的现行情况随时进行描述,能对每个技术状态项目以上的基线提供追溯性以及提供技术状态更改的全部信息。这样,在出现缺陷时便可以加以分析和纠正。在技术状态项目研制过程的不同阶段,应分别编制出能够反映其在某一特定时刻能够确定下来的技术状态文件即规范。规范是指这一类文件,它能标识和描述应交付什么样的产品,通过规范描述最初的技术状态,并通过规范对技术状态进行控制,规范起顶层文件的作用,它可以细化技术状态项目的功能要求并将这些要求转化成成图样,这些图样详细描绘如何制造技术状态项以满足规范要求。技术状态文件形成后,即应进行技术状态记实,应准确地记录每一技术状态项目的技术状态,保证可追溯性。
第二章 技术状态记实范围的选定
为适应市场的改变和不同用户的需求,相同型号产品的技术状态往往会发生改变,如果不记录每个产品的技术状态,这将会给产品今后的使用、维护和售后服务带来隐患。为解决此类问题,对产品的有序管理势在必行,也就是必须实现产品技术状态的记录和控制。
产品的技术状态主要反映在产品的技术状态文件中,要记录产品的技术状态,则应该对产品在研制过程中对产品技术状态有影响的文件的状态进行记录。产品技术状态记实的范围应根据实际需要进行选定,选定的范围过少,不足以反映产品技术状态;若选择的范围过大,不但加大工作量,而且也会带来过多的冗余信息,对于最终产品技术状态信息的获取也会带来不变便。
在研制过程中,由于种种原因,产品的技术状态会不断地发生变化,例如:相同的部件同时投产10套,由于器材的不充分,其中7套使用一种器件,另外3套只好选用替代器材,使用的器材发生变化,可能影响到维修资料的配发、使用方对维修器材的准备,因而对于这种情况的发生,我们也应该进行相应的记录。
在产品研制过程中,设计文件是产品的加工、生产、检验及使用、维护的依据,因而在我们选定的记实范围包括产品所有的设计文件,对于每个产品,其所有的零组件、部件、使用的外购、外委件及材料均在记实范围之内。
由于计算机技术的广泛应用,产品中不可缺少的计算机软件文档也同样应纳入到产品的技术状态技术的范围内。
此外,对于产品技术状态改变有影响的一些技术状态文件也应纳入记实范围之内,如产品研制合同、产品研制总要求、有关的方案论证、研制任务书、研制要求改动的相关文件,这些文件是产品技术状态发生的依据。
第三章 技术状态记实方法
从每一个产品或型号研制开始建立档案(此类档案既可以是纸质的,也可以是电子的),记录产品所有的技术状态,尤其是产品设计文件的状态,包括产品设计文件的组成、每份设计文件从整机到部件、零组件、甚至外协、外购、外委件的使用状态,对在试验、制造、检验、产品交付、用户使用等各阶段产生的技术状态变更进行控制,并反映在记录中,保证各类文件与产品实际状态的一致。
产品技术状态档案包括以下两类文件:产品技术状态说明和产品技术状态清单。
产品技术状态说明应进行归档,若发生改变,则应通过更改手续对其进行更改,产品技术状态说明应包括:产品概况(包括各种功能、性能资料);技术状态变化说明等。
产品技术状态清单则应从不同角度详细说明本产品技术状态的情况,作为产品历史追溯、使用维护的重依据。产品中各文件的版次信息应用该产品相对应,并以数据管理系统形式实时进行记录,并可通过数据管理系统随时产生产品技术状态清单。这里所说的状态清单可以简单地理解为我们的全机状态、设计单元状态以及各工艺生产部门的清单等。
由于产品技术状态的改变可能会发生在产品研制、使用的全过程,产品状态的变更原因多种多样,方式也千差万别。因此对产品技术状态进行记实需要做到以下几点:
(1)及时性
因为产品技术状态的变更可能发生在产品的全寿命周期,当产品已研制一段时间之后,再进行记录,那么以前的状态就可能发生丢失。产品技术状态的记实需要在产品研制的一开始就要进行记录,形成产品技术状态记实系统。
(2)实时性
由于产品技术状态的变更可能随时随地发生,因而对于产品技术状态的记录要具有实时性,即一旦发生状态的改变,就应该进行记录。否则,就不能获得特定的时刻的产品技术状态的准确信息。
(3)协调性
对于产品技术状态的记录还需要具有协调性,对于状态发生变更是不同的文件应相互协调一致。例如,对于某型号航电系统中使用的插头型号发生变更时,其相应导线型号也需要相应改动,当然在某些情况下有时也不需要改动。
第四章 技术状态记实的实现
实现产品技术状态的记实涉及产品研制流程及明确相关部门和人员职责,更离不开厂内数据管理系统的建设。要在产品中实施,需要相应管理制度的支撑。
为真正达到准确记录产品的技术状态,应该建立相应的管理标准。因为产品技术状态的改变可能在产品研制的各个环节中产生,那么需要建立相应的管理标准规定各有关职能部门在产品技术状态记录中的职责和工作程序。
为能得到产品正确完整的状态的记录,仅仅靠人工是不可能实现的,这就需要依赖于我厂的数据管理系统的建设。
产品技术状态的记实,与管理机制及产品研制过程的特点相联系,因而需要根据企业内部具体情况来开展工作,同时也可以借鉴国内外先进经验,但不可盲目模仿。
另外,外委承制方也应从产品的方案阶段起开展技术状态记实活动。技术状态记实包括记录、报告,通常应记录技术状态项目和技术状态文件清单、技术状态说明报告、技术状态更改、偏离许可和让步状态报告、技术状态更改实施和验证报告以及其他采购方要求提供的报告等。承制方应保证归档的技术状态记实数据的完整性和正确性。
承制方的技术状态记实至少应:记录各技术状态项目的已批准的现行技术文件和标识号;记录并报告工程更改建议提出与审批过程的情况;记录并报告技术状态审核的结果,包括不符合的状况和最终处理情况;记录并报告技术状态项目的所有关键的、重要的偏离和超差的状况;记录并报告已批准更改的实施状况;提供每一技术状态项目的所有更改对初始确定的基线的可追溯性。承制方应进行以下分析:
??? (1)对所报告的问题进行分析,以查明问题的原因。
??? (2)评定纠正措施,验证它是否己解决了相应的问题,或是否又产生了新的问题。
第五章 结束语
我们有许多的记实内容已经存在于我们的日常工作中,接下来就需要我们将这些工作进行归纳、总结、整理,最好是形成产品技术状态记实报告,内容包括设计更改、超差、拒收让步、技术询问等及各类单据。报告通常包括:技术状态基线文件清单;技术状态项目及其技术状态基线清单;当前的技术状态状况(如:设计、建造/制造);更改、偏离和超差的状况报告;更改执行及验证的状况报告等。一旦此项报告可以完成,技术状态管理将有一个很大的提升。