王惠普 张文婷
国网辽宁省电力有限公司实业分公司 110000
摘要：在人才主导的知识经济时代，企业经营发展与转型升级必须依托于人才资源，重视人力资源管理。现如今生活质量提升，年轻人生存竞争压力不断增大，致使企业流动性上升，知识型、技术型理论员工能求精不求多，人才流失对企业造成的负面影响是持续性的。文章基于企业人力资源管理创新路径展开论述，探讨精益化管理在人力资源管理中的应用，分析相关策略方法的有效性和可行性。
关键词：精益化管理；人力资源管理；企业转型；发展战略
人力资源是运用科学的方式，根据企业发展战略和运作情况，对企业现有资源进行合理调配，强调企业人力资源的运用与经营现状相适应，提升企业经济效益。在现代企业管理中，传统管理理念和管理模式已经不适应新一代人才的综合素养与认知观念，新媒体环境与大数据对企业生存和发展提出了一系列要求，无论是新时期管理理念的革新对企业用人规章，管理模式的影响，还是企业激励文化的建设，都要重视人力资源在企业发展不同时期的工作管理重点，强调创新。人力资源管理工作是一个复杂内容，其体系制度必须要与企业发展实际情况相符，因此，文章主要论述精益化人力资源管理方法和策略
一、精益化人力资源管理概述
精益化管理理念的核心是精益生产，精益化管理体系最初成形于丰田公司，精益管理是由丰田最初在生产系统的管理实践成功，强调精益生产。后应用于企业管理中的业务流程管理体系。精益管理的理念就是以最少的资源投入，获取想匹配的最大回报[1]。在人力、设备、资金、材料、时间和空间按需供给， 在短时间内创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务等。而企业管理中的精益化理念，从某种意义上是根据体系制度或流程的相似性，采取适用的理念和措施，上升为有目的性、针对性地战略管理。
二、精益化人力资源管理的应用要点
精益管理的概念在实践应用中一般倾向于减少浪费，降低成本，然而随着现代化社会的进步，科学技术的不断发展，企业管理必须要注重效益，低成本高回报是相互关联的，如果在精简、节省的过程中无法创造高收益，缺少开源创收，长期获利的能力，那么企业精益化管理反而顾此失彼，适得其反。举例来看，某一汽车加工维修企业主要业务是针对汽车的保修和运维检测工作，本身并不生产和销售汽车，但是通过与多家知名汽车品牌的4S店长期合作，提供检修维护服务，所以市场份额较高[2]。此企业的精益化管理应当占优补劣，结合经营运作优势，强化服务质量，加强人才引进，重视服务功能体系的优化，而不是将资源倾斜给市场和渠道。对症下药，精益求精是精益人力资源管理的要点，比如将资源侧重于人才培训，加强服务职能，提升客户满意度。从客户需求的角度转型企业经营管理的流程和具体发展内容，在质量、成本、体系制度等方面进行优化和完善。
在人力资源管理工作事务上，精益化理念下的应用主要关乎成本与收益的关系，在管理过程中，维系客户，拓宽运营渠道的概念成本，合作协商的报价成本，商业博弈后的合同成本都是资源配置的考量指标，真正的优化实质上是根据现实情况，基于计划和实际运营所产生的期间成本。综上所述，精益化人力资源管理的重点就在于实践过程中打破传统管理流程的弊端，有的放矢，重视体系制度的完善。
三、精益化人力资源管理策略阐述
（一）文化推动
文化推动是管理理念融入和渗透的基础，无论是企业文化建设还是企业商业价值观宣传，员工在日常工作时都会受到企业文化内涵的影响，。海尔集团的企业管理中有一个文化中心部门，在员工培训或日常事务管理时会负责对接员工精神激励和思想教育，以海尔文化为底蕴，加深对员工正向的价值观引导和塑造[3]。从人力资源管理的角度来看，这就是风险防范。当你成功的时候，如果没有想到成功背后的危机，那么成功就不会长久，这种危机意识下的挫折教育，对员工抗压能力和心理素质方面都有重要意义，是端正员工工作态度，增强员工与企业信任感，减少人才流失的重要措施。从精益化管理理念来看，文化推动实质上是一种企业向员工灌输的一种认知和立场，让员工基于此分析自身能力与岗位职务的匹配性与适应性，能够起到激励作用，同时也能够筛选掉缺失上进心，态度不良的负面员工[4]。
（二）知识管理
知识管理是精益化人力资源管理中的基础环节，也是新时期企业管理创新和改革的重要成果。知识管理就是整合信息，对于人力资源管理工作所涉及的内容、流程、人员进行分析，优化和完善的一个管理体系建设。在推动精益时，以知识转化为前提，业务团队、审计小组、绩效部门、财务部门等多组织管理经验分析，信息交底。精益方法里有一个很重要的思维线索叫先暴露再改善。如果问题不暴露，就得不到改善的机会。很多企业的管理问题在于应对措施和解决办法只是为了处理不良结果，本质上是在掩盖问题，但要想长久发展，解决源头问题是极其必要的。精益管理某种意义上就是企业管理中的一种收支平衡，这里的支出对应的可以是管理成本、资源损耗等，收益则是经济利益，企业形象、口碑信誉等[5]。而平衡的实质也不是字面意义上简单的相等概念，而是基于企业战略发展、转型升级所必要的规则制度和管理模式。知识管理的核心就是以达到某种目的或满足特定需求所付出的资源成本降到最低，物尽其用，按需分配，尽可能减少期间成本或资源浪费。这种精益化管理下，平衡所对应的是发展，是转型升级，是企业在经营运作中的一个良性循环。
结语：企业人力资源管理工作在内部控制体系中看似起到的是辅助职能，但实际上作为岗位协调和资源供给的媒介，是负责各个部门沟通交流，确保各项职务顺利进行的重要环节。很多企业管理者对于人力资源管理工作不够重视，公司在业务转型和管理变革的过程中经常会无视对相关人事管理制度和流程的影响，等到问题发生或风险出现才进行补救，看似亡羊补牢，实质上为企业发展埋下了未知隐患。企业管理者要加强人力资源管理推动精益化，以文化推动和知识管理打破传统管理模式的局限性，重视员工主体，加强员工对企业的信任感，提升企业凝聚力，促进企业转型升级。
参考文献：
[1]倪晓莺.精益化管理策略在电网企业人力资源管理中的应用[J].商品与质量,2019,(49):16.
[2]张晓琳.人力资源管理水平精益化研究[J].经营者,2019,33(7):82.
[3]刘向春.关于企业精益化人力资源管理体系的探析[J].新商务周刊,2017,(19):133.
[4]林春柳.浅析精益化在人力资源管理中的应用[J].商场现代化,2017,(17):58-59.
[5]官磊.基于精益化视角的高校人力资源管理方法研究[J].科教导刊-电子版（下旬）,2017,(6):46.