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电力企业人力资源培训管理模式建立分析与研究李彦梅

发表时间：2020/10/19 来源：《基层建设》2020年第19期作者：李彦梅

[导读] 摘要：电力企业发展下人力资源培训模式亟待创新，随着人才水平、工作需求等方面的转变，培训管理也应该实现现代化、科学化发展。

        北京送变电有限公司北京 100010
        摘要：电力企业发展下人力资源培训模式亟待创新，随着人才水平、工作需求等方面的转变，培训管理也应该实现现代化、科学化发展。文章主要对电力企业培训管理重要性进行分析，并探讨当前存在的问题和人才资源培训管理模式建立策略。
        关键词：电力企业；人力资源；培训管理；管理模式
        引言
        电力行业在我国国民经济体系中占据重要地位。进入21世纪，电力企业在中国大市场经济环境下得到更加广阔发展空间的同时，也面临巨大的竞争压力和挑战。电力作为基础资源，是一个国家经济实力和发展趋势的晴雨表。随着我国国民经济不断发展，国民经济各领域对电力的需求越来越大，对电力企业的服务水平要求越来越高，这对电力企业的管理策略提出新的挑战，需要根据市场急迫需求对电力企业员工进行持续的管理培训和素质升级。
        1电力企业培训管理工作的重要性
        员工的专业素养不仅需要员工本身有责任意识，更加需要企业具有完善的管理机制。时代的发展与进步，造成企业人才流失率提高，企业培训管理难题成为企业发展中不可避免的损失。为保证企业的茁壮发展，需要企业针对企业发展现状与员工心理需求进行培训管理制度的改革，提高企业运营效率，积极解决企业发展难题，降低企业人员流失率，提高员工核心素养，有效保证企业发展与进步，从根本上上提高企业经济效益。电力企业的发展需要企业制定严谨的员工培养计划，企业分别针对新员工和老员工制定不同的培训计划，保证新员工的培训有效性，维持老员工的企业归属感，保障电力企业完成可持续发展目标。
        2电力企业在人力资源培训管理工作中存在的不足
        2.1培训方法机械固化
        当前，电力企业开展人力资源培训工作时，所采取的主要方法仍然是将目标培训员工集中在教室或会议室中，以机械固化的方式将电力工作流程、方法及经验单向灌输给员工。在这一方法下，员工处于极其被动的地位，参与热情不高，同时极易分心走神，培训工作不仅费时费力而且还难以取得理想的效果，无法真正达成既定培训目标。
        2.2培训管理体制不完善
        很多电力企业的管理者忽视员工培训的重要性，导致培训管理体系不完善，反馈机制不及时，员工基本专业素养较差，影响企业发展水平提高。很多电力企业存在错误的管理思想，认为员工培训等于浪费企业运营资金，缺乏长期发展的眼光，对培训管理资金投入分配较少。培训部门流于形式，简单的为员工进行培训资料下发和企业介绍，缺乏理论与实践的结合，培训管理意识淡薄，培训方式单一陈旧，完全不符合当前市场发展形势和员工心理需求。尤其是老员工培训方面，为了不耽误企业生产任务，一些企业直接采取简化员工培训或者降低培训难度、缩短培训时间的手段，认为能够保证企业生产效率和经济效益，却严重影响员工专业素养的提升，缺乏可持续发展观念。
        2.3缺乏完善的反馈和评估机制
        部分电力企业对培训管理重视不足，管理者在制定培训体系过程中，制定了相关考核和评估制度，但是并没有考虑反馈机制。制定反馈机制的目的不仅是让培训老师了解员工对知识的掌握情况，也能让培训师对其培训方式和方法加以总结和自我提升。即使制定了相关考核和评估制度，也只是以考试的单一形式进行考核和评估，不管员工是否学习到知识，对员工的激励作用不高，无法达到理想的培训效果，形成恶性循环。

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        3电力企业人力资源培训模式建立的有效措施
        3.1拓展培训方法
        传统的培训方式已经不符合当前电力企业发展与进步水平，当前社会需要电力企业将服务意识以及创新能力融入培训计划中，有效提高新员工的工作热情，带动老员工的工作效率，新颖的培训管理方式，丰富员工培训体验，调动员工培训积极性，强化培训教学质量和培训效率。例如：企业培训管理可以采用细化培训目标的方式，提高员工培训效果。重点培训员工企业规章制度与岗位职责，满足员工工作心理需求。新员工学习探索欲望较强，可以将企业管理制度与岗位注意事项进行重点培训，方便新员工快速适应工作岗位；针对老员工培训，考虑实际管理因素，不需要繁琐的理论知识培训，重点培训员工生产安全问题和有效提高工作效率的内容，缓解员工工作压力，提高企业生产效率。
        3.2完善培训管理制度，做好培训管理顶层设计
        完善的培训管理制度，是电力企业人力资源培训工作有效开展的根本保障。为此，电力企业必须提高对于员工培训的重视力度，站在企业长远发展的角度认识员工培训的重要意义，将人力资源培训管理上升到企业发展战略层面，做好相关顶层设计，力求制定出完善的培训管理制度。电力企业人力资源管理部门应在培训管理制度中具体规定培训工作的开展流程、监督培训工作人员的方法及相关的绩效考核与奖惩办法、员工参与培训考勤与奖惩办法、员工培训考核方法等各方面内容及具体细节，切实增强培训实效性。
        3.3完善反馈和评估机制
        最终，在电力企业进行每次培训的过程中，都要有一套成熟的反馈和评估机制来对员工进行知悉和考核。在培训之前，需要做到训前的摸底测试，需要让培训老师了解到每一个员工对电力行业基本知识的情况，也是为了方便制定适合员工的培训方案。为了确保员工在培训过程中有良好的学习效果，要基于培训的需求分析、培训内容和培训目标进行学习反馈，此反馈也可以确保员工对知识和技能的全面掌握。培训结束后，可以从专业技能、个人素养等方面进行评估考核，对通过考核的员工进行奖励，对未通过考核的员工进行惩罚，提高员工的积极性和重视程度。培训后可以进行培训效果的跟踪，通过问卷调查、面对面交流和知识和实操技能的再次考核等方式，通过对比培训前后的学习数据来进行对员工的监督指导工作。通过制定反馈和评估机制帮助员工提升工作素养，对于电力企业而言，需要使培训管理体系更加完善和具备实效性，大力提高培训管理的质量。
        3.4创新培训模式
        企业培训方式较为传统，往往无法营造出相应的环境，培训方式不能和企业融合，往往会导致培训不顺畅，企业文化环境差等现象。企业创新培训模式主要应该创新一种以员工内部自主培训为主的模式。对于不同岗位的员工，其培训内容存在着一定的差异，因此岗位发展和培训应该制定符合其职业生涯规划的培训内容。培训新模式应该将岗位特点和岗位职责相结合，专注于专业水平的提高。对于管理者，应该将经营管理策略和管理技能培训相结合，促进其管理水平不断提高。
        3.5重视培训需求调查，完善考核机制
        企业培训管理离不开严谨的监督管理制度，重视培训前的需求调查以及培训后的评估体系，构建完整的培训调研计划，积极采用柯氏四级评估法等有效评估测评体系，将培训视为投资需求，而不是企业经济消耗，以可持续发展的眼光对待企业培训管理，根据企业的发展方向进行战略协调。培训评估过程中重视“以人为本”的发展理念，不仅测评员工的反应和学习能力，同时要观察员工的行为模式和思想品质，最后在验收培训成果时，全面评估员工能为企业带来的收益。
        结语
        总而言之，市场竞争激烈化背景下，电力企业必须深刻认识人力资源重要性，充分理解高水平人力资源管理培训对于改善人力资源质量、提高内部员工工作能力、增强企业内部员工凝聚力与归属感及强化企业综合市场竞争力的重要价值，通过完善培训管理制度、创新培训管理方法、加大相应资金支持力度及健全培训考核机制这些策略，切实增强人力资源培训工作实效性，提高培训管理能力及水平。
        参考文献：
        [1]张凡.电力企业员工培训管理模式的改进措施[J].人力资源，2019（4）：52-53.
        [2]马涛.电力企业培训管理遇到难题及策略[J].低碳世界，2016（27）：161-162.
        [3]潘成南，张挺.电力企业员工教育培训管理模式的改进[J].企业改革与管理，2017，（12）：98.