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新时期轨道交通企业行政管理的问题分析与创新思路

发表时间：2020/10/19 来源：《基层建设》2020年第19期作者：张柠笛

[导读] 摘要：在社会快速发展的背景下，轨道交通行业有着更加广阔的发展空间，轨道交通行业要想落实实现长远稳定发展的目的，应始终关注行政管理问题。

        深圳市地铁集团有限公司广东深圳 518000
        摘要：在社会快速发展的背景下，轨道交通行业有着更加广阔的发展空间，轨道交通行业要想落实实现长远稳定发展的目的，应始终关注行政管理问题。在当前政协合作以及大众融合中轨道交通行业中的行政管理是社会各界所关注的重点问题，交通企业的行政管理思想正在不断优化和完善。但依然存在着部分薄弱环节有待完善。因此，本文将围绕新时期轨道交通企业行政管理的问题分析与创新思路为主题来展开探究，通过详细了解当前轨道交通企业行政管理中存在的薄弱环节以及各问题的形成原因，再提出促进轨道交通企业行政管理创新的可行性对策。
        关键词：新时期；轨道交通企业行政管理；问题分析；创新思路
        引言：在社会快速发展的背景下，轨道交通企业的行政管理工作有着广阔的发展空间，但是同时也需要面对着严峻的挑战。对于任何企业来说，如果行政管理缺乏专业性和完善性，那么将会逐渐被社会所淘汰，完善的行政管理工作将会对政企融合具有推动优势。针对于当前我国实际发展现状分析，在新时期中，交通企业的行政管理工作依然不够完善和全面，从而严重阻碍着企业的长远稳定发展，这就要求应始终重视和关注行政管理工作。
        一、针对于注重开展轨道交通企业行政管理价值的探究
        如图1所示，轨道交通企业行政管理的内容是多样化的，其中主要包括文件处理、人力资源、财务管理、监察监督、后勤保障以及辅助办公等。在当前社会快速发展中，轨道交通企业行政管理工作也需要面临着严峻的挑战和考验，具有专业全面的行政管理工作将会促进企业文化建设工作的有序开展，还会实现政企融合。当落实政企融合时，会推动企业行政管理工作的有序进行。针对于当前轨道交通企业的行动管理现状探究，依然存在着各种薄弱环节有待完善，严重阻碍了企业的长远稳定发展，这就要求轨道交通企业在拓展市场的同时，注重对全体员工的思想专业指导，确保其形成主人翁意识，为共同构建企业文化而付出努力，这也是轨道交通企业行政管理的目标之一。根据相关数据显示，一个企业要想拥有良好的运行机制，需要行政管理工作作为辅助，只有落实顾全大局才能合理调整利益，实现轨道交通企业的长远稳定发展。

        图1：行政管理内容图
        二、针对于当前轨道交通企业行政管理存在薄弱环节的探究
        当前轨道交通企业行政管理工作存在的各种问题主要体现在以下几点。第一，行政管理工作缺乏全面性。在新时期背景下，交通企业的组成人员具有较为显著的梯度现象，其中主要包括领导、管理人员、技术人员以及研发工作人员等，他们都是企业里的员工，但是地域以及文化程度存在着差异性。当企业在开展管理工作时，一般都会把会议精神向上层领导传达，而作为企业中的一线工作人员则将很难落实掌握更多的行政管理工作内容，也很难参与其中。所以，当前思想传达不到位以及工作缺乏全面性是导致企业行政管理存在问题主要问题之一。
        第二，行政管理工作具有一定的文化差异。企业工作人员自身的文化将直接决定企业的发展，对促进企业的和谐发展有着深远影响。但是由于部分工作人员的思想教育程度较低，以至于在实际工作中并未形成良好工作态度，存在懒散以及消极心理，并且工作人员来源于不同区域，有着一定文化差异，从而对企业的行政管理工作增添了难度。
        第三，未形成完善的行政管理工作机制。轨道交通企业是实现对外开放的，但是不可否认，在新时期背景下，企业在管理工作中依然存在着工作理念落后的不良问题，形成这种问题的主要原因就是工作机制不顺所导致的。轨道交通企业的管理形式一般都是由各市的国资委以及发改委党组织开展统领思想政治工作全局的，进一步由各城市轨道交通企业中的党群总部向下落实，形成统一的工作网络。因为部分企业的规模偏大，而且各部门之间的权利存在交叉现象，以至于在潜移默化的过程中对企业的分工以及合作形成负面影响。
        三、针对于轨道交通企业行政管理中形成各问题主要原因的探究
        导致行政管理工作中存在问题的主要原因是由于企业信息来源具有多样化的特点，在社会快速发展的背景下，企业会面临着各种选择，最具有突出表现的就是工作人员的思想和现实社会之间所存在的矛盾。大多数工作人员都在一线，从而不能落实直接参与到企业的决策环节中，以至于对企业的理解较为片面。而作为一线的工作人员要想实现对企业有所掌握，一般都会通过利用网络信息资源来了解，掌握企业性质的途径主要有登录企业网站、利用动态更新来实现传达企业会议精神，并将近期的各项工作安排发布。与此同时，还能通过广大网友对企业的评价来了解企业性质。但是部分网友对企业的评价大多都是负面的，因为不少评价都是来自于已离职的工作人员，所以负面评价占大多数。
        对于企业工作人员观念探究，呈现出多元化现象，所以轨道交通企业在实现稳定长远发展中要接受工作人员观念多元化所提出的挑战。企业思想动态主要表现在以下几点：各种新观念的诞生、批判意识的显著增强、全面展现出自我意识以及具有良好法律意识。在社会快速发展中我们需要面对着社会所给予的各种压力，难免部分员工有着较大心理压力，以至于对企业的效益产生影响。根据相关数据显示，大多数企业里的员工在思想上都呈现出亚健康的状态，其中主要体现在身体疲劳、心理压力过大等问题，如工作人员存在的问题不能在第一时间处理，那么将会直接影响企业的长远稳定发展。
        四、针对于促进轨道交通企业行政管理创新可行性对策的探究
        （一）落实深入贯彻人文主义关怀
        为了促进轨道交通企业行政管理创新，应落实深入贯彻人文主义关怀。轨道交通企业行政管理要意识到自身的主要任务就是要将所有工作人员的思想相互统一，并实现其在经营中进步。作为行政管理工作人员有职责和业务调动全体工作人员的主动性和积极性，积极找准思想政治工作的着手点，其前提条件就是要对工作人员的个性化需求全面掌握。对工作人员来自各地区探究，部分员工来自于较为偏远的地区，在工作中会远离自己家乡，甚至一些工作人员接受的教育程度较低，所以很难在第一时间融入到自身所在的企业以及城市中，所以轨道交通企业应注重帮助工作员人员释放压力，把人文关怀合理应用在行政管理当中，确保工作人员具有积极向上的心态，心理保持健康，具有勇敢拼搏的精神。与此同时，还应加大文化宣传，确保让工作人员认识到自身是企业中的一份子，显著加强工作人员的主人翁意识，具有着较强的使命感。
        （二）注重组织一种专业行政团队
        应组织一支专业性技能较强的行政团队来促进轨道交通企业行政管理创新，基层队伍自身的专业性技能以及综合素质和行政管理工作具有着深远的影响，作为企业基层行政队伍其需要承担各种职责，其中主要包括：协调、计划以及组织等各项工作。并且还要落实和上下级进行深入交流沟通，准确的反应处于一线工作人员的各种问题，掌握其需求，实现上传下达。因此，基层行政队伍其具有着桥梁的作用，企业应注重采取有效手段来加强基层行政队伍的培训力度，确保其接受更加专业的培训，形成良好的综合素质，实现把个人特点和企业文化相互结合，成为文化的组织人员以及参与人员。
        （三）实现优化完善保障体系机制
        优化完善保障体系机制是促进企业正常运行的前提保障，也是落实企业长远稳定发展的根本。为了确保行政管理工作有序开展，轨道交通企业要落实优化完善保障体系机制，其中主要包括明确各工作人员之间的分级负责制，将责任分配到个人，实现分工合作，显著提升各项工作的质量和效率。还应制定工作人员谈心制度，掌握工作人员在日常生活中遇到的困难以及在工作中存在的疑惑。除此之外，制定情况跟踪以及问题反馈制度，善于总结以及反思，落实优化创新。
        （四）始终关注市场监督管理工作
        对于行政管理部门来说，其实要的职责是负责市场监督管理，在面对企业常见的各种问题时，起草相关企业制度，通过这种手段来落实规范工作环境，确保企业各项工作有效运转。如果在企业市场监管中发现传销现象，应对这一行为及时抵制和制止，要坚持遵循走科学发展道路，避免采用违法以及不正当的手段。除此之外，重视优化企业生产以及管理中的合同责任制度，对企业工作人员开展逐级等级，实现对有相关专业技术要求的岗位要求员工落实持证上岗，实现安全生产以及管理的目标。
        总结：通过上述问题的分析，我们充分地意识到在新时期中注重轨道交通企业行政管理工作的重要性。轨道交通企业的行政管理工作会直接体现出该企业现代化程度以及文明程度。在当前各个企业开始采用并轨制的背景下，交通企业还将会体现出国家的综合性实力，所以在社会快速发展中，各企业应落实深化改革，把行政管理工作融入到新的议程当中，确保每一位工作人员都更加全面了解企业管理工作中利益关系的合理调整，落实顾全大局，确保为企业顺利运行贡献出自身的力量。与此同时，为了促进轨道交通企业行政管理创新，还要深入贯彻人文主义关怀、注重组织一支专业行政团队、实现优化完善保障体系机制以及始终关注市场监督管理工作，为确保轨道交通企业行政管理工作的有序开展奠定坚实的基础。
        参考文献：
        [1]董成瑞.以人为本推动企业、政治工作创新[J].山东省工会管理干部学报，2017（11）.
        [2]黄从良.以“六型”党组织创建为抓手促进广州地铁基层党建科学化水平.[J].改革与发展.2018（01）.