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电话回访对血透患者透析间期健康教育的影响

发表时间：2020/10/19 来源：《兰大学报（医学版）》2020年3期作者：铁金玉

[导读] 探究电话回访对血透患者透析间期健康教育的影响效果。

铁金玉
新疆医科大学第五附属医院血液透析室新疆乌鲁木齐830011

【摘要】目的：探究电话回访对血透患者透析间期健康教育的影响效果。方法：选取2019年1月—2019年12月间我院进行血液透析的患者98例进行研究，以电话回访形式对患者进行健康教育干预，对结果进行分析。结果：实施电话回访前后的异常生理指标中，观察组指标均优于对照组，差异明显（P<0.05）；并发症状况：观察组发生率显著低于对照组，差异明显（P<0.05）；护理满意状况：观察组满意度高于对照组，差异明显（P<0.05）。结论：患者血液透析间期实施电话随访方式的健康教育具有较好效果，可以推广。
【关键词】血液透析间期；电话回访；健康教育
　　血液透析间期患者不需要待在医院，可以与家人和社会接触，导致与医护人员交流变少，遵医行为不能得到保障。此时，可能导致治疗过程中的并发症产生，不仅增加了医疗开销，还对身体健康产生严重威胁【1】。资料显示，患者在血液透析间期可以通过电话回访方式实施健康教育提升患者的治疗依从性和治疗效果，本研究对此进行探讨，详细研究报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
　　　选取2019年1月—2019年12月间我院进行血液透析的患者98例进行研究。患者特征：患者男女人数分别为56和42例，平均年龄（52.36±8.54）岁。
1.2 方法
　　　1）回访人员配置。护理人员以经验丰富、工作时间久的具备护师职称以上的人员担任。护士人员两名，可分上下午两班进行电话回访。2）患者分配。平均将患者分为两组，随机选择上下午两组进行回访，每组49例。3）时间安排。在患者血液透析间期内，指定护士进行电话回访，每周一到周五，合理分配患者，每位患者回访8周。4）内容安排。护理人员回访前应详细了解患者的疾病历史，然后进行电话回访。内容包括：建议食用高钾、高磷食物以及使用方式；叮嘱患者按时用药；指导患者活动注意事项，做好自我护理工作；根据并病情指导活动量以及休息；叮嘱若有不适及时就医处理【2】。
1.3 观察指标
　　　对患者的部分生理指标（如血压、血钾、体重等指标）进行测量；对并发症方发生情况进行详细统计；使用医院自制量表进行满意度衡量。
1.4 统计学方法
　　　采用SPSS22.0进行分析，以（x±s）和百分比分别表示计量资料计数资料，P＜0.05，具有统计学意义。
2 结果实施电话回访前后的异常生理指标中，观察组指标均优于对照组，差异明显（P<0.05），数据如表1.

3 讨论
血液透析患者一般患有较为严重的尿毒症，且需要长期进行，如果治疗过程中不能有效配合医生操作将可能出现一些并发症，严重影响患者的生活质量。患者血透期间与医务人员交流时间段，不能做好健康教育工作，而患者透析后可能重返社会，更加减少了交流时间。电话回访方式能够有效弥补未做好的健康教育工作，提高患者的治疗效果【3】。
　　　本研究以我院进行血液透析的患者进行研究，以电话回访形式对患者进行健康教育干预，对结果进行分析。结果显示，实施电话回访前后的异常生理指标中，观察组指标均优于对照组，差异明显（P<0.05）；并发症状况：观察组发生率显著低于对照组，差异明显（P<0.05）；护理满意状况：观察组满意度高于对照组，差异明显（P<0.05）。
　　　综上所述，患者血液透析间期实施电话随访方式的健康教育具有较好效果，可以推广。
【参考文献】
[1] 袁文娟. 强化健康宣教对维持性血透病人透析间期水分控制的护理分析[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017(27):121+123.
[2] 郑芬, 阮玉云. 健康教育在维持性血液透析患者中的应用价值[J]. 中国当代医药, 2019.
[3] 刘兆霞. 浅谈健康指导对血透患者控制体重增加的效果观察[J]. 大家健康(中旬版), 2016, 000(001):209-210.