陈李香
浙江省温州市苍南县钱库镇第三小学 浙江温州 325804
摘要：班主任是教学的组织者和引导者，在整个班级中扮演着重要的角色。因此，做好班主任日常工作是推动教育改革和实现现代化教育的重要途径。班主任在班级管理和日常工作中，要有意识的改变自己的沟通方式，注重建立公平、公正、平等的师生关系，并且加强对学生的关心和爱护，无论是在学习上还是生活上，教师都要充分发挥好自身的引导作用，从而做好班主任日常工作，也发挥自身在教育教学中的重要作用。尤其是对于小学时期的班主任而言，小学生正处于成长发育的关键时期，并且也是良好学习习惯和行为意识形成的重要时期，所以在这一时期巧妙的运用沟通艺术开展日常工作可以有效的促进小学生的全面发展。由此可以看出沟通艺术在小学班主任日常工作中巧妙运用是非常重要的。
关键词：沟通艺术；小学班主任；运用策略
随着社会的发展，当今小学生接触到的事物越来越多，性格和行为习惯以及观念也在不断发生变化。再加上小学生年龄较小，判断能力和自控能力较差，所以很容易被社会上的不良信息所吸引，如果教师不能及时的进行引导和教育很容易导致小学生养成一些不良习惯，影响其未来发展和成长。然而小学班主任要做好对学生的教育，承担好自身该承担的责任，这就需要加强和小学生的沟通和观察，并且改变传统的沟通方式，巧妙的运用沟通艺术加强和小学生的交流，从而及时发现小学生在成长道路上可能会发现的问题，进而做好引导和教育。下面本文也将对此提出几点观点和建议。
一、沟通艺术在小学班主任工作中巧妙运用的重要性
（一）有助于营造学习氛围浓厚的班级环境
在小学班主任日常工作中，和学生建立公平的沟通不仅可以有助于拉近师生关系，同时也可以加强教师和学生之间的相互信任，并且在交流中帮助班主任加强对学生的了解，使学生对学生的心里变化有一个全面的了解，对学生在成长中和学习中遇到的问题及时的给予帮助，从而引导小学生健康成长。巧妙的运用沟通技巧还可以使学生感受到教师对自己的关心和爱护，从而激发学生的学习斗志，使学生更加积极、主动的投入到学习中，从而营造浓厚的班级学习氛围。由此可以看出，沟通艺术在小学班主任工作中的巧妙运用可以有效的帮助学生解决生活中和学习中的问题，同时也拉近师生情感，营造浓厚的学习氛围，以此来提高教学效率。
（二）有助于教师加强对学生的了解和认知
沟通艺术在小学班主任日常工作的巧妙运用不仅可以营造浓厚的班级学习氛围，还可以帮助教师加强对学生的了解和认识。一般情况下，由于小学生接触的事物较少，所以在学习中和生活中犯错误的时候经常会撒谎来掩盖自己的错误，但是长期在这种情况下就会导致小学生养成撒谎的坏习惯，甚至在日后会逐渐繁衍出更多的不良习惯。而他们不敢和教师说的原因几乎都是因为害怕受到教师的批评。因此，沟通艺术的巧妙运用就能够有效的解决这一问题，因为在沟通艺术中教师放低了自己的姿态，主动和学生进行交流，使学生感受到教师是自己的朋友，这样学生就会和教师说出自己的“真心话”，从而使教师对学生的了解更加深入，也有助于教师及时的给与学生帮助和指导，从而促进小学生的全面发展。
（三）有助于培养学生的集体观念和意识
班主任作为一个班级的领导者和组织者，在日常工作中应该将培养学生的集体意识作为教学工作的重点任务之一，从而使学生在内心形成集体荣誉感。
所以，小学班主任在日常工作中要主动和各个学科的教师沟通，在相互配合的情况下加深对学生的了解，并且营造出公平、公正的班级环境，从而使学生感受到班主任不仅是班级的领导者，同时也是班级成员的一员，进而达到培养学生集体观念的意识，使学生树立良好的纪律和自我约束意识，从而在班集体这个大环境中全面发展。
二、沟通艺术在小学班主任工作中的巧妙运用策略
（一）在日常工作中班主任要放低自己的姿态
想要做好班主任日常工作，加强对班级的管理，同时也促进班级学生的全面发展，这就需要教师在日常教学中要放低自己的姿态，并且加强和学生之间的沟通和交流。而想要实现这一目的，这就需要教师注意和学生之间交流的形式和方式，也要掌握好分寸，改变传统沟通方式中以自我为中心的弊端。记得有一次我们班上一个学生总是闷闷不乐，后来和他了解到他因为作业写得慢总是受到妈妈的指责和批评，害怕回家。了解到情况后我像朋友一样和这个孩子进行了沟通，和她设定了一个小小的约定，也和她的妈妈做了沟通告诉了我们的约定，孩子每天写作业的速度进步了一点点，我就对孩子进行了一定的奖励，和孩子谈心，孩子慢慢变的开朗了。所以要巧妙的运用沟通艺术和学生进行交流，和学生、平等的进行交流，从而使学生感受到班主任是自己的朋友，也让学生感受到教师不会批评自己和告诉家长，进而使学生愿意和教师进行交流，敢于说出自己的错误，再加上教师的引导和教育，学生可以很好地掌握良好的学习习惯。
（二）对每一位学生都要公平、公正对待
班主任在日常工作中、对学生的管理以及授课中，要对每一位学生都能平的对待，并且善于发现学生的个性特点。每一个学生都是一个独立的个体，虽然也有很多相似的地方，但是不同的学生对事物的思考方式和理解能力各不相同，从而导致不同的学生个性化差异较大。所以班主任在日常工作中要尊重学生的个性化差异，在和学生沟通的时候运用不同的沟通方式和口吻进行交流，以此来挖掘不同学生的潜质，使学生发现自己的优势，从而不断发扬自己的长处。此外，作为班主任在给予学生评价的时候不能仅仅局限于学生的考试成绩，对不同学习能力的同学要给予不同的评价。并且在和学生沟通的过程中要多给予学生一些鼓励，同时对考试分数差的同学还要多一分关心，以此来提高学生的学习兴趣，同时也体现出了沟通艺术的巧妙运用，使学生真正的感受到教师对自己的关心，进而激励学生努力学习。
（三）尊重学生的意见和建议，体现学生的主体性
虽然小学生的年龄较小，但是他们也有自己的思维、也有自己的想法和观点。因此，班主任在日常工作中要巧妙的运用沟通意识加强和学生的交流和互动。比如在日常教学中，不同的学生对不同的题目有不同的看法，或者是不同的学生解题方式各不相同。但是无论是哪一种解题方式和对题目的看法以及观点，都需要教师尊重学生的意见和建议，并且要引导学生说自己的观点，从而提高教学效率。这也是班主任在日常工作中巧妙运用沟通艺术的策略。再比如制定班规班纪或者是组织开展主题活动的时候，不同的学生对主题的选择以及场景的布置有不同的方法，所以教师要善于采纳学生的意见，不能完全靠自己的想法一意孤行。当然，教师要加强和学生沟通，使学生说出自己的观点和原因，当不同的同学观点不一致的时候教师也可以采用投票的方式进行解决，从而体现出学生的主体性。这也是沟通艺术在班主任日常工作中巧妙运用的策略。但是总体来说，教师要尊重学生的意见，引导学生敢于说出自己的看法和观点，这样既可以体现出学生的主体地位，同时也发挥了沟通艺术的优势，从而促进小学生的全面发展。
结束语：
总而言之，沟通艺术在小学班主任工作中的巧妙运用既可以营造公平、和谐、学习氛围浓厚的班级环境，同时也可以激发学生的学习兴趣。因此，小学班主任要充分发挥好自身的引导作用，承担好自身的责任，并且巧妙的运用沟通艺术，从而帮助学生及时解决生活中、学习中出现的问题，进而促进小学生的健康成长。
参考文献：
[1] 曹月霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].新教育时代电子杂志（教师版）.2017.
[2] 周娟霞.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].新商务周刊.2018.
[3] 赵朝宏.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].新教育时代电子杂志（学生版）.2016.