李亚琴
重庆市合川中学
摘要：正面管教是一种不惩罚也不娇纵的方式，采用和善而坚定的鼓励态度，旨在培养学生“七项重要的感知力和技能”，其中包括“自我控制”的技能。通过“有限制的选择”、“班级事务”、“只做，不说”、“启发式提问”、“转移行为的问题”、“积极的暂停”等方式，能够有效地提高学生情绪管理能力。
关键词：正面管教 情绪管理 自我控制
世界卫生组织驻华代表施贺德博士表示，“在中国有5000多万人和接近四分之一的学生患有抑郁症。”另有数据显示，中国17岁以下的青少年中，至少有3000万未成年人受各种情绪障碍和行为问题困扰。有20.7％的人在听到别人的指责时心里会别扭很长时间；有24.8％的人做错事后时常会感到惊恐不安；有49.77％的学生曾经感到心里烦躁又无处诉说。显然，现在很多中学生消极情绪过多且不具备管理好自己情绪的能力。
基于“核心素养”的课程改革中强调培养学生“能调节和管理自己的情绪，具有抗挫折能力等”。（教育部，2018；以下简称课标）正面管教能帮助学生获得自我控制的能力，在解决问题的过程中，他们能学会以主动的方式而不是被动反应的方式表达或处理自己的想法和感受。通过正面管教中“有限制的选择”、“班级事务”、“只做，不说”、“启发式提问”、“转移行为的问题”、“积极的暂停”等管理工具，能够有效地提高学生情绪管理能力。这就要求老师在做学生的思想工作中，不仅要传授知识，还要培养和提高学生的情绪处理能力。
1.有限制的选择
作为老师，你可以通过在至少两个可接受的解决方案中给学生提供一个合适的选择，来帮助他们成功地解决问题。这里的关键词是
“合适的”和“可接受的”。（简·尼尔森，118）在处理学生问题时，如果学生有选择困难症，老师就要给出选择，帮其作出最快的选择。例如：在前段时间，负责准备班级文化建设的刘明学生很焦虑，因为他不知道选择哪种横幅字体，想在班上弄一个投票。我提醒学生一定要时“有限制的选择”，否则学生很难得出结论。刘明同学就打出了三种字体让学生选择投票，很快结果就出来了。因此可见，“有限制的选择”能提高学生做决定的速度和智力。
2.班级事务
分派班级事务—给学生们以有意义的方式做出贡献的机会—是帮助学生们感觉到归属感和自我价值感的一种最好的方式。（简·尼尔森，119）每个学生都有自己的长处与短处，作为老师，要善于发现学生的擅长处，鼓励他们参加班级事务。在最近一次调查问卷中，我发现有百分之三十的学生很焦虑，他们对自己评价过低，认为自己一无是处。为了提升学生的自我价值感，我在班上设置了45个职位（班上共45位学生），然后让每位同学选择一项自己感兴趣的职位，工作为期两周。两周后，学生对自己的认知评价明显变高。可见，让学生在班上人人有职担，有事做能够提升学生的自我价值感。
3.只做，不说
老师可以用行动代替言语。（简·尼尔森，121）其实老师很多时候在教室里说的话都是重复无用的。比如晨读PK,起初学生没有激情，我绞尽脑汁给学生做思想工作并无奏效，学生情绪上也发生了变化，开始讨厌早读，厌倦我的说教，个别学生甚至当面顶撞我，说我严苛。因此，我慢慢反省自己的管理方式，直到采用“只做，不说”，事情才开始好转。每日晨读，我到教室后不再说教，只是拿着自己的课本大声朗读。
这样专注读了一段时间后，班上的晨读PK一改往日的颓气，每次PK都是赢，所有学生开始专注并大声朗读。学生对我的反感情绪也慢慢淡化，开始喜欢我以身作则的处事方式。我才恍然大悟，“只做，不说”真的比“单纯说教”管用很多。
4.启发式提问
教育（Education）一词源自拉丁语的“educare”,意思是“引出”。（简·尼尔森，126）但是很多老师为了节约课堂时间，赶教学进度，经常会省略掉让学生思考问题的环节，减少学生的课堂讨论时间，直接给出答案。表面看来老师是抢占了很多课堂时间，完成了教学计划，但学生由于没有进行深入思考学来的知识在头脑中停留时间很短，容易遗忘。而且由于学生在课堂上长时间处于被动的学习状态，上课易感觉无聊，走神。因此，老师们应该改进一下自己的教学设计，课堂上尽量多提启发式的问题，引发学生思慢慢得出结论。课后在学生有困惑时，老师不要直接给出答案，要一步步引导学生思考出解题方法。生活中如果学生有什么困惑之处寻求帮助，也要先倾听学生的想法，不要直接给出主意。因为，当你告诉学生们该做什么，而不是问问题时，你就会阻碍学生们培养他们的判断能力、推论能力和承担责任的能力。你就无法给他们一件珍贵的礼物—把犯错误看做是学习的机会。 （简·尼尔森,125）因此，期望学生们优先考虑的事情与成年人的一年也是不现实的，老师应该充分考虑孩子的情况给出建议。这也教会学生平日的为人处世，多倾听他人的想法，不要急于表达自己的主张。
5.转移行为的问题
转移学生们行为的最好方式之一，就是问与你想要改变的行为有关的问题。（简·尼尔森,127）例如，有段时间，班上的小何同学经常一脸愁容的来办公室找我倾诉。他倾诉的话题多是感觉同学们不喜欢他，没有人愿意和他同桌，没有人喜欢和他闲聊、讨论问题。我开始还一直开导他，缓解他焦虑的情绪，但后面发现没有什么效果。直到采用“转移行为的问题”这个管理技巧，才有所改观。我先私底下问了一下学生们对小何同学的评价，得出的结论是小何同学过于敏感了，同学们对他并没有什么意见，反而觉得他在班上很低调，蛮好的。不久又到了排座位的时候，排到小何同学时，我在班上问：“你们有多少人想要和小何同学坐？”结果班上同时友六七位同学举手！我接着说：“小何，挑一个同学和你坐同桌。”经过这件事后，小何再也没有来办公室向我抱怨过，人也变得开朗起来。
6.积极的暂停
“积极的暂停”没有责备或羞辱。老师会让学生们参与建立一个能帮助他们平静下来并感觉好起来的空间—教给学生们自我调节。（简·尼尔森,133）在我的高三年级班里，我教给了学生积极的暂停。他们自己找了一个暂停的空间，命名为“静心空间”。每当有学生心情烦躁，愤怒，拒绝交流时，他们就会选择去“静心空间”，通常情况下，过了几分钟后，学生会好起来。这个时候再沟通交流才有效果。因为你在孩子学生经过长时间“积极的暂停”训练后，懂得了克制自己的情绪，知道在没有老师同学帮助下如何管理好自己的情绪。积极的“暂停”教给孩子们有价值的人生技能—花一些时间平静下来，直到大脑的理性部分重新掌控。（简·尼尔森,134）
以上方法的目的，是要教给学生们解决问题的途径，教给他们当父母老师不在身边时有用的人生技能，帮助他们感受到归属感和自我价值感。学生在遇到问题情绪不稳定时，能冷静地控制住自己的情绪，思考解决方法。正面管教从某种程度上也能给老师的教育教学带去灵感，减轻压力。
参考文献：
1.简·尼尔森著.教室里的正面管教.梁帅译.北京联合出版公司，2019.
2.盖伊·温奇著.情绪急救.孙璐译.上海社会科学院出版社，2015.
3.教育部《普通高中英语课程标准（2017年版）》，人民教育出版社，2018.
4.郑望阳：《一堂情绪管理课》[N]，《中国教师报》，2018.
5.石卉：《情绪管理是“养根”的功课》[N]，《中国教师报》，2015.