周传珍
莱钢永兴幼儿园
说起“微笑”已不是一个新鲜的话题，很多行业特别是服务业，多年前就推行“微笑服务”，然而“微笑”的内涵仍需深入探讨。微笑，在成人的世界里，似乎是一件很简单的事情，但对于幼小的孩子来说，微笑绝不仅仅是牵动嘴角的一个动作，而是涵盖了丰富的情感，因为孩子的心灵纯净而敏锐，他们能清晰准确地洞察出微笑的内涵，即使只是电火光般闪过……微笑是需要一些东西滋养出来的，它是一个人人格魅力的体现，不一样的微笑其效果是截然不同的。
微笑是爱。在与孩子朝夕相处的日子里，我渐渐发现孩子喜欢微笑的老师，她的微笑能轻而易举地瓦解孩子的怀疑、小心和戒备，帮助她走进孩子的世界，被孩子所悦纳。溪溪是托班最小的女生，刚入托不久总是哭着找妈妈，然而当她看见老师微笑着迎过来时，眼泪婆娑的她还是张开双臂扑进老师的怀里。也正是老师的微笑传递的爱，才可能让孩子在第一次放开妈妈的手时感受到安全和温暖，而这才是孩子最需要的。
微笑是喜欢。阳阳是一个活泼可爱的小调皮，每当见了他我总是对他笑笑，跟他打个招呼。开始阳阳并不理会，可是后来有一天阳阳突然跑过来对我说：“老师，我喜欢你。”我听了好高兴，像是获得了至高无上的赞扬。虽然我没有为阳阳做过什么，只是每天站在门口接待孩子时的“相遇微笑”，让孩子能够喜欢我，这让我深深感悟：喜欢孩子应该是幼儿教师天生的情怀，唯有喜欢，才可能和天地一起化育儿童。也许，正是这份带着喜欢的微笑，才是孩子最喜欢的。
微笑是信任。记得每当新学期分班时，家长会为孩子选班，有的是中途调班，问及家长原因是：那个班老师脾气好。家长眼里“好脾气”的老师，也就是会智慧的运用“微笑”的老师。老师的微笑是信任，它会让家长把孩子放心地交给老师，轻松愉快地投入工作而无后顾之忧……
微笑是有力量的。用微笑回绝孩子某些不正当的要求，用微笑纠正孩子的某些不良行为，用微笑去鼓励孩子学习，效果就非同凡响，这让我想起几天前发生的一件事。
户外活动时老师教小朋友拍皮球，等老师讲解动作示范完后，孩子们都迫不及待地练起来，只有涛涛站在那儿一动不动。我有些着急：“涛涛，你还站着干什么？赶紧练吧。”涛涛还是一动不动。看到涛涛不知所措的样子，我缓和了语气，笑着走过来对他说：“来，涛涛，老师和你一起拍。”我边说便手把手地教涛涛拍球，并鼓励他：“涛涛很能干，你照老师说的做一定会和其他小朋友一样，拍好多下。”涛涛放松下来，不一会功夫他已经能连续拍球了，涛涛高兴地跳起来：“我也会拍球了！”
微笑是调节和改善师生关系的润滑剂。“人非圣贤，孰能无过。”日常生活中大人也难免会犯这样那样的错误，更何况是那些天真无邪的孩子呢？当孩子犯了错，老师如何处理，会在孩子心中产生不同的效果，甚至会影响孩子心理健康的发展。
我摘录了一个对我启发很大的教育案例—“四块糖的故事”……
我国著名教育家陶行知先生任育才小学校长时，发生过这样一件事情：一天，陶行知先生无意中看到学生王友用泥块砸同学，就迅速将其制止，并要求他放学后到校长办公室一趟。放学后，陶先生处理完手边的事情后赶到办公室时，看到王友早就等候在门口。陶先生把他领进屋，很客气地让他坐下，没有立即批评他，却出人意料的从口袋里掏出一块糖递给他：“这是奖励你的，因为你遵守时间并且比我先到。”接着又掏出一块糖给他：“这也是奖励你的，我不让你打同学，你立即住手，说明你很尊重我，并且也听师长的话，是个好学生。” 待王友迟疑地接过糖，陶先生又说：“你是个有正义感的孩子，你打同学也不是无缘无故的，是因为他们欺负女同学，你是看不过去，才出手打人。”说完，陶先生又给了他第三块糖。王友再也忍不住了，边哭边说：“校长，我错了，你批评我吧，我不该打同学，我不能接受你的奖励。”陶先生笑了，又拿出第四块糖，：“你已经承认了错误，再奖励一块。我们的谈话结束了，你可以走了。”
看了伟大教育家的教育案例，让我深深懂得，同样是批评，可以更加人性化，更容易让人接受，由此我感悟：微笑在处理人际关系中，无论是对成人还是孩子，都具有积极的作用。
微笑是亲和力。无论在那种行业，一个会时时对员工微笑的领导，必然是一个具有亲和力的人，一个具有人格魅力的人。微笑是人内心情感世界的自然流露，体现着快乐、友好、关爱、支持和尊重，微笑是美好的，它会拉近人与人之间的距离，由陌生变得亲近，由冤家变成朋友。我认为一个人的能力与人格魅力不成正比，有的人在工作中、业务上能力很强却得不到领导赏的识，同事的青睐，员工的尊重；而一个具有人格魅力的人却会产生较强的亲和力，人际关系较好。在日常工作生活中，我们免不了与人打交道，如果之间产生矛盾和不愉快，相遇时给对方报以真诚的微笑，是一种无声的沟通，能够得到对方的理解和原谅，顿时冰释前嫌。
微笑是开心快乐的传递，会改变人的心情。科学家们推测，微笑可以缓解压力，并可能刺激免疫系统改变一个人的心情。园长的微笑可以减缓教师疲惫倦怠的情绪，让老师投入一天的工作有一个好心情；教师的微笑可以有效的减轻儿童的紧张情绪，减少冲突的发生；相遇孩子的微笑，能够让人开心快乐，温馨甜蜜……
在我脑海里深深印着一张可爱的笑脸：粉嘟嘟的小脸上始终嵌着一双笑眯眯的眼睛，不管见了谁她都会笑嘻嘻的，那可爱的小模样让人见了，快乐从心底油然而生，她就是中班的依依小朋友。也许，每个孩子有着不同的性格，但我相信在充满爱的环境中孩子们的情绪是会被老师感染的，让人爱怜的灿灿的笑脸也会越来越多。
微笑是家庭和谐幸福的源泉。当你劳累了一天，下班回到家时，迎来一张熟悉而又面带微笑的面容时，心情立刻会明朗起来，所有的辛苦、委屈统统拒之门外。微笑是理解、是宽容，夫妻之间如果都能以微笑相对，家庭中就会多些快乐，少些争吵，为孩子创设一个温馨和谐的成长环境，让孩子在被爱中学会如何去爱。
微笑是一件多么简单的事情，然而有时又是那么奢侈。也许，有人天生一张微笑的面孔，让人赏心悦目，有人天生一副仇大苦深的模样让人压抑郁闷，但作为幼儿教师，微笑应是形象常态，你能够让自己时刻保持微笑，那就是调整好你的心态，面对幼儿，面对家长，面对同事，甚至面对幼儿的错误……教师应智慧的运用微笑。
参考资料
山东教育 《幼教园地》2013.3