罗正潮
广西靖西中学语文教研组
[内容摘要]：情感管理，是一种现代化的班级管理方式，也是一个有效的班级管理办法。教育管理，应该是思想的交流，心灵的碰撞，班主任应以情感融洽和改善师生关系。信任是情感产生的基础，关爱学生是教师的天职，用真心之犁去耕耘学生心田，必须遵循由点到面，由浅及深的规律。若忽视师生之间的双向交流，则两者间缺少平等相待、倾心交流的氛围。双向交流是师生双方心与心的相知、相融和相通的途径。
[关键词]：情感 教育管理 班主任工作 良好师生关系 改善
班主任进行班级管理的方式方法有很多种，善教育者若能使学生如乘轻舟，扬帆顺风，学生乐学，学以致用，教师的教育教学工作就可能会取得事半功倍的效果；反之，会使学生如入荒丘，举步艰难，学生厌学，甚至造成逆反心理，我们的教育教学行为就会收效甚微。善不善于教育，有无情感的投入，则是教育成败的关键之一。苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育都总归是可笑的，任何教育都是不可能的。”由此可见，建立良好的师生关系是何等的重要，那如何建立这种关系呢？
一、熟悉和掌握学生的特点，把真情倾注交往之时。
真实地了解学生是成功地教育学生的前提，在了解学生的过程中，怎样才能保证所获得的信息是真实的呢？下面针对这一问题，我谈谈我的见解及一些操作方法。
第一是转变教育观念。第二是改变与学生的接触方式。转变教育观念，在这里主要是变“师主导”为“生主体”。传统的教育思想，总是将教师置于“主导”，教师是“ 传道”者，学生只能处于被动的“纳道”地位。结果，学生在长期的“现实处境”中，渐渐放弃了表现“个性”的愿望，一切以老师的是非观为标准；他们会有意无意地培养自己的“服从性”，甚至有少数人学会了曲意“逢迎”。当然也有人会通过各种形式来进行“抗拒”，但大多只能是“地下”的，无法触动“师本位”的权威地位。“师本位”教育的最大弊病在于：它使人类道德“前行”在学校教育这一最重要的领地遭到了强硬的“软性拦截”。试想，如果老师永远是对的，学生不可能超越老师，人类的道德还能完成一次又一次的超越吗？由“师主导”转变到“生主体”，首先要认识到在教育的每个段位上，受教育者都具有强烈的自我意识，其中理所当然地包括自我评价意识。教育对象发展的主动性的强弱，在某种程度上取决于受教育者自我评价的准确度。如果教育者的误评导致了受教育自我评价的偏误，那么损失是巨大的。其次，要认识到教育对象具有复杂性。他们不是二维的平面，甚至也不是三维的立体，而是多维的。即使是在一般人看来是明确不过的东西，一旦放到受教育者身上，都会变得扑朔迷离起来。比如，“胆小”和“谨慎”有时恐怕就很难区分。何况，还有些“表象”遮蔽了“真实”。受教育者的复杂性还表现在随着时间和地点等的转移，同一个受教育者表露出的同一个情感信息未必等同。再次，要认识到教育者和受教育者双方的“实体要素”是变动不定的，绝对的静止不存在。就以观念之进步落后而论：教师原先可能是“先进”的代表者，但过不了多久，也许就成了“保守”的卫道士。
传统教育体系中，教师与学生的接触主要是通过课堂教学和班务活动，顶多加上个别谈话。而学生展示真面貌的时段往往不在此列，教师也就不太容易把握学生思想感情的真实动态，并在此基础上作出恰当的评价了。因此，班主任应当千方百计巧妙地接触学生，创造能够让学生讲真话、表真情的契机。传统教育中，师生的接触总是教师主动，学生被动。另外，在接触的时间安排上，教师总是从“方便自己”的角度考虑得多，很少有意识地去“方便学生”。教师要鼓励学生随时随地“找上门来”，特别要重视将家庭向学生开放。教师与学生的交流就不应局限于课堂上与学生隔着课桌的学习问题“问答”式的交流，而要走进学生的生活，熟悉、掌握他们的年龄特点、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响，有针对性地开展心理教育活动。
二、善于发现学生的闪光点，将真诚贯穿激发学生的积极性之中。
陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”要重视学生的“闪光点”，是情感教育必不可少的重要手段。素质教育要求教师做到“两全”（面向全体，全面发展）；单纯以学习成绩优劣评价学生，显然是片面的。对学习成绩不高的学生要改变传统观念，通过一些诸如音乐、体育、美术等有益的活动，来展示他们的才华，使他们感到“我能行”，感到他们有自己行的地方，借此给予大力表扬，从而使他们燃起理想火花；引导他们正确认识自己，既要看到自己的优点，也要正视自己的不足，以平静的心态对待教师、家长、同学的批评教育或帮助；教他们学会赞美别人，赞扬和鼓励体现了对他人的尊重、悦纳、关注和爱心，使得被夸奖者在人际交往中感到自身的价值。要尊重学生的个性差异，因材施教。俗话说：“千人千模样，万人万脾气”，“一把钥匙开一把锁”。每个学生有每个学生的不同情况，特别是有这样那样毛病的学生，更有其各自不同的形成原因。只有解开了每个学生心理障碍的基本原因，才能做到有的放矢。班主任老师要改进对学生的教育方式，坚持克服简单、粗暴，甚至讽刺、挖苦、体罚学生的做法，与学校和家长一起找出学生成长过程中的错误、缺点和不足，探讨这些错误、缺点、不足产生的根源，根据学生的实际情况和个性特点，对症下药，及时研究制订教育矫正方案，并提出合适的发展目标、要求，不要不切实际的对学生提出过高要求，以避免对学生造成过重的心理负担；对学生要以表扬、鼓励为主，充分肯定学生取得的成绩，有策略的指出学生的不足，以增强学生的自信心。
三、信任学生，给学生坚强的后盾，把真心撒在管理的路上。
信任是情感产生的基础，关爱学生是教师的天职，用真心之犁去耕耘学生心田，必须遵循由点到面，由浅及深的规律。若忽视师生之间的双向交流，则两者间缺少平等相待、倾心交流的氛围。双向交流是师生双方心与心的相知、相融和相通的途径。在实践中，我们教师哪怕是仅仅投向学生一瞥饱含爱和信任的眼光，在学生的心灵深处都会“感光显影”。信任学生，特别是那些犯过错误的学生，用发展的眼光看待他们，帮助他们消除隔膜，化解对立情绪，给他们多一些理解与宽容，就可以化消极为积极。如我们班每次在寒暑假的时候会制作家校交流表，要求家长监督签字，班上有一位同学回校时说“交流表忘在家里”，同学们都说他假期整天玩游戏根本没做作业还说谎。这时，我们不能轻易下结论，而是要主动与学生进行交流，告知同学们，在没有知道事实之前不能胡说，先给那位同学坚强的后盾，同时了解其原因，通过经常接触、交流，鼓励学生，才能激活学生的心灵。我们只有成为学生的朋友，与学生加强双向交流，理解学生，尊重学生，信任学生，创设和谐宽松的教育环境，以心交心，才能赢得学生的信任和尊重，建立彼止的默契。
四、结束语
老师不仅要看到学生身上的错误，更要看到犯错误的学生，如果老师的心中没有学生，只有教育管理，就可能背离教育的目的。愿有情感的教育如一阵春风，一场春雨，滋润每一个学生的心田，帮助老师作好学生工作，从而改善某些不够理想的师生关系，让校园更加和谐，让师生更加友爱。
参考文献：
《学习革命》 、《中小学班主任工作》 、《中国教育报》
参考资料地址：
中国教育人博客网