刘晖
山东电子职业技术学院图书馆
摘要：做好图书馆图书清点工作，对于发现图书馆内部运转管理中存在的各项问题，提高图书馆管理工作水平具有重要意义。本文针对图书馆图书清点工作的分析，首先介绍了图书清点工作开展实施的目标及过程，并分析了在图书清点工作中常见的各种问题，最后就解决图书清点工作中的这些问题，促进图书馆管理工作水平，提出了建议措施。
关键词：图书馆；馆藏文献；清点；
0引言
清点工作是图书馆管理工作中非常重要的一项工作内容,图书馆内部的馆藏图书经过一段时间的借阅流通后,需要进行定期或者是因工作需要即时的清点,以确保可以更加准确的掌握图书馆的馆藏变动情况,并及时发现在图书馆内部管理中存在的各类问题。对于图书馆内部管理来说，必须重视并做好图书的清点工作，尤其是针对图书清点过程中发现的各类问题，制定研究解决的策略，促进全面提高图书馆的整体管理水平。
1图书清点工作目标及实施过程分析
图书清点主要是服务于图书资产的合理陈列、安全保管和妥善利用，以及相关文献的编目加工、移交典藏、流通阅览等业务工作，是图书馆服务体系的基础内容。由于图书的清点工作是一项非常复杂的系统性工作，需要结合本馆的实际情况，尤其是在确保图书馆处于全开放模式下清点工作的顺利实施，因此必须针对图书馆的馆藏情况，有针对性的设计实施清点方案，重点应该把握以下几个方面：
在图书馆的清点目标原则方面，重点是通过对图书馆馆藏纸质图书的清点，及时纠正图书馆内图书实物与系统数据之间不对应的混乱问题，同时通过盘点工作的开展实施，对图书馆的馆藏数据进行维护，避免出现窜架、窜库等问题，对图书馆馆藏数据漏误进行修补，帮助做好图书调拨、典藏注销以及馆藏排架等工作，促进优化图书馆的馆藏结构，提高馆藏质量。
在图书清点的方式选择方面，现阶段较为常用的主要有三种方式：⑴通过便携式数据采集器等，对图书馆馆藏图书的条形码数据进行采集，进而比对系统数据，对图书种类、册数等进行及时掌握；⑵通过图书馆集群管理系统进行清点，在清点工作开展的同时完成书目信息的核对，及时发现没有编目以及馆藏地点不符合等问题；⑶利用RFID技术进行图书清点，可以快速的对图书书目的条形码进行采集识别。
在图书清点工作具体开展实施的过程方面，应该根据图书馆内部管理的实际情况，制定科学的清点方案。一方面，应该重点做好信息采集，采集图书条目，删除重复项，建立馆藏数据库清单报表。另一方面，应该重点做好汇总统计，掌握馆藏数据库中藏书总量，以及借出状态、丢失状态、闭架状态、在馆状态、无馆藏地点和馆藏地点错误等各种馆藏状态的书目信息。
2图书馆清点工作中常见问题分析
（1）缺乏科学的清点工作机制。有的图书馆对于图书清点工作不够重视，馆藏资源的收藏总量持续增长，但是没有彻底开展文献资源清点工作，大量的错误数据长期存在于馆藏数据库中，造成图书账册、馆藏数据库、图书实物三者信息不符，对文献的检索、查询、典藏、统计等工作的管理带来不便。
（2）业务流程管理不规范。
有的图书馆分类编目工作不规范，编目录入存在空号、错号、混号、扫码器误码等现象；有的图书馆外包编目业务加工、监督、校验等操作流程不规范，缺乏科学的数据维护工作机制，新书入库移交制度不完善，手续不规范、不标准，典藏管理工作不规范，图书盘 点工作较盲目，没有统一的规划和标准，盘点标识的设置混乱，盘点的质量不高；有的图书馆业务操作不规范，书库顺架工作没有有效开展，部分错架、乱架图书长期存在于书库中。
（3）流通管理工作不规范。有的图书馆没有配套建设智能化管理与监控设备，门窗关闭不及时，日常巡库工作缺失等，造成存在偷盗现象；有的图书馆借还手续不严格，存在绕过业务系统办理借阅手续的现象，容易出现图书丢失等问题。
3改进加强图书馆图书管理的对策分析
（1）建立完善图书馆业务规程及标准。对图书馆有关的业务流程中的各项工作环节进行合理化设计，统一流程制作要求，规整并优化现有业务流程，使其标准化、规范化、流程化，增强其可操作性和边界的清晰性;进一步规范业务开展，确定现有的业务范围，增强规范性与可操作性。其中，对 于分类编目工作，重点应该确保索书号、书名、著者、价格等录入信息的准确性；对于典藏管理，重点应该确保盘点标识设置的统一；规范盘点质量控制标准；对于图书闭架和顺架业务，重点应该规范闭架顺序，常态化开展顺架工作，确保图书状态的准确性。重点是推进各项服务工作的流程及标准化建设，通过服务基础标准、服务质量标准，服务管理标准、服务流程标准、服务资源标准等的研究制定，促进提高图书管理工作的规范化标准化。
（2）建立完善图书管理各项工作机制。促进提高图书管理工作水平，应该针对图书管理的实际需要，建立完善各项工作机制，尤其应该在以下几方面进行完善：建立完善的图书清点工作机制，定期做好局部清点与文献资源总量清点工作，确保账册、馆藏数据库、图书实物的一致性；建立完善图书数据维护机制，对在流通借阅、咨询检索图书时发现的错误数据，及时检查修改，对有关的书目信息及时进行动态更新；建立完善新书入库移交机制，分编后的图书移交入库时，对馆藏数据库中录入的信息进行验证，逐一核对入库清单中的图书信息，确保图书信息的准确性；建立完善图书流通管理机制，严格通过业务系统办理借阅手续，严格执行借还手续，确保图书信息的准确性。此外，还应该完善图书馆各类资源建设制度、各项服务管理制度，促进提升服务管理水平。
（3）强化对图书馆工作人员的管理。应该及时对馆员进行业务流程再造方面的学习培训，落实岗位管理责任，让每个馆员明确职责和目标，形成各循其章、职责分明、团结协作的工作氛围，促进 提高服务质量和工作效率。同时，应该定期开展考核评估、选岗竞聘等工作，对馆员的工作绩效进行量化和考核，实现公平公正客观，充分挖掘馆员的潜能，做到人尽其才、才尽其用，从而实现图书馆和馆员个人的共同发展。
结语
在图书馆运转管理过程中，应该充分认识做好图书清点工作对于提高图书馆整体管理水平的重要意义，针对清点过程中发现的问题，科学的制定图书馆业务规程以及操作标准，转变革新图书馆管理理念，促进图书馆管理的规范有序，实现图书馆管理工作水平的整体提升。
参考文献：
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