黄立新
山西省电力公司技培中心大同分部， 山西 大同 037000
摘要：本文主要针对培训管理进行分析，主要围绕着以需求为导向的培训管理进行总结，提出了以需求为导向的培训管理的创新思路和创新的具体的方法，可以为今后的研究提供借鉴。
关键性：需求；导向；培训管理；创新
前言
在当前以需求为导向的培训管理的过程中，管理工作要更加的得当，同时，也要为管理的方法和管理的要求提供更好的一些思路，才能够提高以需求为导向的培训管理创新水平。
1、企业培训管理的重要性
有人说，21世纪人力资本已成为企业发展不可复制的优势，当今时代的竞争必将是人才的竞争。如今我们处在知识化、信息化的时代，时代的急速发展伴随着知识与技术更新速度的加快，迫切要求企业员工不断提高知识和技能。人力资源培训作为企业人力资源开发的重要内容，它是通过教育和训练，提高员工知识和技能、改善员工工作态度和行为方式，从而提高员工工作绩效。然而，目前我国企业人力资源培训与开发工作存在一些问题，主要表现在一方面企业投入的培训资源还没有得到最大程度的发挥，另一方面企业人力资源也没有得到科学合理的开发。
现代企业人力资源培训是指企业组织员工参加各种形式的学习，使其在知识、技能上不断提高，最大限度地使员工知识、技能、态度与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。[在我国，越来越来的企业已经认识到人力资源培训开发在现代企业发展中的重要地位，并开始探索适应企业自身的人力资源开发方式，其中包括外资企业、国有大中型企业、私营企业以及民营企业。比如联想集团在集团内部成立了联想管理学院、海尔集团成立了海尔大学，以此作为企业培养具有国际水平管理人才、技术人才的培训基地。但是从总体上来说，目前我国企业人力资源培训起步的时间并不长，虽然企业每年投入培训的人力、物力、财力在增长，但培训效果却并没有因培训投入增加而呈现正向提高。有些企业对人力资源培训的认识还停留在较为肤浅的层面，导致出现失败的培训。
2、以需求为导向的国企培训管理创新
在社会运转的过程中，企业面临着十分激烈的竞争，企业只有拥有自己的核心竞争力，才有可能在市场上立足，最能体现其核心竞争力的就是企业的品牌形象和人才优势。顾客的忠诚度主要依赖于企业职工，如果员工没有经过有效的培训，企业的服务质量就会下降，甚至会损害企业形象。对企业来讲，进行有效的企业管理培训，可以有效的增强企业的核心竞争力。
重视企业管理培训能够有效的吸引优秀人才的到来，由于培训不只是企业发展的需求，也是人才发展自我的需求。根据人们对于企业应聘中的关注因素，我们发现很大一部分的人才都很注重企业是否能提供良好的培训。
其实企业留住人才有一个很重要的手段，那就是培训。企业的发展过程中，每个阶段都需要人才的支撑，企业只有不断地对员工进行培训，员工的工作能力和综合素质才会得到大幅度的提升，然后为企业的发展做出贡献。如果企业不进行管理培训，就会留不住员工，没有人喜欢呆在不能提升自己能力的地方，即使员工选择留下，企业也不会获得长远的发展。
2.1创新理念，强化制度
创新培训理念，科学谋划培训工作思路。首先，围绕集团公司五年战略发展目标，科学制订五年培训规划。
规划对集团公司今后五年内培训工作做了总体部署，明确了培训的指导思想和发展方向，提出了培训工作的总体要求，制定了具体的年度工作目标、主要任务和保障措施等，使得培训规划能够更加有效地指导培训工作顺利开展。其二是建立了以需求为导向的培训计划生成机制。坚持按需培训，把培训需求调查作为培训计划生成的首要环节。为保证调研数据的全面、准确，调研工作从两方面展开，一是跟集团公司领导、对口业务部门以及下属各单位反复沟通，另一方面是向所有中高层管理人员发放实名培训需求调查表。在信息收集整理后，及时进行统计分析，并召开培训需求分析会，认真研究培训计划，形成计划生成、实施、反馈的循环系统，较好地找准了公司需求、岗位需求和个人需求的结合点，得到了各级管理人员的认可。
强化制度建设，着力打造培训长效机制。一是建立健全培训管理机制，加强培训的统筹管理和协调，建立了“统筹协调，指导督促，分级管理，分类培训”的管理模式，形成了一整套规范的组织程序和操作程序。集团公司重点做好中高层管理人员的培训工作，对其他人员的培训，集团公司只负责顶层设计；二是建立培训考核评估机制，增强管理人员学习的紧迫感。三是注意抓好学风建设，注重训前、训中、训后三个环节的有机衔接。训前，重点做好培训方案的制定、培训机构和师资的遴选、学员的选派等工作；训中，着重完善跟班制度，根据课堂情况，及时调整和修正培训计划；训后，及时对整个培训工作进行评估和评价，并建立追踪考查机制。
2.2整合资源，完善评估
整合培训资源，努力拓宽培训渠道。依靠单一的培训资源和传统培训模式，已很难满足日益增长的培训需求。我们坚持“以我为主、为我所用、趋利避害、更有成效”的方针，整合、开发、利用内外部优质培训资源，初步形成以本企业优质资源为主体，以高校资源为依托，以国内外先进同行业为重点的培训格局。一是外引名校，强化理论培训。二是内部挖潜，强化岗位培训。我们积极搭建内训平台，通过内部讲师选聘机制，充分利用和开发本企业优质培训资源，使中高层管理人员、专业技术人员，利用集团大讲坛、岗位培训等各种形式，对各层级人员实施更具针对性、更符合企业实际的培训。
打造培训亮点，促进培训科学发展。公司的培训工作始终坚持以提升经营管理能力为核心，精心打造培训亮点，努力把培训做成精品工程，以促进培训的科学发展。一是以提高创新经营管理能力为重点，组织中高层管理人员分批参加企业经营管理创新研修班培训；二是以提升专业管理水平为重点，组织中高层管理人员参加人力资源管理、财务管理、安全管理等各类专题研修班培训；三是以全面实施服务质量管理，创建世界级优秀企业为契机，分批到国内外先进企业学习，共同探讨行业发展存在的问题和对策；四是以了解、学习和掌握新形势、新知识为重点，通过“集团大讲堂”的形式，邀请国内知名专家教授、企业家、政府官员讲课，帮助各级管理人员及时了解政治、经济、管理方面的最新动态；五是利用集团OA网络平台，推行网络在线培训。
完善评估体系，激励培训成果转化。国有企业培训工作的难题是培训考核评估机制滞后。针对这个问题，我们积极探索，从四个方面着手完善评估体系：一是对组织方进行评估。在每次培训结束后，我们会对整个培训过程进行评估，包括培训计划、组织实施、课程设计、师资配备、后勤保障等各方面；二是对受训方进行评估。培训完成后，通过采取诸如座谈、专题汇报、论文撰写等方式对受训者进行评估和评价，并定期向送训单位了解受训者参训后的情况，对受训者运用理论解决实际工作的能力进行综合评价。
3、结束语
综上所述，在以需求为导向的培训管理过程中，如何进一步提高培训管理的效果，这是培训的重点问题，所以，我们必须要对其培训进行深入总结，确保培训更加富有时效性，本文研究了一些管理的方法，可以为今后的相关管理工作带来参考。
参考文献：
[1]刘华堂.企业培训管理研究[A].国家校科研成果论文集[C].2012.
[2]魏仲瑜.现代培训教学技能应用[M].北京：中国林业出版社，2008.