王庆文
大庆油田采油七厂离退休职工管理中心 163517
摘要：对于企业而言，离退休职工的管理工作属于群体性工作。其具备复杂性政策性以及繁琐性的特征，在管理方案的制定上是依据国家颁布的文件以及政策进行制定的。但是，对于企业离退休职工管理工作来说，包含的范围是比较广泛的，在管理过程中需要应对很多难题。所以，企业需要对离退休管理工作进行合理的规划，进一步做出科学合理的解决方案。本文主要研究和分析的就是企业离退休职工管理重点以及应对方案。
关键词：企业 职工 工作质量 离退休职工
当前，我国社会主义市场经济发展的速度不断加快，中国社会体制也越来越健全，进而为广大社会居民提供更优质的社会服务。特别是对于企业的离退休职工来说，为其提供很优厚的福利待遇，进一步提升离退休职工的生活水平。但是，企业在进行离退休职工管理中需要面临的难题是比较多的，企业应该对此引起高度重视，促使企业对离退休职工管理的工作质量能够得到显著的提升。
一、企业离退休职工管理工作的重点
在企业，离退休职工为企业工作贡献很大力量，因为工作时间比较久，所以一般退休之后，身体素质明显下降，离退休员工随着年龄的增大，行动起来没有以前那么轻松了。这些因素对企业开展离退休职工管理工作形成一定的阻碍力量，为顺利开展工作形成了不同程度的制约。所以，对于企业开展离退休职工管理工作而言，迫切需要做的就是找出离退休职工管理工作中的关键部分。
（一）离退休职工的社会保障问题
企业在展开离退休职工管理工作时应该对其社会保障问题作出重要思考。所以，企业离退休管理工作人员在开展离退休管理工作时需要详细的了解他们的身体素质和生活细节。比如企业迫切需要解决离退休职工的住房问题，将离退休职工安置到位。因此，企业离退休职工管理工作人员在展开离退休职工管理工作时对于其社会保障问题应该予以高度重视。
（二）离退休职工居住地点过于分散
企业离退休职工管理工作人员在开展离退休职工管理工作中需要进一步集中离退休职工的居住场所，这样能够方便管理企业离退休职工管理工作人员。避免因为居住分散而引发其他问题，所以企业离退休管理工作人员进行离退休职工管理工作中的一项重点工作就是集中离退休职工的居住场所。因此，企业离退休职工管理工作人员应该迫切解决退休职工居住场地比较分散的问题。
（三）医药费用报销问题
企业在展开离退休职工管理工作时还应该对离退休职工的身体状况有一个详细的了解，由于离退休职工的年龄越来越大，行动起来越来越不方便，生病率也明显提升，很多离退休职工患病现象越来越明显。因此，企业离退休管理工作人员进行管理的一项重点工作就是解决离退休职工的看病报销问题。企业需要对离退休职工看病医药费用报销问题予以高度重视，促使企业离退休职工管理的工作质量能够得到进一步提升。
二、企业离退休职工管理工作的解决措施
企业离退休职工管理工作具备繁琐性的特征。企业离退休职工管理工作人员在展开离退休职工管理工作时面临的难题还是比较多的，应该实施科学的手段，能够科学的解决工作中面临的各项难题，促使企业工作人员的管理水平能够得到显著的提升。
（一）转变管理理念
对于企业离退休职工管理工作人员来说，想要做好离退休职工管理工作，首先需要改善自己的管理理念。企业离退休职工管理工作人员在开展离退休职工管理工作时应该不断更新自己的工作理念，不能重复组织同样的活动，不但要促使离退休职工的物质生活变得更加的丰富，同时还应该加强离退休职工的精神文化生活，促使离退休职工能够在晚年生活的更加幸福。首先，企业离退休职工管理工作人员对于离退休职工的思想政治教育要予以高度重视，促使离退休职工能够拥有较强的政治意识，使得离退休职工能够拥有正确的价值观、人生观；其次，企业离退休职工管理工作人员需要为离退休职工举办各种休闲娱乐活动，促使离退休职工的业余生活变得更加的丰富多彩。比如，举办门球比赛，开展文艺演出等等。总的来说，企业离退休职工管理工作人员需要更新自己的管理观念，为离退休职工举办各种有趣的活动，促使离退休职工能够享受丰富多彩的晚年生活。
（二）提高离退休职工的自身素质
企业离退休管理工作人员在展开离退休职工管理工作时面临各种各样的难题，这主要取决于离退休职工的素质问题。所以，企业离退休职工管理工作人员需要对离退休职质展开素质教育工作。比如，企业离退休职工管理工作人员积极的为离退休职工举办各种培训课程，为离退休职工营造再教育的机会。从这里看出，企业离退休职工管理工作人员对于提升离退休职工的自身素质需要尤为的重视，对于企业离退休职工管理工作人员来说，需要全面提升自身的管理水平。
（三）建立离退休职工医疗保障制度
因为企业离退休职工在企业中工作时间超过数十载，在企业兢兢业业很多年，退休之后难免会患各种各样的疾病，所以，企业需要为离退休职工建立合理的医疗保障制度。一方面，企业需要定期组织离退休职工检查身体，为离退休职工身体情况专门建案。另一方面，专门开设心理健康咨询室，定期组织心理医生为离退休职工提供心理咨询服务，促使离退休职工能够保持健康的心理。企业建立离退休职工医疗保障制度能够促使企业离退休职工管理工作顺利的开展。
（四）充分重视职工健康问题
就离退休职工而言，健康状况对他们的生活质量带来很大的影响。因此，在对离退休职工进行管理时，企业应该对他们的健康问题引起重视。虽然照顾和赡养老人是子女的义务，但是，企业也有不可推卸的责任，应该积极的关心退休职工的生活状况。所以，不管离退休职工是不是有子女在照顾和赡养，企业都应该承担其关心离退休职工的生活的职责，特别是对于那些没有子女或者子女不在身旁的退休职工，企业应该重点关心这部分退休职工。企业和职工管理人员需要转变自己的思想观念，主动的、积极的为离退休职工提供优质的服务，不断提高自身的管理水平，消除退休职工的后顾之忧，用优秀的企业理念感染那些离退休职工。由此不但使得退休职工能够安心的度过晚年生活，对于在职员工也起到很大的激励作用，促使企业内部员工能够更加的团结，进一步增强他们对企业的凝聚力和向心力，从而提高他们的工作积极性，为企业做出更加卓越的贡献，进而为企业赢得更大的利润。
三、结语
总的来说，企业离退休职工管理工作中的主要目标就是为职工解决现实工作和生活中遇到的困难，为其提供更加优质的服务，在具体的工作过程中，应该切实解决退休职工的医疗费用报销问题、生活保障问题以及居住问题，采取多样化的手段，使得他们的基本生活能够有所保障。与此同时，企业还应该积极的关心职工的心理问题，拉近和职工之间的感情，进一步解决他们的心理健康问题，使得他们在退休之后能够愉悦的生活。
参考文献：
[1]李永仲.当前电力企业离退休管理服务工作的难点及对策分析[J].科技与创新,2014(24):44-45.
[2]王峥,李玉丹,吴文斌.医院离退休工作人员规范化管理的思考[J].中国卫生人才,2014(03):83-85.
[3]谢瑞红.做好农业科研院所离退休职工服务管理工作的思考[J].农业科技管理,2013,32(06):94-96.
作者简介：王庆文，出生年月:1970年3月7日，性别:男，籍贯: 陕西省渭南市蒲城县，职称:政工师，专业方向：离退休职工管理.