突发事件中无偿献血情况分析及应急管理措施探讨--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

突发事件中无偿献血情况分析及应急管理措施探讨

发表时间：2020/10/20 来源：《医师在线》2020年7月14期作者：李明明

[导读] 突发事件中无偿献血情况分析及应急管理措施探讨

李明明
（苏州市中心血站；江苏苏州215006）
摘要：突发事件具有不可预见性，往往会影响社会的正常秩序，打破人们的活动规律，对社会的方方面面产生不可预计的影响。文章试图通过分析突发事件中采供血机构无偿献血情况，探讨突发事件对无偿献血和临床供血的影响，并提出行之有效的应急管理应对措施。
关键词：无偿献血；突发事件；应急管理
　　　　无偿献血工作的发展受社会大众对无偿献血的认可程度、区域精神文明程度和突发事件等等多种因素影响。提高国民对无偿献血的认可程度和精神文明程度是一个长期而循序渐进的过程。突发事件往往会会对无偿献血产生立竿见影的影响。突发事件在《中华人民共和国突发事件应对法》中所表述的，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件将对采供血产生什么样的影响，以及如何保障采供血平衡，以下将对此展开探讨。
一、突发事件中无偿献血情况分析
　　　　突发事件可分为能够促进无偿献血行为的事件和抑制无偿献血行为的事件。某些突发事件会激发人们的爱心，促进献血行为的发生，比如5.12地震和8.2昆山爆炸，市民的献血热情高涨，演绎了大灾大难面前同气连枝，共克时艰的伟大情怀；有些突发事件会限制人们的献血行为，比如非典和“郭美美事件”，甚至后者的连锁反应使无偿献血事业陷入了10年的低潮期。
二、突发事件中采供血工作有序开展的应对措施
1.政府大力支持，加强宣传力度
　　　　在突发事件中，充分发挥政府部门的全面调控和统一协调功能，对无偿献血起到消极作用的突发事件，可以通过官方公众平台向社会发出倡议，号召各类机关和企事业单位积极组织集体献血，号召广大爱心市民为爱而行，献出热血，并给予参与无偿献血的单位和个人一定的荣誉。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

充分利用新媒体和自媒体，开辟各类献血专栏，记录暖心瞬间，树立正面典型，传播人间大爱，弘扬城市文明。
　　　　对无偿献血起到积极作用的突发事件，可以通过政府部门的协调，合理安排献血活动，避免造成献血场所的拥挤，及时进行区域间血液调配，实现区域间血液的合理流动，保证采供血的平衡。
2.制定应急制度，措施落实有力
　　　　制定应急工作制度，应用于标准化管理。规章制度是保证应急工作做好的基石，有了制度作保障，突发事件发生时才能够保证应急措施的规范性和有效性，确保采供血过程流畅。应急制度的制定要以人为本，预防为主，预防与应急相结合的原则。加强应急工作的领导，各部门密切配合，各项工作落实到位，做到快速反应、及时发现，减少损失。
3.党团表率先行，配合应急措施
　　　　充分发挥党团员志愿者先锋模范带头作用，积极开发设置党团员志愿者岗，发动党员积极行动，做好现场宣传及疏导工作，引导市民合理献血，确保血液按需捐献。
4.调整工作时间，开通网络预约
　　　　献血点适当调整服务时间，根据具体的临床需要，规定时段、所需血型及需求量，为市民献血活动提供充分的便利；改善献血环境，提升献血者的舒适感，为后续献血招募打好基础。
5.合理安排工作人员，做好献血服务
突发事件中更需要做到服务到位，合理解释，及时疏导，最好安排专人负责接待，对献血者个别沟通，温馨服务。献血者暴增时，避免出现冷漠拒绝打击献血者热情的事件发生，献血者减少时，也可以在献血者之间进行现场宣传，把献血者变成宣传的助手，增加献血回头率。
6.建立日报制度，有序保证供血
　　　　建立日报制度，对每天的采供血情况进行总结梳理，根据采血情况合理指导供血工作，及时调整采供血策略。
三、产生的效果
　　　　通过采取以上一系列的应对措施，经过长期的工作实践，突发事件发生时，一方面，血液紧缺，临床用血得到了基本的保证，为用血病人的生命安全保驾护航，另一方面血液充足，保障了血液的合理使用，降低报废率。