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以《民航旅客运输》为例探析情景教学法的应用效果和价值

发表时间：2020/10/20 来源：《创新人才教育》2020年第6期作者：夏钦

[导读] 情景教学法是目前来讲教学工作中较为常用的教学手段之一，因其可以通过场景模拟来锻炼学生的实践能力，在教学工作中发挥了较强的教学优势。

湖南省武冈市职业中专学校夏钦

摘要：情景教学法是目前来讲教学工作中较为常用的教学手段之一，因其可以通过场景模拟来锻炼学生的实践能力，在教学工作中发挥了较强的教学优势。对于《民航旅客运输》这种实践性的课程来说，可以优先选取情景教学方式，以此来提升课堂教学效果。本文在对情景教学法的作用体现进行阐述后，分析其在《民航旅客运输》课程中的实践应用效果，希望可以为后期的教学工作提供一定的参考，促进情景教学法的推广与应用。
关键词：情景教学法；应用效果；价值；民航旅客运输
        情景教学是将学生作为教学主体，根据学生的学习需求所开展的一系列教学活动，在情景教学中，学生的个性化需求可得到充分的尊重，参与情景教学的过程中，不仅可以实现对理论知识的巩固，还可实现理论与实践的融合，确保学生具备良好的实践能力。因此，在针对实践操作要求较强的课程进行学习时，可以充分借助情景教学法的教学优势，对学生的实践能力加以培养，这也是本文针对情景教学法的应用价值展开研究的主要目的。
        一、情景教学法的作用表现
        在职业院校的民航专业中，大部分课程均考验学生的实践能力，其中《民航旅客运输》课程作为必学内容，涵盖了行李运输、运价计算、客票销售等诸多实践性和应用性较强的学习内容。在实际开展教学活动时，由于教学条件有限，无法为学生提供实践操作的机会，学生仅能凭借书本中的理论知识进行想象，难以实现理论与实践的有效结合，这必定会影响学生的实践操作能力。而情景教学法则可通过对旅客运输情境的构建来帮助学生练习相应的操作方法，使其在参与实践过程中了解旅客运输的相关知识，并且及时发现实践操作中遇到的问题，通过情景教学法的应用，可有效强化学生的实践操作能力，使其在步入岗位后尽快适应岗位工作[1]。
        二、情景教学法在《民航旅客运输》中的应用效果分析
        （一）角色扮演教学的效果分析
        角色扮演的方式是情景教学方法中的常用手段之一，在针对《民行旅客运输》课程进行教学时，教师可以通过对相应情景的创设来锻炼学生的实际操作能力。为了提升情景教学效果，教师可以利用已有的教学设施进行情景创设，同时也可以鼓励学生提供相应的教学用具，此后通过创设售票处、安检处、行李托运处让学生在情景中担任不同的角色，即扮演好售票员、安检人员、行李托运人员和旅客等角色。为了使学生更容易进入情景，教师可以借助多媒体播放机场画面和登机录音等。教师可参与情景之中或者在旁指导相应的安检或者托运操作，使学生从实践中掌握相应的操作能力。

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此种教学方法的应用促使学生的实践操作能力得到有效强化，同时也可通过设置突发事件，增强学生的问题处理能力，从整体来看，此种教学方法有助于增强学生的应变能力以及操作能力，对于促进学生的全面发展具有积极作用。这也是情景教学法应用价值的具体体现。
        （二）案例教学的效果分析
        对于部分职业院校的学生来说，由于其自身的学习能力不强，在针对一些理论知识进行学习时，很难掌握理论知识的学习要领。此时，便可应用案例教学的手段，借助具体案例来加深学生对理论知识的理解。比如，在学习旅客票价计算时，可以通过创建售票场景来提升学生的票价计算能力，教师可在其中扮演特殊旅客，帮助学生掌握特殊人群的票价计算方法。此外，也可帮助学生构建起行李运输的情景，提出超重行李的运输要求引导学生对超重行李的附加费用进行计算。通过对具体案例的情景创建以及讲解，学生可以掌握最基本的计算方法以及计费原则。此种情境教学方式要比硬性灌输更具教学优势，使学生在情景中掌握各类费用的计算方法以及基本的理论知识[2]。
       （三）游戏情景的教学效果分析
        情景教学的主要目的就是活跃课堂气氛，将枯燥的理论知识生动化，而游戏情景的创建可在一定程度上激发学生的参与热情，也有助于营造轻松活跃的课堂氛围，对于一些青涩难懂的知识，可以通过创建游戏情景的方式，来增强学生的学习兴趣，使其更乐于参与教学活动。如，在学习旅客运送知识时，由于存在特殊旅客，旅客运送的方式有所不同，为了提升学生的服务意识，使其掌握正确的旅客运送方法，可以创建角色互换的游戏，通过角色互换，让学生从多个角度了解角色心理，使学生具备换位思考的能力，以此来强化自身的服务意识。同时，角色互换之后，也可使学生进一步加深对旅客运送知识的理解，相对于传统的教学方法来说，此种教学手段更有助于激发学生的学习积极性，具备良好的教学应用价值。
结束语：与以往的教学方法不同，情景教学法对教师人员的专业能力提出了更高的要求，为了充分发挥情景教学的教学价值，达成提升学生实践能力，增强学生学习积极性的作用，教师人员需要在教学实践中不断总结经验，创新教学情景，通过营造多样化的教学情景来提升专业教学效果，使学生的实践能力得到全面培养，为后续从事相应的岗位工作奠定良好的基础。
参考文献：
[1]黄颖芬.“课程思政”教育模式下《民航旅客运输》课程的教学设计与实施——以“护照和签证”教学单元为例[J].民航管理,2020(03):84-86.
[2]邹少霏.混合式教学模式下的开放课程建设——基于THEOL平台的《民航旅客运输》课程学习[J].现代教育,2019(11):45-46.