朱智国
国网内蒙古东部电力有限公司科尔沁区供电分公司 内蒙古通辽 028000
摘要：线损问题是当前我国电力营销服务中最常见的问题。我们根据实际情况对企业线损问题进行分析，可以发现造成企业线损的主要原因一般出现在电力的输送的环节，由于电力输送的距离比较远，为此在输送中会存在电阻过热的情况。为此会出现很大程度的电力损耗。基于此，以下对电力营销策略与降损节能的技术进行了探讨，以供参考。
关键词：电力营销策略;降损节能;技术研究
引言
在现阶段进行电力系统建设的过程中，建设规模正在不断的扩大，系统结构设计变得更加复杂，技术性要求更高，这就给电力营销线损管理工作的开展带来了更多的挑战。如果在进行线损管理的过程中无法对相关问题进行及时的解决，不仅会损害到电力企业的经济效益，还会降低电力系统运行的稳定性，不利于我国社会的长远发展。
1线损
线损，是指电能输送过程中由于受到诸多因素影响，出现能源耗损。一般情况下，电能线损越低，电能输送成本越低，增大电力企业运营效益。根据线损产生特征，可以分为固定设备耗损与可变性损耗。固定耗损，是指电力系统中由于电压变化所产生的电能源损耗，如电动机固定耗损、变压器固定耗损等。在电力系统中，电压波动较小，因此设备所产生的固定电能耗损也相对比较稳定。可变性耗损，是指电能通过配电元件所产生的耗损，电流越大可变性线损越高。线损会带来能源经济损失，影响企业经济效益，因此加强线损管理将会控制线损所带来的能源浪费问题。根据线损管理性质，主要可以分为两类：管理线损与计算线损。管理线损，是电力系统线损总称，指由于客观技术上所带来的线损问题。管理线损，是指由于电力企业人为管理问题所带来的线损问题，如错算、人为偷电等，都属于管理线损问题。
2电力营销线损管理工作开展现状
2.1组织结构与管理系统不健全
就当前情形来说，部分电力公司线损管理组织结构与管理系统不健全，对线损的管理还存在不到位情况，线损管理的职责未有效明确并层层落实，针对新技术也未得到科学的使用，对组织结构及管理系统的分析不全面。在具体操作中，缺少一个健全的线损管理平台或对现有的线损管理系统未很好的应用，未对客户的异常用电行为、计量采集的异常等加以监控，也未及时跟踪处理，进而造成线损管理问题的产生。
2.2抄表环节存在严重的差错问题
在电力系统运行的过程中，线损问题是非常常见的一项问题。一旦出现这种问题，不仅会对电力企业的经营利润造成严重的危害，还会影响我国电力系统的运行稳定性，进而影响到我国居民的正常用电。要想对电力营销活动中的线损问题进行解决，就要对导致线损问题出现的原因进行全面的掌握。只有这样才能根据线损问题发生的情况，采取积极有效的措施对这些问题进行解决，从而尽可能减少线损问题发生的概率。在进行电力系统运营的过程中，需要每月定期地开展抄表工作。一般来说在开展抄表工作时，主要是对居民的电力能源使用情况进行查抄，在开展抄表工作时获取到的信息数据可以成为线损问题分析的重要依据。所以在开展抄表工作时，要保证各项数据更加的准确和完整，才能为线损问题分析工作的开展提供有效的支持，确保线损率的统计质量能够得到提高。但是有些抄表工作人员在开展工作时缺乏责任意识，经常出现一些工作失误等情况，不仅存在严重的错抄和漏抄现象。而且无法保证最终数据的准确性和完整性，这就导致统计电量不够真实，甚至会出现一些异常的线损率.
2.3结构问题
线损问题需要电力企业中的各个部门进行配合，才能够保障先算管理效果，因此需要构建线损管理组织结构。
目前，我国电力企业将大量的管理精力投入到“一强三优”管理建设中，注重组织职能构造与经济效益提升，各部门也愈加关注主要业务建设情况，忽视了线损管理问题，导致线损缺乏必要的组织结构。尤其在基层电力企业管理中，线损管理组织结构缺失、人员管理不当，导致内部沟通困难问题愈加严重，不利于电力企业发展。
3电力营销线损管理技术的具体应用
3.1完善制度
在实际的电力营销过程中，与线损有关的大多数问题都是由于没有执行电力营销管理措施造成的，这严重影响了配电网络的正常运作。为此需要管理层应积极努力建立执行机制，以确保配电网络系统的稳定运作。管理人员应在工作过程中确保分配网络系统的合理运营。并根据实际情况采取积极方式建立监测机制，并对线损问题进行了及时检查，以确保电力管理有关措施得到有效执行。除此之外还应积极制定奖励和惩罚机制，惩罚在履行职责时犯下严重错误的工作人员，并确保纠正这种错误，也应鼓励在建筑业表现良好的工作人员继续努力，为了确保分销网络的良好管理打下基础。
3.2加强抄表工作的规范和监督
第一，工作人员需仔细查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算。第二，注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理。第三，认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告。第四，与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。此外，企业要设立专业的监督部门，监督部门的工作人员要对抄表人员的工作进行监督，检查抄表人员的工作是否规范。监督人员要对抄表人员的工作进行归纳与整理，将整理好的档案进行封存。当监督人员发现抄表人员的工作出现了问题的时候，应当及时作出调整，迅速解决问题，对于出现严重错误的员工还应该采取相应的惩罚措施。监督部门的存在可以提高抄表员工的警惕性，减少问题的出现。
3.3人员管理
为了改善电力营销管理部分的管理，可以通过以下方式进行营销管理。（1）要求工作人员对电力营销信息进行记录，电力销售部门的工作人员应明确规定信息记录方式，并及时将信息列入相关的信息数据网络，并确保相关信息记录的及时性和准确性，并压缩记录时间，规避线损。（2）减少笔录错误，电子表格数据对于用户和供电公司审查费率结果至关重要，如果笔录有误，电子表格数据可以起到借鉴作用，从而减少电力用户或电力公司的经济损失，而避免电力用户与电力公司之间的矛盾则越来越大。电力销售部门的工作人员应提高记录的准确性，且电力供应公司应根据工作人员经常出现错误的原因制定管理方案，并通过对当前情况的分析拟定定向的管理模式。
结束语
要想提高电力营销线损管理工作开展的质量和效率，就要对抄表工作进行规范和监督。管理人员应该对抄表工作开展情况进行全面的监测，通过加强台账的管理，提高技术资料应用的准确性，使得计量自动化终端的在线率能够得到增强。要从多个方面对异常线损问题进行严格的控制，才能在线损问题发生的第一时间对相关问题进行及时的解决。电力企业要配置更加专业的管理人员开展这项工作，确保工作有效开展，为企业带来更多的综合效益。
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