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关于如何做好油田企业离退休管理工作的思索

发表时间：2020/10/21 来源：《基层建设》2020年第19期作者：彭博

[导读] 摘要：退休职工为企业做出巨大贡献，企业应该让每个退休职工享受幸福的退休生活，而在当今社会形势下，国家快速发展，企业在响应国家号召的前提下，管理好退休职工的服务工作，有利于推动企业发展，和稳定企业内部结构需求，同时也是构建现代企业和谐的新标志.而退休职工群体有一定的特殊性，给退休职工管理服务工作增加了一定难度，与新形势也有些不符，为了深入贯彻和落实国家政策方针，维护离退休职工的权益，需要做好企业离退

        大庆油田采油工程研究院离退休职工管理中心
        摘要：退休职工为企业做出巨大贡献，企业应该让每个退休职工享受幸福的退休生活，而在当今社会形势下，国家快速发展，企业在响应国家号召的前提下，管理好退休职工的服务工作，有利于推动企业发展，和稳定企业内部结构需求，同时也是构建现代企业和谐的新标志.而退休职工群体有一定的特殊性，给退休职工管理服务工作增加了一定难度，与新形势也有些不符，为了深入贯彻和落实国家政策方针，维护离退休职工的权益，需要做好企业离退休职工服务管理工作，这对企业发展有着重大意义.本文通过对离退休职工服务工作进行分析，阐述管理工作重点，提出了工作对策.
        关键词：油田企业   离退休   管理
        范文同志曾经说过：“老年人作为社会的特殊群体，就其自然属性来说，意味着衰老与脆弱，但就其社会属性来讲，却意味着经验与智慧，是社会的宝贵财富.如何提高老年人生活质量，使老年人过上健康温馨、充满生机和活力的生活，是摆在全社会面前的重大课题.”中组部、人力资源和社会保障部也下发了《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》，对做好离退休工作提出了明确要求.油田上下对离退休职工管理工作十分重视，离退休工作虽然不是中心，但却牵动中心；离退休工作虽然不是大局，但却影响大局.因此，加强对离退休职工管理工作的研究，做好离退休职工服务工作是老龄化趋势加快的新形势下的现实需要和迫切要求，对于建设“精致油田，美丽油田，幸福油田”具有重大的意义.
        一、离退休人员思想现状分析
        新增离退休人员由于在退休前所从事的工作性质、社会经历不同以及文化水平的差异，使这部分群体存在不同程度的不适应退休生活现象，主要表现有三个阶段，首先是把退休前的工作、生活、人际关系与退休后的情况相比较，产生不适应退休生活的想法。其次是从不适应阶段走过来，直接面对退休生活，调节人生节奏，享受天伦之乐，把心态调整到适应新的生活轨道上来。再次是经过前两阶段的生活经历，学习老退休人员，摸索生活规律，调节心情，逐步适应新环境，开始有新的生活目标，对晚年生活有合理的、切合实际的安排，基本适应了退休生活。
        从精神面貌上看，离退休人员虽然离开了工作岗位，但仍对国家和油田的建设发展十分关注。老同志对国家经济增长，油田持续发展表示欣慰，对油田党政领导高度重视离退休人员感到满意。从生活待遇上看，离退休人员对生活待遇落实预期增大。随着国家经济发展和改革成果共享政策的逐步实施，离退休人员对生活待遇的内涵有了更高的要求，对生活待遇的落实预期不断增大，并且更加关心和重视。从自身健康状况上看，离退休人员对自身健康状况倍加关注。离退休老同志共同的愿望就是能够健康长寿，安度晚年。但随着年纪越来越大，发病几率不断增大，尤其是对大病、重病突发担忧，考虑较多。因此，大部分离退休老人对有病能否快速便捷的得到及时治疗，医疗费报销门槛能否降低，报销比率能否增大非常关心。有时他们也流露出不满情绪，尤其对腐败现象、行业不正之风、社会治安秩序不稳，思想道德败坏问题等，反映比较强烈。
        二、做好油田企业离退休职工管理的建议
        （一）完善服务标准，建立严格的工作制度
        要针对离退休职工现实状况，加大经费和人员保障，按照“总体指导、分片包靠、自我管理、温馨服务”的原则，由各单位离退休职工管理部门引导，依托职工分布情况，挑选责任心强、活动积极的职工作为一定区域内的负责人，建立离退休职工自我管理组织；在居住较为分散的区域筛选年龄相对较小、身体健康、责任心强的退休职工作为联络员，构建全方位组织管理体系。

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同时，建立完善心理咨询、文体活动组织、医护志愿服务等组织，提供必要的活动经费，为离退休职工提供专业化的服务。
        （二）设立管理离退休职工的机构
        把离退休职工的管理重视起来，就是要设立管理的机构，有了人员机构的保障才能顺利落实各项政策。领导要合理分配任务，必要时要抽查工作的质量。相关工作人员也要认真工作，履行自己的责任，以诚相待，做到细致、谨慎，不出遗漏，不做白领工资的"白领"，为企业做实事。
        （三）、发挥离退休人员的积极作用
        充分发挥离退休老同志的特殊作用，必须让老同志找到自身的价值。在基层，老同志的作用也得到充分体现和发挥。以退休职工参与管理为主的各小区家委会，主要承担邻里纠纷排解、小区治安维护、老弱病残帮扶等工作，有效的弥补了离退办在日常管理工作中的遗漏和不足。一部分退休职工积极参与离退办的日常工作，主动出谋划策，有效参与，为离退休职工之家的建设和管理发挥余热。
        （四）保障资金及时到位
        资金是各项工作能否落实的前提。油田领导非常重视离退休管理服务的资金落实问题，能够接管的离退休人员人数划拨离退休管理活动服务费，确保资金到位，这是日常离退休服务管理的正常开展的保障。如活动室屋面维修、上水管道老化、健康体检、活动场地等问题，积极研究，并落实专项资金予以解决，成为离退休职工最可以依靠的保障。
        （五）开展各样文体活动
        为解决离退休职工心理失衡造成的“失落感、孤独感、危机感”，培养各种兴趣，提高生活的质量，开展好各种适合他们的活动尤为重要。除了加强理论学习以外，要组织离退休职工开展唱歌跳舞、下棋打牌、书法比赛、演讲比赛、老年歌舞表演、科学知识讲座等活动，将思想政治工作寓科学健身的文体活动、延年益寿的保健活动之中。用党的思想文化去占领他们的业余文化阵地，使他们在潜移默化中受到教育。要保证天天有活动，月月有赛事，从而使他们从家中走出来，使他们心情愉快起来，精神生活得到改善，真正老有所乐。
        （六）虚心向前辈学习
        相信在我们工作的时候会遇到很多自己很难处理的事情，为了避免工作上的失误，我们可以根据离退休职工的工作重点，在探望他们的同时，虚心向他们请教多年来的经验，为我们出谋划策，提一些合理的建议。相信他们那里必定会有许多值得我们学习借鉴的地方。孔子曰：三人行必有我师焉。更何况是有几十年工作经验的老前辈呢？这样做一方面我们可以根据老员工提出的建议结合自己的工作经验找到适合企业发展的方法，另一方面让老职工在离退休后依然能够为企业做贡献，继续发光发热。
        三、结束语
        “老同志的工作无小事”，做好离退休职工管理工作意义重大.我们作为离退休管理人员，要充分认识到在新的形势下做好离退休职工管理工作的重要性.要树立“工作要热心，接待要诚心，办事要细心，解释要耐心”的管理服务理念，坚持“服务细致化，服务个性化，服务亲情化”的管理服务原则，不断创新服务形式，丰富服务内容.要“常怀儿女之心，恪守敬老之责”，带着感情去为老同志服务，做到思想上尊重老同志、感情上贴近老同志、行动上深入老同志，通过进老同志的门、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他们的忧虑困难时刻挂在心上，把他们的呼声作为“第一信号”，尽一切可能为他们办好事、办实事，才能维护企业稳定，建设一个精致、美丽、幸福的油田.