曾丽华
湖南省邵阳市大祥区华夏方圆学校 湖南 邵阳 422000
为了适应教育改革和学校发展的步伐，对学校的教学质量实行教学督导制度。教学督导指的是在学校的管理工作中，对学校相关的教学内容进行信息的搜集、反馈、分析、指导，从而提出相关改善意见，学校领导根据教学督导人员收集的信息和反馈意见不断进行完善教学工作方法、方式，从而提高学校的教学质量和学生的学习成绩。
一、教学督导作用
（一）信息反馈作用
在信息搜集的过程中，教学督导人员应该做好相关信息记录，包括教师教学方法、教学内容、教师品德、教师备课情况、学生的课堂参与度、学生的听课效果以及学生的迟到情况等。对信息进行搜集后需要进行分析，进行教学反馈并提出个人指导意见。学校各部门领导根据教学督导中的反馈意见进行相关调整，旨在能够提升学校的教学质量。
（二）督促作用
教学督导在教学质量监控体系中具有督促的作用。教学督导人员的工作具有随时性和随机性的特点，没有固定的抽查时间，也不一定抽查哪个班级。这对教师和学生形成一定的督促作用，督促教师进行备课，不断加强自身教学水平。督促学生不迟到，积极参与到课堂学习中来。
（三）指导作用
教学督导人员都是教学经验或管理经验非常丰富的教育工作者，在听课的过程中能够很好地发现教学中存在的问题，提出的教学反馈具有指导性，能够有效提高学校的教学质量。
（四）诊断评价作用
教学督导还具有教学诊断和评价的作用，教学督导人员对课堂教学中的各个环境出现的问题进行评价，并且能够很好地诊断出问题出现的原因，并提供参考意见。
（五）参谋作用
教学督导在工作中会发现很多教学问题，包括学校教学资源问题、教师问题、学生学习习惯问题、教学管理问题等。在进行教学质量改善策划的过程中，教学督导人员发挥其参谋作用，参与到学校决策中来，共同提高学校的教学质量。
（六）桥梁作用
教学督导在教学质量监控体系中还具有桥梁的作用，能够将学校各部门领导、教师和学生进行联系。教学督导人员能够将教师和学生在教学中存在的问题上达到学校领导耳中，又能够将领导意见化作具体工作对教学进行监督，是学校领导和师生之间沟通的桥梁。
二、教学督导人员构成
教学督导人员一般是由学校教学经验和管理经验丰富的退休人员和外聘督学组成，他们对学校的情况非常了解，对教学内容也十分清楚，通过经验丰富的退休教师组成的教学督导机构，对学校的教学质量进行监督和指导，能够有效提高学校的教学方法，不断进行教学方面的改进，进而提高学校的教学质量。
对于教学督导人员还应该保证其具有高尚的师德，讲究客观，以事实为依据，切实以学校的利益为出发，从而对学校的教学提出合理性意见，为学校教学质量的提高做出贡献。
三、教学督导流程
在进行教学督导的过程中有非常多的督导方式，包括抽查听课、问卷调查、座谈会等。教学督导人员通过对教学信息的收集和分析后，发现教学中存在的质量问题，对其进行反馈，并提出合理性意见，意见发送到学校的相关部门，通过学校领导和各个部门的负责人进行商讨，从而提出具有针对性的解决措施，包括教学方法的改进、教学管理制度的完善、教学培训方案等，从而提高学校的教学质量。
督导过程一般有以下四个阶段：
第一阶段：召开督导前会议，熟悉情况。通过召开座谈会，督导人员与教师一起商量、安排、确定督导活动的具体目标、督导提问和日程，了解一些背景资料，包括教师、学生和课堂教学现状等情况。
第二阶段：进入课堂观察。通过现场观察，查看教师的教态与情感、教师和学生的沟通、课堂教师的教学过程、教学活动和对活动的指导、教师教学细节处理、教师教学资源的利用等。一般来说，每次只将一至两个方面作为课堂观察的重点。通过观察，督导人员了解被督导教师在教学中存在的问题，帮助教师及时解决问题和确定教师今后的在职培训内容服务，同时将在督导中发现的优秀的教学实践经验加以推广。
第三阶段：分析教学问题。督导人员要对课堂观察中获得的信息进行客观、公正、合理的解释与推断，并提出建设性的意见与建议。在这一阶段，督导人员将课堂观察过程中即时分析评价、课堂观察后分析评价和资料分析评价相结合，课前、课后的观察、访谈内容，包括教师对教学方法和教学问题的陈述，都是观察分析的重要补充。同时，注意不要简单地作出关于教师能力的结论。
第四阶段：解决教学问题。解决问题阶段是检验督导成效阶段。整个教学督导活动的运行是否有效果，督导人员在提升教师教学水平和专业发展方面是否能取得一定的进步，都与督导人员帮助教师解决教学活动中的问题有关。在这一阶段，要注意督导人员与教师之间是平等合作的关系。督导人员和教师协商提出各种解决问题的方案，教师再将协商后的方案应用到改进教学的工作中去。督导工作是否有效果，需要观察解决问题的方案的合理性以及教师在实际教学中的实际效果。只有在两者都符合要求的前提下，教学督导活动在教师教学水平提高和专业发展方面的作用才得以真正实现。
四、教学督导职责
在日常的学校管理中的具体工作职责如下：教学督导人员应该在学校行政的领导下对学校的教学管理制度、课堂教学模式、课堂教学质量、学生的听课效果等与教学有关方面的事项进行监督、管理、督促、评价和反馈，从而促进学校的教学质量提升。对于学校相关的教研活动，教学督导人员应该积极参与并提出个人意见。对于学校的教学情境进行信息反馈，对于学校的规章管理制度是否合理进行判断，并提出改善意见。对学校的教学工作进行监督，教学督导人员需要深入教学一线进行听课和评课，对于教师在课堂教学中存在的缺点进行指出，从而不断提高教师的教学水平，有利于学生进行学习。
参考文献：
[1]高红.教学督导在教学质量监控体系中的作用[J].福建茶叶，2019（10）：268-268.