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浅析如何发挥青年员工在企业中的积极作用

发表时间：2020/10/23 来源：《基层建设》2020年第19期作者：李宵潇

[导读]

        南通市烟草公司海安分公司江苏省海安市 226600
        青年员工是企业的重要组成部分，是企业发展的动力，也是企业长远发展的希望，调动青年员工的积极性，使其发挥最大的潜能，对提升企业竞争力有着现实意义，对企业未来的发展也有着深远影响。
        一、青年员工的特征
        青年员工大多出生在改革开放浪潮之后，随着我国经济发展水平不断提高，人们的思想也日渐活跃，在这种氛围中成长出来的青年员工呈现出不少新特征。
        1、个人特征。青年员工普遍受到高等教育，有知识、善思考，接受新鲜事物速度快，创新能力强；有主见、有个性，自我意识强，不喜欢受拘束、循规蹈矩；朝气蓬勃，敢创敢干，勇于表达自我，不惧权威。同时，也会出现理想主义、与实际脱节，盲目自信，缺乏适应能力，随遇而安等现象。
        2、社会特征。心思单纯、社会经验少；善于沟通、交际广泛，能处理好与同事、领导的关系；懂得团队协作精神，愿意与他人共同努力取得成果，但是，强调付出与回报的对等性，奉献精神相对较差，承受挫折的能力较弱，对压力敏感，又不愿委曲求全。
        3、工作特征。进取心强，渴望获得认同，但韧性较差，持续性低，需要获得及时、充分的肯定；更注重精神上的满足，对工作环境、人际氛围等都更为挑剔；能在高强度、压力大的环境中工作，但要在主观愿意、自主工作的前提条件下。同时，普遍存在职业规划模糊、对企业忠诚度低、缺乏责任感、心浮气躁、推卸责任等现象。
        以上可以看出，青年员工有着不可替代的优势，同时，也存在着不少欠缺，如何引导和调动青年员工发挥自身优势、扬长避短，最终实现企业价值与个人价值的共成长，将成为企业长期探索和实践的目标。
        二、青年员工培养建设中的不足
        （一）缺乏持之有效的培养体系
        公司未能引导员工做好职业规划。青年员工精力充沛、积极性高、可塑性高、上进心也较强，最重要的是勇于接受新鲜实物、敢于大胆创新。但是，青年员工却没有充分发挥其自身优势，归其原因，是企业没有长期、有效的青年员工的培养体系。在进行短期的入职培训、半年的实习之后，企业便放任员工进入部门、班组工作，没有继续引导青年员工做好合理的职业规划、从而导致青年员工后劲不足，虚无度日。
        （二）培养青年员工方式不当
        1、“传帮带”培养手段需与时俱进。大部分国有企业传统的培养手段是“老带新”“传帮带”，曾经也取得过很好的成效，但是，随着时代发展以及员工进一步的年轻化，“传帮带”也出现了一些问题。一是随着信息化水平不断发展，青年员工运用新鲜的信息技术手段处理问题，比老员工仅凭原有经验判断更有优势；二是青年员工受到老员工工作思路的影响，一味的按照固有的路线开展工作，当他们独立工作遇到问题时，往往无法通过自身的能力解决，严重束缚了青年员工创新思维的发展；三是“师傅”过度宽容、包办，造成部分青年员工思想懈怠、依赖“师傅”，变成了“懒徒弟”，“授之以渔”沦落为“授之以鱼”。
        2、缺乏合理有效的绩效考评系统。大多数企业，特别是国有企业，都会不同程度的存在忙闲不均、应付敷衍的现象，从而导致能者多劳、弱者少劳情况普遍存在。如果企业的绩效考评系统能反应出员工的优劣中差，则能促进员工提高工作水平、增长工作技能，提高工作积极性；反之，绩效考评概念淡化、部门或班组长充当老好人，讲究一团和气，对部分员工的不良行为视而不见，则会起到相反作用：有能力的人付出的多却得不到重视，容易心理不平衡不再愿意付出；而能力差的人，抱着吃“大锅饭”的心理，也不会想着多学习、增强技能，甘愿作为“弱者”心安理得的少做事。

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        （三）青年员工自身存在问题
        1、随着市场经济的进一步发展，一些负面精神影响着新一代青年，如个人主义、利己主义甚至拜金主义等，青年员工往往从自身利益出发，企业忠诚度、奉献精神等远远不如其父辈，“工作是为了更好的生活”已成为当代青年员工普遍的认识。同时，虽然他们大部分取得了大学本科及以上的学历，但是却缺乏相应的职业技能和自我学习能力，眼高手低、好高骛远、静不下心工作也成为青年员工一大缺陷。
        2、新一代青年员工独身子女居多，从小处于家庭的核心地位，普遍形成了以自我为中心的价值观。家庭的溺爱、物质条件的充沛以及“老人不图儿女为家做多大贡献”的宽容思想，也使得他们在工作上选择性多、工作态度也不及上一代人那么拼搏。
        三、相应的整改措施
        （一）以培训为依托，多角度培养人才。
        企业在对青年员工进行培训时，要积极拓展培训方式，制定长期的、多角度的、有针对性的、符合其工作需要的培养计划。一是定期开展教育培训，引进校企合作的方式，拓宽青年员工的知识面；二是加强跨部门、跨岗位的培养机制，让青年员工在不同岗位学习、历练，提高青年员工在发现和解决实际问题的能力；三是建立容错机制，提升青年员工的抗压、抗挫能力，在逆境中磨炼心智。
        （二）拓宽成长渠道、引导青年员工进行职业生涯规划。
        1、除了行政职务晋升通道外，还应建立起以专业为背景的晋升通道，合理优化员工成长序列。如开展技术、技能专业人才评聘，进行有针对性的培养；对于有管理才能的员工，加大其多层次履职能力的锻炼，促进管理人才专业知识与综合素养的提升。
        2、进行多岗位历练。长期在同一岗位工作，容易出现思维模式固化，工作方法陈旧等现象，通过加大轮岗、换岗力度，既能加强青年员工业务知识的学习，又能注重实践锻炼；同时，有利于青年员工更充分了解自己的特长，寻找到符合自身性格特征、兴趣爱好所在的岗位，指导其制订职业发展规划，让青年员工进一步发掘自己的发展途径和职业通道。
        3、建立和完善后备人才储备库。对青年员工的学习情况、业务技能、工作业绩等方面实行积分管理，充分激发青年员工的学习和工作热情，培养一批素质高、业务精的青年员工，不断充实后备人才库，为企业的持续稳健发展提供保障。
        （三）建立行之有效的绩效管理体系。
        在公平、公开、公正的前提下，尽可能采用量化指标，严格考核流程，并把考核结果直接与员工收入挂钩，真正体现多劳多得，激发起员工的工作热情。同时，以“师带徒”协议为纲领，将青年员工培养纳入班组长和导师年度绩效考核，建立青年员工成长台账，以业绩说话，用事实衡量，确保工作总结有成果，个人履历有亮点。
        （四）为青年员工打造更为广阔发展空间。
        新时代青年员工具有更强烈的自我实现意识和成就欲望，工作激励显得尤为必要。一是充分关注了解员工的真实需求和个性特点，实施差异化管理，获得最大的激励效益；二是对确有工作能力的青年员工充分授权，给他们压担子、架梯子，充分激发他们的工作潜力；三是建立内部竞争机制，选拔优秀青年人才并给予更富有挑战的工作，培养青年员工的责任意识和担当能力，激发员工的工作热情和拼搏精神。
        （五）以人为本，关注员工发展，服务员工生活。
        一是及时宣贯企业文化，以提高员工对企业使命、企业愿景、企业战略、企业文化的认同度，增强员工的归属感，强化主人翁意识；二是增强员工自身的学习意愿，变被动为主动，强化青年员工思维启发，遇到问题不避让，遇到困难不退缩，让眼光更有高度、思想更有深度；三是加强青年员工之间的交流，鼓励员工在工作之余开展各类文体活动，成立各种兴趣小组或协会，营造“八小时以外”生活交际圈，提升生活品质和个人品味。
        参考文献：
        【1】符媛.推动青年员工成长成才的实践与思考[J].现代国企研究，2018，18（02）：64.
        【2】贾良彦，杜韶华.加强创新型人才开发培养［J］.中国电力企业管理，2014（7）.
        【3】徐海军.新形势下对提高青年员工思想素质的思考[J].活力，2015（19）：23.