重庆航天职业技术学院
摘要：在我国社会经济的持续进步中，旅游行业也因此取得了非常快速的进步，人们在酒店的设备设施与相关服务的管控中做出了更加严格的规定。在这当中，人力资源在酒店管理当中扮演着至关重要的角色，与酒店里的服务管理机制有着非常大的关联性。在对其制定了恰当合适的人力资源管理制度之后，目的是期盼可以在一定程度上引起工作人员的工作积极性，增强在酒店当中实施人力资源管理的显著效果。因此，本篇文章在说明相关奖励制度的详细内容与意义的前提下，主要关于目前酒店里的人力资源管理方法中出现的不足，为怎样完善相关政策机制提出各方面的策略分析，为将来可以更好的推动酒店规划发展提供帮助。
关键词：酒店；人力资源管理；激励机制；构建
在如今竞争十分强烈的市场大环境下，当前企业为了达到更长期的进步，就得在之前的管理基础上持续改进创新，而当中，人才的需求在行业的竞争中是最关键的要素，所以，各个企业要想可以在整个行业中取得一定的地位，不仅需要加大业务发展的能力，还得应该持续培养与聘请更多的专业人才。要想可以聘请大量的高素质的人才，各个企业大都制定了一系列的政策安排，然而在大部分的政策机制里，职工人员重点关注的还是与自身有关的利益，其中包括了薪资福利与奖励方式，更加完善的薪资待遇可以保障员工最基础的日常生活需求，一套好的激励制度可以更加强烈的引起员工的工作主动性，增加工作效率。
1酒店企业人力资源管理中激励机制概述
在酒店里的人力资源管控做出相应的激励制度，重点是在企业人员的心理活动基础上，将物质和非物质条件进行科学规划运用，完善内部的工作目的。再引起内部职员的尚未发挥的能力，进一步使得企业当中的员工在既定目标完成期间有效达到相应的目的。
2酒店企业人力资源管理中激励机制应用现状
其一，当前环节的我国大部分的酒店企业早就规划好了内部的奖励制度。同时在对人力资源的管理中安排了实际的鼓励及奖赏规则。
其二，在目前环节当中，在企业的人力资源规划中，给相关的员工培训专业技能增加了更加多样的途径。大部分企业的工作人员在刚开始工作时，都对其实施了三天的岗前培训，关键的培训是关于企业精神、岗位职责等内容。
其三，在当前社会主义的行业经济进步阶段，大部分的企业按照国家标准，都给内部的员工购买了社会保险与医疗保险。尤其是在最近的企业发展环节中，在内部还规划了锻炼身体的活动区域。
3在酒店企业人力资源管理中运用激励机制时出现的问题
3.1激励制度单调
在当前的企业进步环节中，大部分都是以即时发放的工资或者是金钱奖励的形式为关键方式，只有少部分企业单位给出了外出参加教学活动的机会。然而，在具体的专业岗位职责当中，通常都把基础知识当成关键的目的。并未在行业内部展开优秀技术培训教学活动，以至于内部人才的整体素质不能充分的增强。
3.2人力资源数量不够
因为其运行方法、劳动保护、资金类型等板块的约束，大部分企业尤其是在民营的企业当中很难招揽到较为优秀的人才，以至于增加了内部人才的流失率。
3.3不关注精神上的激励
在当前的环节中企业人力资源管控的整个环节里，大部分企业依旧未曾有效了解到精神上的鼓励在企业人力资源管理当中的关键作用。企业中大多数的负责人员只是把底层职员当做工具人，与之相互之间的交流与精神沟通很少，以至于综合性的激励机制呈现效果不好。
3.4激励制度里的实效性不足
在具体的企业人力资源管控激励制度的使用环节中，企业在规划完善制度之前大部分的参考的别的企业当中的丰富的管理经验。综合性的人力资源奖励方式上有太过显著的主观随意性、自由无约束性，以至于不能充分的在奖励方式中创造具体的价值并有效运用。
4酒店企业人力资源管理对激励机制的使用方法
4.1规划多元化人力资源激励措施
要想防止在企业人力资源上的激励方式太过单调在企业激励制度的运用成效上的影响，激励方式最好丰富一些。第一，企业当中的关键负责人员理应采用科学的激励阶段。这一般是因为本身的需求存在多样化的特征，在各个环节的个体需求也展示出了各不相同的特点，就算在同一时期的个体也有着各种程度的需要。这种现象中，企业能够按照自身的需要实施更加科学的激励策略。要是在其关键任务下发前应该进行激励时，企业就能够预先设定激励方式；可是在企业里的职员碰到不能处理的困难时，企业就能够赋予恰当的人文关怀，然后给其展示合理的物质或精神帮助。
然后，在激励机制的实施环节中，按照企业当中的职工自身丰富的生活经历做出改变，相同的激励行为也许会出现不同的激励效果。而在这种环境下，必须遵照个性化的规则，时时跟踪内部职工发展情况，创建员工的个体激励档案。在对内部职员的个性、能力、兴趣等各个环节进行分析，然后对不同的人员类型制定相应的激励方式。要是按照企业一定时期内的发展目标，便能够对各个单位的工作人员进行针对性发展方案的制定。然后在新员工刚入职时给其规划相应的职业生涯发展。再与短时间内目标相结合，能够给企业内部职员的个性化进步展示足够的空间。
最终，在企业内部职位的多样化当中，整体人力资源也必须尊重多样化原则进行，也就是创建更多有区别的激励方案。就像在企业的管控环节中，能够推广实施的是优秀的岗位竞争制度与薪资按岗区别定制。另外还需优化主要岗位中的优先选拔人员制度，就像在对酒店的人员管理环节中，要是需要选聘新的总台人员，可以优先从房务、餐饮、后勤等机构进行合理选择，稳定内部职工。
4.2更新队伍人力资源激励理念
起初，在游戏中的管控方式中实际运用环节，能够将企业组织与人力资源管理基础模式相结合，把游戏里的体验者实际的情况在现实生活中展开，然后按照企业当中的阶段战略规划目的实施，对有着更加丰富经验的管理装置的建造。在其具体的运行环节中，能够跟随时间的发展进行实时记录，将游戏当中的做任务打怪升级等环节要素融入到企业内部的管理中去开展工作。而企业当中的职员平时的工作状况与工作业绩，能够运用相应的激励行为将整个过程记录下来。运用这种方式，能够进一步优化企业人员自身的发展，提高可得到的薪酬福利等工作回报机制，使企业当中的职员可以将自己的前途规划掌握在自己手中，对自己努力有所回馈，有效的达到企业自治的目的。
然后，要想确保企业中的丰富经验控制体系可以单独平稳的使用，在具体的激励机制规划环节，企业的重点负责人员能够按照自身的身份信息等级，站在专业岗位序列、管理岗位序列两个角度展开科学管控。另外再按照游戏一级级的提升的形式，在企业内部制定从1至100的等级，并开启专业职位序列、管理职位序列的通道，给企业当中的员工做出选择提供清楚的途径。在相对应的发展序列里，内部操作人员能够遵照实际岗位的需要，一步步升高等级。要是在管理序列中的进步困难程度加大了，那么在管理序列和专业职位序列当中的经验值对比就会更加明显，进一步提升内部职工潜力值得有效发挥。
最终，将游戏融入企业人力资源的奖励规划安排中之后，企业还应该实施经验值管控和游戏升级规则的形式，制定部分激励规则，这个规则当中都是将职位晋升、资金奖励当成努力的目标，从而增加了内部职工的工作目的。这种环境中，企业内部的员工再联系自己的实际设定为之奋斗的目标，使企业激励向自我激励的转变环节中提供了相应的帮助。
5.结语
综合上述所说，对企业的人力资源管控进行管理是一种十分繁琐且考验耐心的工作，它不仅需要激励机制的相关作用，完善人力资源制度使之得到改进与生产。人力资源管理在酒店企业的管控中是核心要素之一，但是对其实施激励机制也是十分有帮助的，时刻影响着酒店的可持续发展。所以，当今在激烈的酒店竞争环境的模式下，最好是由相关工作人员结合当前酒店人力资源激励管理具体实施出真实可操作的人力资源管理激励策略，进一步良好的推动酒店发展。
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