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提升石油国企员工培训质量的创新实践与探索

发表时间：2020/10/27 来源：《基层建设》2020年第19期作者：刘立霞

[导读] 摘要：随着我国经济实力不断加强，我国石油国企获得良好的发展，国内勘探开发力度的持续提升，对石油国企的发展质量、综合竞争力提出了更高要求。

        大港油田土地管理服务公司天津市滨海新区 300280
        摘要：随着我国经济实力不断加强，我国石油国企获得良好的发展，国内勘探开发力度的持续提升，对石油国企的发展质量、综合竞争力提出了更高要求。而欲强企必先强人，做好员工培训工作对推进企业高质量发展有着重要的战略意义。
        关键词：提升；石油国企；员工培训质量；创新
        引言
        近些年来，我国各层面获得良好发展的同时市场竞争日益激烈，面对压力，石油国企应努力提高自身的市场竞争力。因为员工作为企业改革发展最宝贵的源泉，所以通过加强企业员工培训管理与创新，进而提高员工综合素质和技术能力则成为了石油国企提高自身的市场竞争力中较为重要的一环。下面就石油国企员工培训管理与创新策略进行探索。
        1石油国企员工培训的现况与问题
        1.1缺乏专项的培训机制
        对于石油国企的发展来说，缺乏专项的培训机制，没有形成系统化的培训内容，会让培训工作大打折扣。针对当前的企业发展模式，需要制定行之有效的培训机制，以此加强相关工作的管理和提升。缺乏专项的培训机制，石油国企员工的培训内容有可能产生一定的思想误区，主要表现为培训内容和自身工作内容脱轨，最终造成员工学习意识差，缺乏常态性。因此，在培训过程中，需要建立科学的培训机制，通过专业化、定制化、专项化的培训机制，构建相应的培训内容。
        1.2课程内容、师资、形式等多样化程度有待提高
        事业单位培训课程一般以内部人员、外部专家讲课的形式举办，基本还停留在传统教学课堂的模式，互动性比较差，存在着被动吸收知识的情况。同时，在培训课程中实践类的课程太少，职工兴致不高，学到的知识往往在工作中不能解决实际问题，长此以往导致职工学习热情下降。
        1.3培训评估和反馈体系不完善
        培训的最后一个步骤就是要对培训进行评估和反馈，这不仅可以监控此次培训是否达到了预期的目的，更重要的是它还有助于对以后的培训进行改进和优化。现有的培训体系在反馈这一环节主要采用问卷调查法、面谈法、考试法等评估方法，这些对培训效果进行评估的方法具有较大主观性，所得数据的真实性无法得到保障，且通过这些方法得到的信息量有限，难以对员工学习后的知识技能提高程度和对工作的促进效果等方面做出全面的考核、鉴定和评价。这种不完善的评估和反馈体系难以考核、鉴定和评价员工的实际培训效果，可能会对员工培训的长期循环过程产生不利影响。
        2提升石油国企员工培训质量的创新实践
        2.1建立专项的培训机制，树立科学发展的培训理念
        培训内容的建立，不仅是为了促进石油国企员工可以持续性提升自身的专业技能，同时对于新技术、新知识、新设备的了解，具有一定的前瞻性和战略性。通过建立行之有效的培训机制，形式完善的管理流程，通过树立科学的培训理念，实现企业内部员工长足进步。培训制度的实施，有助于改善企业员工的思想意识，尤其是一些常年稳定、工作效率不高、思想较为保守的石油国企员工，制定专项化的培训方案，可以提升员工活力，进而实现企业的高速发展。例如，在日常的工作过程中，一些传统的工作方式和管理模式，可能已经不能适应当今日新月异的发展局面，扩展新的学习内容，完善自身的知识结构体系是企业员工当前发展的首要任务，通过对日常工作中，较为繁琐的相关工作进行统一的汇总和梳理，学习一些具有代表性的管理措施，组织相关的管理人员，进行思想上、行动上的深入贯彻，进而制定有效的培训内容，另外结合石油国企自身的发展情况，从而改善企业的发展动态，实现高效化的企业经营模式，进而为企业员工的创新发展提供有力的保障和基础。

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        2.2创新培训方式和手段
        在实施培训的过程中，对于大部分石油国企而言，更多的是采用效率较低的课堂教学、知识传授为主，忽视了运用多样化的培训方式和手段，而网络教学就是以互联网作为媒体，采用视频直播、视频点播、数据挖掘、资源分享、在线考试等为学员提供个性化、定制化的学习服务，解决生产实践中的生产质量管理问题。而在此过程中，学员对传统的授课方式依赖会越来越小，取而代之的是在线授课和在线学习。方便灵活的培训方式使学员在任何时间、任何地点都可以学习，还可以自由掌握自己的学习方式和进度。
        2.3操作人员
        主要以提高操作技能，培养岗位责任心为目标，按照强“三基”、反“三违”要求，重点开展工艺流程、设备（装置）原理、岗位操作规范、安全环保预案等培训。一是对于石油国企的各级技能专家、高级技师、技师、技能骨干和班组长等高级技能人员，突出高层次操作技能人才特别是主体工种高级技师和技师队伍的能力培养，促进技能升级，造就一支懂生产、能管理、善于解决操作难题的操作人才队伍。二是对于国家规定必须持证上岗的特种作业操作人员，所辖单位必须按照国家有关要求组织特种作业人员参加取证培训和继续教育。三是确保一般操作服务人员应知应会培训到位，以轮班培训为契机，积极采取集中培训、岗位练兵、技术比赛、强化训练、名师带徒、岗位自学等形式，广泛开展操作员工的岗前培训、岗位培训、转岗培训、鉴定前培训、特殊工种培训等。
        2.4以岗位需求为导向
        在开展质量管理教育培训课程设置时，要以岗位需求为导向，兼顾企业的质量管理发展要求，各部室要制定管理规范标准、风险意识要求，同时要结合生产实践，按照生产工艺中的改善亮点和实际需要，按照“缺什么补什么”原则，结合岗位人员日常工作需要及企业质量管理需要，制定差异化的培训课程及学习计划；或由员工结合工作实际及未来发展需要提出学习需求，丰富培训内容，促进员工从“要我学”转为“我要学”，从而使企业的全面质量管理得到提升。
        2.5培训资源创新
        员工培训较常见的是培训教师授课。但在如今网络较为发达的时代，企业应该充分利用网络中的优秀资源，通过网络资源是员工培训的内容更加完善，更加充实。石油国企应该加大网络方面的投资力度，建立诸如网络资源图书室、网络资料阅览室等，使员工可以更好的接触所在领域相关的、实用的但并不常见的理论知识，从而可以更好的提高自身的专业素养。
        2.6关于培训效果评估反馈问题
        石油国企可根据反应、学习、行为、结果四个层次进行评估数据的收集，并以此来进行培训优化。反应评估主要可通过问卷调查等方式对员工进行满意度调查，加以线下的对面交谈等方式获得较为真实的数据；学习评估主要可以利用测试、线上模拟操作等手段来了解员工培训前后对该知识技能的掌握有多大程度的提高；行为评估可通过获取培训结束后上级领导、同事及客户的行为看法、自我评价表数据来测定员工的工作行为是否改变以及改变程度；结果评估则可通过将培训前后的业绩表现、收益率、事故率、离职率等方面的数据在平台进行整合分析从而对培训效果的好坏进行评估。员工培训的评估反馈结果也将存储于企业综合管理平台当中，为下一次的培训需求分析及计划制定提供改进依据，达到员工培训不断优化、人才培养不断深入的目的。
        结语
        综上所述，石油国企要想适应更加开放的竞争环境，实现更高质量的可持续发展，必须坚持以人为本，做好企业高素质人才队伍建设。开展更加有效、高效、见效的员工培训是提升人力资源的有效途径，石油国企需要采取切实有效的培训手段提高员工培训质量，增强国有企业的综合竞争力、助推实现经济社会高质量发展。
        参考文献：
        [1]刘燕平.浅析国有建筑施工企业员工培训的工作重点[J].人才资源开发，2019（3）：77-78.
        [2]易杰超.国有建筑施工企业员工培训———以湖南省建筑企业为例[J].现代企业文化，2018（30）：299.
        [3]陈云超.国有专业化建筑施工企业员工培训现状分析及对策[J].人力资源管理，2018（12）：185.