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探析沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用

发表时间：2020/10/28 来源：《教学与研究》2020年10月下作者：高超

[导读] 班主任既要兼顾学生的学业，也要把握学生思想的发展方向，同时也得保证其生活健康。

内蒙古包头市一机集团基础教育中心第七子弟小学高超

摘要：班主任既要兼顾学生的学业，也要把握学生思想的发展方向，同时也得保证其生活健康。班主任的工作十分繁琐，要把学校的教育理念和精神及时传达给家长，也要能够处理好各种矛盾，融洽班级的氛围，加上新课改倡导融洽平等的师生关系，这些都考验着一个班主任的沟通能力。所以，本文从班主任的沟通是否有效出发，结合其重要作用，对这一艺术在小学班级管理中的体现方式做简要的探析。
关键词：沟通艺术；小学班主任；管理工作；应用探析
        1.班主任在沟通中遇到的问题
        很多班主任在日常工作中，都是以自身的意志为中心，以强硬的态度和死板的方式限制着学生的言行举止。师生之间的沟通，也大多是以老师说学生听这种单一的方式。班主任为了更加轻松，往往不允许学生畅所欲言，希望学生按照自己设定的轨道生活和学习。有时候学生犯错，班主任也大多会没有问清楚事情的缘由就进行批评教育。在这种状况下，学生感受不到尊重和爱，反而不利于班主任的管理和日常教学的展开。而新的教育理念，也要求班主任能尊重和理解学生，看到每位学生的闪光点，不要区别对待，这都需要教师在沟通中学会技巧。
        2.良好沟通对班主任管理的重要性
        2.1能够有效地改善师生之间的关系
        小学生大多不具备沟通技巧，但他们会用自己的方式表达对老师的喜爱，特别是低年级的孩子，喜欢通过给老师零食或是围在老师身边的方式表达对老师的喜爱。但是，当遇到学习和生活中的小问题时，往往只会用哭来解决。这个时候，班主任有效的沟通，就能够让孩子感受到老师的关心，明白应该怎样处理和应对这些状况。因为只有孩子认可了教师，两者的关系才会融洽。那么不论是学习还是生活上，学生就会愿意听老师的话，愿意接受教师的引导，这样就利用教学工作的开展和班级的管理。
        2.2能够帮助学生发现自己的优势
        在学生间相互沟通中，班主任应明白每个学生都有自己的特色，他们是独立的个体，有自身的独立意义，不应该为任何人的意志而忽略自身的想法。所以，班主任充分掌握每个人的情况和每个学生的优劣势后，才能有针对性和有方法地去管理班级。小学生的发展是不平衡的，有的学生发展的速度很慢，就更需要教师不断地鼓励和关注，帮助其健康人格的建立，促使其个性的发展，帮助学生找到自身的闪光点，找到个人的归属感和成就感。
       2.3能够促使良好班级氛围的形成
        当学生之间产生矛盾冲突时，班主任就是融洽学生关系的调和剂，并且一言一行都会影响着孩子对待冲突的态度。然而，班级想要团结，想要充满正能量，都离不开班主任正确的引导和有效的沟通。

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只有在和谐民主的管理中，才能形成一支有凝聚力的队伍，才能真正成为一个班集体。其实小学生年纪尚小，还没有形成自己的价值观念，是非观念还比较薄弱，那么就需要教师带着学生认识自己的问题，教会学生如何友善地与人交流，这样才能在学习中都找到自己的合作伙伴。当然班主任还需引导学生怎样和老师，家人进行沟通，这样才能形成一个温馨的课堂环境和家庭氛围，让学生能在身心和学习上都有所进步。
        3.沟通艺术在小学班级管理中的体现方式
        3.1平等对待每位学生
        班主任应该平等对待每位学生，挖掘他们身上的潜能，相信在成长过程中会有很强的可塑性。在日常的生活学习中，教师可以传播积极乐观的正能量，多表扬和赞美，尽量少批评和责骂。因为小学生的身心发展还不够成熟，容易被情绪主导，也经常会犯错误，所以更需要教师去指引，去疏导。比如，两个学生打架,其中一个优生，另一个是差生。教师会习惯性地会去骂差生，认为他经常违反学校纪律，肯定又是老毛病犯了。在情感上也会偏向优生，认为他平时守纪律成绩好，肯定会是因为什么原因才会打架的。后来了解情况后，发现并不是差生的错，是这个优生挑起的。那么教师这样的处理，就带有很强的刻板偏见，没有公平公正地对待每一位学生.所以，教师应该充分认识到个体的差异，努力去发掘每个人的闪光点，而不是揪着错误不放.只有给予学生足够的理解，学生才会回报足够的尊重。
        3.2真诚地用心交流
        沟通时所带有的语言、动作和表情都会传递出不同的意思，加上每个学生的性格有很大的差异，能够接受的表达方式也有不同，所以班主任更要注意在沟通中真诚带着感情地表达自己的态度。比如，有些学生比较敏感自尊心很强，如果在班上当众指出他的错误，他很有可能接受不了，从而做出一些对抗课堂、对抗老师的行为，甚至做出离校出走的危险举措。像这样的学生，只有教师私底下跟他真诚地交流，并用自己的行动去感化他、温暖他，他才会愿意敞开心扉重新认识自己的不足。而且教师还应该及时疏导，教他学会怎样处理好自己的情绪，不做出偏激的行为。所以说，教师一份需要用爱浇灌的职业，需要投入大量的爱心和耐心，并相信我们的学生会朝我们所期待的方向发展。
        4.结束语
        总之，要想成为一名合格的班主任，良好的沟通能力是不可缺少的。因为只有这样，才能处理好跟学生、家长和学校的关系，从而管理好班级，帮助学生全面健康地发展。
参考文献
［1］张敏．沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究［Ｊ］．中外交流，2017，（37）：201．
［2］池雪琴．小学班主任管理中的语言沟通艺术阐释［Ｊ］．中国校外教育（上旬刊），2017，（9）：33，35．
［3］梁晨．沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究［Ｊ］．课程教育研究（新教师教学），2016（23）：135．