武奕润
（陕西城际铁路有限公司 陕西 西安 710018）
摘要：随着人们出行需求和出行要求的不断提高，城市轨道交通的建设数量和建设范围在不断的扩大，为了保证城市轨道交通工程能够实现安全性的运营效果，工作人员在实际工作的过程中，需要明确城市轨道交通运营安全管理的要点和城市轨道交通运营过程中很有可能出现的问题，提高实际的工作针对性和科学性，从而保障城市轨道交通的正常运行。
关键词：城市轨道交通；运营；安全管理
近几年来，随着我国当前城市轨道交通的不断发展，城市轨道交通在城市建设过程中发挥了重要的影响作用，城市轨道交通不仅运行速度是比较快的，并且还有助于节约不必要能源的消耗，因此在城市发展中得到了广泛的运用，但是假如要求工作人员并没有加强对城市轨道交通运营安全管理重视程度的话，那么很容易导致城市轨道交通在后续运行的过程中存在一些安全问题，造成非常严重的后果，所以相关工作人员对城市轨道交通安全管理的研究，最大程度的防止事故发生。
一、城市轨道交通运营安全管理存在的风险分析
为了从整体上提高城市轨道交通运营安全管理的水平和质量，相关管理人员在实际工作过程中，需要明确城市轨道交通运营安全管理的要点以及在城市轨道交通运营安全管理中存在的风险，结合这些风险提出有效的解决方法和应对措施，从而保证城市轨道交通的平稳运行，从整体上看城市轨道交通运营中的风险主要分为以下几个方面：
（一）人员方面
在城市轨道交通运营的过程中出现风险和工作人员之间有着密切的联系，比如在心理方面，一些工作人员在实际工作的过程中并没有加强对相关规章制度实施的重视程度，会存在着违规驾驶的问题。再加上这部分工作人员安全意识淡薄，在实际工作的过程中并没有加强对一些安全问题的重视程度，安全知识较为缺乏，所以在城市轨道交通运行的过程中，当出现一些安全问题时，这部分工作人员无法应对这些安全事故，从而造成不必要的损失。与此同时，技术因素也是出现风险的原因，比如在实际工作的过程中，一部分工作人员并没有掌握完善的专业能力和操作技能，很容易出现不熟练的问题，在一定程度上加大了风险发生的几率。
（二）管理方面
为了保证城市轨道交通的平稳和安全运行，相关工作人员需要结合实际情况制定完善的安全管理制度和安全管理方法，对风险进行有效的规避，从而提升城市轨道交通的安全系数。但是从实际工作效果来看，相关管理员并没有制定完善的安全管理制度，由于管理不善所造成的运营风险数量在逐年的增多，一些工作人员擅自操作，在安全保障方面存在着较大的漏洞，比如在实际工作过程中出现管理职责不明确和工作组织混乱的问题，这导致了在城市轨道交通后续运行过程中出现一些安全问题的话，由于相关工作人员并没有依托完善的管理制度，也无法对自身的工作行为进行有效的约束和调整，使得安全隐患所造成的破坏程度较大，给城市轨道交通运行带来了诸多的问题。
另外工作人员并没有构成完善的的监管机制，无法解决在安全防护方面所存在的问题，再加上相关工作人员并没有进行定期性的检查以及排查，在监管方面存在着不严格的问题。
二、城市轨道交通运营安全管理的策略分析
（一）加强对工作人员的管理
在对城市轨道交通运营安全进行管理时，相关工作要加强对各个岗位工作人员的管理力度，从而使这部分工作人员问题的重要性和对安全风险进行防范的必要性，从而最大程度的规避安全问题发生的几率，在实际工作的过程中，可以为这部分工作人员讲述有关相关法律法规和规章制度方面的内容，开展多样化的形式和模式，对工作人员进行全面的培训，并且在培训工作中要将安全工作进行全面的落实，从而使得每个工作人可以更加一丝不苟和安全地开展日常的工作。另外对于行车值班员等关键岗位的员工来说，在日常工作之前，要对这部分工作人员的身体状态和精神状态进行有效的检测，利用先进的科学技术手段来对身体情况进行有效的辨识，从而规避在人为因素方面所产生的安全隐患。最后，在实际工作的过程中，还需要对乘客进行安全应急知识的讲述，可以在城市轨道交通中进行安全知识宣传视频的播放，将安全乘车和文明乘车等常用知识进行广泛的宣传，从而使得乘客在使用城市轨道交通的过程中，可以有意识地规避一些安全问题，严格按照相关的规章制度来进行乘车，防止安全事故的发生。
（二）加强管理的力度
为了从整体上提高城市轨道交通运行的稳定性和安全性，在实际工作的过程中，相关管理人员需要制定完善的管理制度，从而给实际工作提供重要的支撑。在城市轨道运营之前，要建立涵盖各个专业的管理制度以及操作流程，从而使工作人员在实际工作过程中能够凭借完善的管理制度来对自身的行为性有效的约束以及管理，实现规范化的管理效果。另外还需要建立安全生产责任制度，并且落实到各个环节中，从而使得每个工作人员自身的工作职责，当安全事故发生时，可以根据自身的工作范围，进行有效的约束以及管理，从而使得安全管理水平能够得到有效的提高。为了使每个工作人员能够按部就班完成自身的工作，在实际管理工作中，要全面落实考核制度和评比制度，通过奖惩制度来确定完善的绩效考核制度，从而促进每个工作人的工作积极性和工作热情能够得到有效的提高，加强对安全管理的重视程度。最后在实际工作的过程中，还需要加强对先进设施的投入力度，可以融入远程实时动态监控系统，对城市轨道交通运行状态进行多方位的检查，当发生安全事故时，那么这一报警系统就可以进行及时的预警，方便工作人员深入到现场中进行及时的处理，降低安全事故发生的几率。
结束语：
在对城市轨道交通运营安全进行管理时，相关工作人员需要明确自身的工作职责，对城市轨道交通运营过程中存在的风险性深入的分析和研究，提出有效的解决措施，加强安全管理制度的落实，并且引入当前先进的安全防护设备，从整体上提高城市轨道交通运营的安全系数，并且工作人员还需要对城市轨道交通运行的环境进行多方位的检查，及时的发现安全漏洞，提高城市轨道交通运行的稳定性。
参考文献
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［2］张凌翔.城市轨道交通运营风险分析与评价研究［D］.东南大学，2018.
［3］马欣鸿.浅谈地铁车站安全对策［J］.低碳世界，2018（9）:231-232.
作者简介：姓名：武奕润 (1994.07.22）性别 男 陕西省西安市人，本科学历，专业：交通运输