史桂香
新汶矿业集团地质勘探有限责任公司 山东省泰安市 271222
摘要：工商管理人员的主要工作内容是帮助公司制定接下来的经营战略及公司内部管理方案。其应用性和包容性较强，需要对管理学、经济学、人力资源、心理学等领域知识与应用自如。管理学、经济学等方面知识能够帮助工商管理人员分析当前市场的经济态势，制定出科学的经济发展战略；人力资源和心理学等方面的知识能够帮助工商管理工作人员在分配任务时，妥善处理好与不同部门之间沟通时遇到的问题。企业工商管理作为企业经营领域的支撑性组成部分，相关工作能够有效地、顺利地开展，对公司未来的发展起到十分关键的引导作用。这就需要从事工商管理的人员，明确应具备的素质和提升途径，学习国内外优秀工商管理模式和经验，从而更好地为企业发展做出贡献。
关键词：新经济环境；企业；工商管理水平；思考
中图分类号：F276
文献标识码：A
引言
企业在新经济环境下，就应该适应新的环境，有新的作为。企业的工商管理水平决定了该企业对市场的统筹能力。新经济环境下，企业需要洞悉市场的变化，充分的熟悉市场，最好能够先市场一步发展，摸清市场的走向。而这些都要企业具有较强的工商管理能力，所以企业应该努力提升自己的工商管理水平，促进企业自身的发展。
1企业在工商管理上存在的问题
1.1体制机制的不完善
一般来说，企业为了提升员工工作的积极性都会采取一套管理制度对员工进行约束。因此，企业内部的管理制度与企业的命运息息相关。如果企业的管理体制不够完善，那么在企业发展态势处于良好的情况时可能不会看出什么，一旦企业遇到危机，面临一些问题，那么这些错误的管理体制不仅不会挽救企业的命运，甚至还会加重事态的恶化，阻碍企业的发展和进步，形成恶性循环，给企业带来非常不利的影响。在实际的企业运作中，许多企业的管理体制不够完善造成企业内部管理的松散，导致部分问题难以快速解决，大大降低企业的工作效率。同时，与实际问题的联系密切性也是体现企业管理制度优劣的一个根本指标，企业的管理制度如果能够贴近实际生活，就会最大化发挥其导向作用，促使企业面临的问题得到根本性的解决，如果无法贴近实际情况，那么管理制度就形同虚设，难以发挥实效。尤其是在家族企业中，密集的管理方式可能会损害企业的利润率，导致管理人员在执行过程中出现阻碍和困难。
1.2企业对工商管理不够重视，风险控制不严
对风险的控制是企业工商管理的重要内容之一，企业在发展新业务或者核心业务的时候必须要做好前期的市场调查以及各项风险控制，避免在业务开展过程中出现难以预料的问题。然而很多企业被眼前的利益所迷惑，不重视从工商管理方面对企业要面临的风险进行控制。很多企业为了占据一定的市场份额，前期只顾一味开发新产品和开拓新产品的销售市场，完全不顾对风险的控制。在这样一个过程中将会花费大量人力、物力和财力。如果前期不做好对风险的控制，在企业产品销售的过程中一旦出现问题，而又没有相应的解决方案，很容易造成不必要的损失，这对企业来说显然是个很大的风险。
1.3工商管理体系不全
基于当前企业工商管理的现状而言，多存在着应用性较差的问题，其原因在于缺乏全面的工商管理体系。企业受到传统管理思维的影响，工商管理培训中具有形式化问题严重的情况，过多根据书面化考核原则，对职工的管理能力予以评价，但是其真实性不足。同时一些管理人员在工商管理培训期间，存在着态度不够端正的情况，处于“被动型”的学习状态下。工商管理人员对工商管理的认知不足，难以将科学的管理理念融入到企业管理活动中，也会影响工商管理的整体效果。
2新经济环境下提高企业工商管理水平的思考
2.1加强人力资源管理
企业管理中一个非常重要的管理方面便是对人的管理。企业应该制定与本企业相关的人才招聘方案，人力资源对于企业的市场发展具有非常重要的作用，所以企业应该投入精力招聘人才。对于新晋员工来说，企业要加强对他们的关怀，首先要对他们进行物质层面的激励。因为很多新员工对企业的文化等不是很熟悉，也不会产生归属感，更在乎的是自己的薪酬和奖金，所以企业需要抓住新员工的心理，先给他们物质层面的满足。等到新员工稳定下来之后，逐渐加入一些精神方面的激励，增加员工的归属感，同时要做好员工的奖惩和绩效考核的工作，这样可以降低员工的离职率和跳槽率。对于企业来说，重新培养一批人才的成本不低，而且还要重新投入精力和物力，所以企业需要加强人力资源方面的管理。
2.2构建信息化系统
企业的信息化系统的构建在一定程度上也能够促进企业的可持续发展，在信息化时代，各行各业合理运用信息化技术符合时代的发展和脉络，只有将信息技术的作用重视起来，才能有效运用它为企业工商管理水平的提升增添新的活力。在企业工商管理的实际操作中，使用信息化技术，包括大数据技术和云计算能够有效通过对数据的分析帮助企业掌握市场发展的脉络，及时了解市场需求，从而为企业的创新提供一定的参考性依据，为企业的大力发展创造更大的潜力。同时，将信息化技术贯彻到工商管理中能够帮助企业及时准确的找到自己的生产和销售过程中所存在的问题，并及时采取有效措施整改，形成动态化的管理和监管体系，大大缩减了企业的运营成本，以及降低企业面临风险的可能，为企业的稳定和发展提供可靠的保障。
2.3树立创新意识完善工商管理工作
在知识经济时代，创新意识是当代人必须具备的意识，其能够创造巨大的经济效益，在企业发展中，员工只有提高自身的创新意识，勇于创新，才能够为企业的发展做出更多贡献。在企业工商管理的未来发展中，管理部门必须要求员工树立创新意识，不断完善工商管理程序，提升工商管理人员对市场竞争的观察力、敏感性，避免因工作时间过长、思想意识未及时更新，影响各项工作的创新和发展，进而阻碍企业的综合效益。除此之外，企业工商管理部门需要建立完善的创新管理机制，鼓励员工进行创新，给予创新能力强的员工一定的奖励，使企业保持良好的生机、活力，有效提升企业的综合竞争实力，为企业的健康发展提供保障。
2.4制定考核制度与评价体系
人才培养是企业未来持续发展的重要因素，企业需要为员工创设良好的学习及发展环境，为企业的持续发展奠定良好基础。但是基于当前的管理现状而言，多数管理人员培训中缺乏主动学习意识，培训的内容与形式略显形式化。工商管理中，企业需要增加考核管理的重视程度。以供水企业为例，需要制定现代化工商管理制度、管理体系。规范管理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全。分级式考核相关管理人员，加强供水营销、管网维护、水事检查的管理，保持管理人员学习与工作的积极性。同时，制定完善的评价体系，对培训的效果实施实践性、理论性测评，增强管理人员的专业能力、自我纠错水平，贯彻经济利益和社会利益并重的工作方针，带动整体企业工商管理能力的提升。
结束语
随着社会的发展，当前的社会环境越来越复杂。企业想要在如此复杂的市场环境下生存下去就要充分发挥工商管理部门的优势，如本文所阐释的那样，从增强工商管理风险把控能力、建立健全企业内部工商管理制度、优化工商管理培训内容与方法以及增强企业工商管理工作人员专业能力培训这几种途径出发，努力提高企业工商管理的水平，以便进一步提高企业在市场中的竞争力。
参考文献
[1]张馨宇.加强新经济环境下企业工商管理水平的思考与研究[J].中外企业家，2019（24）.
[2]张芸.加强新经济环境下企业工商管理水平的思考[J].产业与科技论坛，2018（05）.
[3]苏萌.强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平[J].商场现代化，2017(10)
作者简介：史桂香， 女， 山东临沂 ，汉族， 1984年9月， 大学本科， 经济师 ，工商管理 。