张颖
湖南省澧县九澧实验小学 415500
摘要：小学班主任在学生的学习和生活等方面起到了很重要的作用。在新课改的背景下，班主任要想有效地进行班级管理工作，就需要小学班主任要理解沟通艺术。在进行班级管理的时候，班主任一定要合理的使用语言，这样才可以起到管理效果。本篇文章根据小学班主任管理班级的沟通艺术进行研究。
关键词：班主任；班级管理；沟通艺术；研究
在小学进行班级管理的工作是比较困难的，将要遇到的问题也是有很多种。所以，班主任一定要学会如何和每名学生进行交流，经过有效地进行交流可以全方面的了解每名学生的学习情况和特点，这样才可以正确的进行班级管理工作。所以，小学班主任一定要提升与学生沟通的能力，与每名学生建立好关系，这样才可以保证顺利的进行班级管理工作。
一、小学班主任班级管理中沟通艺术的意义
（一）适合新课改的要求
班主任在进行管理班级的时候，与学生进行沟通是非常重要的，因为管理班级不只是要培养每名学生的能力。在小学阶段学生成长的时候，班主任在教育中属于主体位置，因此，班主任一定要具备管理班级的沟通艺术，这样才可以深入学生的心中，更清楚的了解学生心中的想法，帮助学生解决学习当中的问题，这样也满足了新课改的需求。
（二）有助于对学生的差别进行教学
有效地进行沟通才可以使班主任与学生的关系更好，这才能让班主任更清楚的了解每名学生的心理情况。要是班主任发现学生的学习出现了一些问题，就需要班主任根据学生的特点来选择合理的交流方式来进行交流。因为小学阶段的学生心里都在发展，学生的性格也在随之改变，而且每名学生的性格都不同，所以，班主任一定要根据学生的不同性格设计出合适的交流方法，这样才可以最清楚的了解学生的情况，使班级更加团结。
（三）有助于化解班级中的矛盾，让班级更团结
小学阶段的学生是学生成长的主要阶段，在学生学习的时候，不但需要努力的学习知识，还需要和班级中每名学生友好相处。不过在和其他学生进行相处的时候经常会出现一些问题，因为小学生还不具备处理问题的能力，所以，就需要班主任来帮助学生进行处理。这时就需要班主任具备沟通艺术，才可以正确的帮助学生处理问题，使班级更加团结。在学生进行学习的时候，班主任要经过良好的沟通方式来帮助学生解决遇到的问题，建立出良好的班级环境。
二、班主任管理班级的沟通策略
（一）在进行班级管理的时候保持宽容的态度
小学班主任在管理班级的时候，必须要有耐心，因为小学阶段的学生心智还没有成熟，所以在学习和生活中经常出现错误，如在课堂中捣乱、在课堂中不守纪律等。要是学生出现了这些问题，班主任在对学生进行管理的时候，一定要有耐心，对学生进行沟通教育。班主任在和学生进行沟通的时候一定要使用温柔的语言进行沟通，让每名学生在这样的环境下来明确自己的问题。班主任必须要有耐心帮助学生解决学习和生活中的问题，帮助学生消除学习生活中的恐惧，让学生可以知道自己的问题。所以，在进行班级管理的时候，班主任在和学生进行沟通的时候，必须要心平气和的沟通。
（二）班主任要重视学生的内心的变化
班主任在和学生进行沟通的时候，班主任一定要和学生建立友好的关系。在进行沟通的时候班主任一定要重视学生心理的变化，而且要对每名学生的态度都是一样的，班主任要作为学生学习道路中的指引者，在学生生活当中来保护学生。班主任在和学生进行交流的时候，一定要清楚的了解学生心里的想法，尊重每名学生对学习的看法，使用合理的方式来与学生进行沟通。不过在这个过程当中，班主任一定要细心、有耐心。
（三）班主任要重视与人们沟通的技巧
班主任的沟通技巧不单是为了可以与学生更清楚的进行沟通，还需要与其他人进行交流沟通。班主任一定要在与学生进行沟通的时候，展现出自己为人处世的方式，这样的方式可以对学生产生很好的影响，而且这样也可以给学生留下一个好的印象。学生在平时进行学习的时候，班主任一定要对学生进行表扬、赞美。针对在班级中表现比较好的学生，还有一些成绩优秀的学生，班主任就可以对这些学生进行表扬、赞美。在对一些学习差和成绩不好的学生来说，班主任一定要及时对这些学生进行沟通，告诉他们的自己的错误，然后在进行教育。在进行教育的时候一定要使用温和的语言来进行沟通，这样才可以排除掉学生不好的情绪，正确的处理学生出现的问题。
（四）公平公正，以理服人
因为班主任在班级当中是属于管理者和领导者，所以，班主任在处理班级事物的时候，一定要公平公正，对每名学生都要用相同的态度对待。不管是在课上对学生提问的时候，还是在课下教育学生的时候，都一定要公平公正，班主任不要根据学生的学习能力来对学生进行划分，这样可能会使学生出现自卑的心理情况。所以，每个班级的班主任必须要平等的对待每名学生。在学生的学习和生活当中，一定要对一些学习差的学生多一些关怀，对学习好的学生要给予一些表扬，针对犯错误的学生，班主任不要惩罚，要细心地对其进行指导。只要班主任公平公正对每名学生，以理服人，才能管理好整个班级。
结束语
总的来说，班主任在进行班级管理的时候一定要具备沟通艺术，经过提升自身的语言能力，与学生建立好关系，这样才可以与学生拉近距离，更好的进行沟通，保证有效地进行班级管理工作。合理的与学生进行沟通才可以进行班级管理，还要建立一个良好的班级环境，这样才可以促进学生以后的发展，所以小学的班主任一定要重视自己的沟通艺术。
参考文献：
[1]効彩萍.论小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].考试周刊,2018(27).
[2]余宏伟.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[C]//教育理论研究（第一辑）.2018.
[3]罗文菊.谈小学班主任管理班级时的沟通艺术[J].东西南北：教育,2018.