安徽财经大学 安徽蚌埠 233030
摘要：随着计算机、软件信息、互联网等技术的发展进步，各行业的配套软件开发也随之推进。在大数据、人工智能等技术应用的支持下，设计推广的法律咨询APP能够提供咨询、援助及查询等服务，为用户搭建交流平台，并可利用监督集成学习模型创造及训练AI律师。开发一款优良的法律咨询APP，对于个人、律师、商家和法治社会建设都是有益的，这是一个值得研究的跨学科领域。
关键词：询法吧App；法律咨询；法律援助；系统
近年，随着软件开发的深入，法律咨询、交流援助网络化趋势明显。我国市场出现过多款提供法律服务的软件，但多数因为其商业效应扩散缓慢而经营困难。2012年，一款名为“四川司法”的法律援助APP与微信公众平台合作，取得了较好的商业效应，其利用自媒体网络的优势，在推广上实现了突破，成为法律APP软件开发及商业运营的新思路。
1.询法吧APP的设计理念
询法吧APP是集合计算机、法律等学科的软件设计，其可满足法律APP软件的多种功能需求，应用新技术和采用符合时代潮流的商业运行模式。
1.1 基本内容
询法吧APP提供法律咨询、援助及律法查询等服务，并为普通用户与律师用户之间搭建交流平台。提供律师在线交流、学习、机器人问答等服务，帮助用户起草法律文书，并对用户的案情提供快速查询、诉讼小助手等服务。
1.2 技术应用
询法吧APP是前端基于APICloud提供的“云API”和“端API”，使用标准Web技术开发iOS、Android原生APP。HTML+CSS+JS的分工体现软件分层的理念[1]：HTML负责描述内容；CSS负责描述元素的样式；JS（JavaScrip）负责实现网页的动作。后端使用jQuery框架和基于MVC的ThinkPHP框架。
1.3 运营模式
询法吧APP在线认证律师或寻求与律师事务所合作邀请律师入驻。一方面，帮助律师树立专业形象、提升知名度、拓展网上业务；另一方面，保障用户双方权益，提供专业法律服务并对律师进行监督反馈。为提高商业运营效应，与腾讯应用宝、微信、OK软件园、绿色软件联盟等网站合作，以供下载、注册和使用。
2.询法吧APP设计的概况
2.1 结构设计
询法吧APP对系统的软硬件进行分类设计。其中，硬件系统是“骨架”，软件系统是“大脑”，数据库是“经络”，能够实现与服务器进行交互、采集、应用和更新信息等功能。
2.2 模块设计
询法吧APP设计出注册、登录、法律服务、热门资讯、推荐服务等模块。普通用户，是系统的主要用户，也是法律服务的对象。律师用户，他们提供专业的法律咨询、法律援助和在线交流等服务。管理用户，是指供维护系统的管理员使用的功能模块。
2.3 数据库设计
询法吧APP的数据库分别针对三类用户，设计处三个子模块：资讯数据库，如国内最新的法律法规及解释、行政规章、律师简介、办事指南、案例、热点资讯等；服务数据库，如注册、登录、认证、查询、下载、咨询等服务；后台管理数据库，包括用户管理、律师管理、图文档案管理、系统更新等。
3.询法吧APP系统的功能实现
3.1 主界面设计
询法吧APP下载图标设计如图1所示），简介是一款提供在线法律咨询、律师援助服务的APP。主界面设计包括4个主界面（如图2），显示APP软件主要功能。管理用户系统不在主界面上展示，为减小商业运营的难度，设计允许非注册用户浏览部分界面的内容。
3.2技术与环境
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图1：询法吧APP下载图标 图2：询法吧APP平台功能主界面
开发询法吧APP主要应用于Android系统手机用户。选用Eclipse开发手机用户端，应用前端基于APICloud加强智能（AI）服务，应用My⁃Eclipse开发Web后台管理端，选择JDK1.7集成开发环境和Tomcat7服务器。为了实现显示、业务、数据库和管理等相分离，应用MVC模式，采用JS实现Web页面的交互效果，使用jQuery框架简化JS编程，并支持AJAX编程[2]，采用SSM框架实现Web后端业务[3]，数据传输、存储采用JSON。后端用基于MVC的ThinkPHP框架，其易维护易扩展，安全性较高，可提升APP实用性和及时系统更新。
3.3关键功能与实现
（1）数据库服务功能
数据库设计主要应用JSON等技术，其是保证功能实现的基本。以已注册的普通用户为例，用户在手机里安装和注册了询法吧APP，打开APP主界面选择“登录”，输入用户名和密码，若与数据库的存储信息符合，即登陆成功，然后可选择需求的服务，其过程是：用户输入用户名和密码之后，Eclipse端和My⁃Eclipse端在连接同一个数据库上操作[4]，JSON将信息传到My⁃Eclipse端，管理系统与数据库信息对比，用Status记录是否正确，将信息再传回Eclipse端，Eclipse端解析结果，status=1表明信息正确，则登陆成功；status=0表明信息错误，用户需重新登陆。
（2）法律咨询相关功能
法律咨询用户登录后，选择服务项目，系统安排已注册认证的在线律师或合作律师事务所与用户对接，主要应用在线对话技术，APP软件提供交流平台，利用AI技术对律师、用户进行监督，并合理收费，保证双方利益。
（3）诉讼小助手功能
用户登录后，点击诉讼小助手页面，跳出诉讼类型选项及费用计算页面，其计算诉讼费用可使用以下关键代码：
JisuanActivity.java case R.id.btn jisuan：
int et biaodi1=Integer. parseInt(et biaodi. get⁃Text().toString().trim())；
//将从ExitText中获取的String型内容转为整形intString actv sutype1=actv sutype. getText(). to⁃String().trim()；
（4）机器人应答功能
询法吧APP机器人应答借助于图灵机器人第三方平台。在其官网上，借助其服务器创建个人机器人“询法吧-在线法律客服”，录入常见的法律服务相关问题，当用户点开机器人页面提问时，机器人根据问题匹配度自动应答。具体来说，在Eclipse开发环境中配置好API接口和Apikey的对应信息[5]，根据接收的信息，弹出对话框，利用设定的关键代码来保障信息交流。为了使得机器人回答更加精准、智能，需要不断统计相关数据和邀请法律专家充实、更新题库，即在后台管理上加大投入。
4.小结
目前，我国的法律咨询及交流援助平台建设还面临许多难题，如在资源利用、系统管理、平台服务、监管监督、运行模式等方面存在不足。因此，对于开发一款法律APP而言，技术应用只是一方面，利用先进的计算机软件、互联网、大数据、人工智能等技术保障了APP系统的基本功能实现；此外还应当在商业运营上多做工作，如市场定位、用户需求分析、特色服务、智能化服务、商业推广、服务反馈等。总之，开发法律咨询及交流援助APP可为用户提供便捷法律服务和学习法律知识，对我国法治社会建设也有一定的促进意义。
参考文献
[1]R W.Sebesta（徐燕华，孙红丽 译）.Web程序设计[M].北京：清华大学出版社出版，2010
[2]张星慧，穆翠霞.法律通APP的设计与实现[J].电脑知识与技术：学术交流，2018（07）：116-119
[3]杨开振.Java EE互联网轻量级框架整合开发—SSM框架和Redis实现[M].北京：电子工业出版社，2017
[4]王庆喜，赵浩婕.MySQL数据库应用教程[M].北京：中国铁道出版社，2016
[5]唐亮，王洋.Java开发基础[M].北京：高等教育出版社，2016
项目名称：询法吧——法律咨询及交流援助平台（编号：S201910378344；指导老师：张雪东）