国家电投集团广西电力有限公司桂林分公司 广西壮族自治区 541100
摘要:本文首先将JYKJ管理体系的应用做了介绍,接下来详细阐述了企业是如何将JYKJ管理工具应用在日常工作管理中,最后提出了一些管理上的对策,希望通过本文的分析,给其他单位借鉴和启发,共同提升管理水平。
关键词:JYKJ管理现状;提升
JYKJ管理体系是集团公司推动“2035一流战略”落地的管理工具,在近两年建设过程中,公司围绕集团公司JYKJ管理体系,在管理实践过程中以集团公司JYKJ管理体系为指导,以规范开展各项工作为抓手,以计划刚性管理为原则,明确目标,压实责任,对重点工作进行详细布置和安排,不断夯实公司精细化管理工作基础,并自觉将精细化管理要求融入岗位职责、日常工作中,实现公司管理标准化、规范化、流程化、科学化。本文主要结合公司实际,充分运用JYKJ管理工具,将精细化管理工作纳入年度综合业绩考核,切实推动精细化管理落地,实现公司可持续、高质量发展。做好JYKJ体系的建立与运转,有助于推动战略落实到位。
一、公司JYKJ一体化管理体系建设情况
桂林分公司根据集团公司和广西公司的相关要求,于2019年5月7日成立了JYKJ一体化管理体系建设工作领导小组,下设办公室,明确了主要职责及分工,标志着桂林分公司JYKJ管理体系正式落地、实施,以及采用“1+N”模式进行相关制度的建设,使得JYKJ一体化管理工作初见成型。公司目前依托JYKJ一体化、对标、“双激励、双对标”等管理工具,初步建立了相对系统的标准化建设管理体系。目前应用的主要管理制度为《计划预算管理标准》《全面预算管理标准》《发展与规划管理标准》《国家电投集团广西电力有限公司桂林分公司JYKJ分析管理实施细则》《国家电投集团广西电力有限公司桂林分公司绩效考核管理办法》。
二、公司JYKJ管理体系工具运用
(一)计划预算管理方面。
一是按照广西公司新“321”战略目标,科学调控计划预算,通过对计划完成情况跟踪监控,对实现执行反馈,从而强化计划预算的全面性和执行刚性。二是以KPI为考核工具,把计划预算指标、对标指标与JYKJ两大管理体系全面融合,应用于计划预算目标制定,将计划预算指标、业绩指标和保障指标设定区分计划值和目标值,从而保证指标编制的准确性。三是持续建立健全公司计划预算、JYKJ分析等相关规章制度,并严格执行集团公司、广西公司及公司有关规定,建立一个完善的JYKJ管理体系。四是通过充分调动各层次、各专业的积极性和主动性,及时发现、纠正计划预算编制过程中有可能出现的偏差,确保计划预算目标的可行性。五是预算费用实行归口管理,即谁使用谁负责,但要纳入费用归口管理部门统一管理、调控。
(二)考核激励方面。
1.KPI指标的建立及应用
公司于2019年8月根据公司年度综合业绩指标及年度各项重点工作任务,发布了公司绩效考核管理实施细则,并运用KPI指标管理模式,建立了公司2019年度KPI考核指标试行稿,在经历了近3个月的试行过程中,公司结合实际,收集各相关部门的意见和建议,不断摸索,总结经验,抓住KPI考核指标特征的根本,为科学设定来年KPI考核指标打下了坚实的基础。公司在2020年KPI指标制定的过程中,从以下三个方面制定公司2020年KPI考核指标:一是确定业务重点指标。公司组织各部门结合上级单位下达的年度综合业绩指标、精细化管理指标、双激励双对标及年度各项重点工作任务等,认真分析,并制定出年度战略目标,并以公司年度战略目标为KPI一级指标。各部门再根据公司年度战略目标,逐级分解出各部门指标,将部门指标设定为二级指标。最后再根据部门指标进一步细分,分解成更细的岗位业绩衡量指标,将岗位指标设定为三级指标。二是设定评价标准。公司根据设定好的重点指标的难易程度,制定考核细则,明确评价标准,解决了“被考核者怎样做,做多少”的问题。三是关键绩效指标审核。关键绩效指标审核主要是为了确保KPI关键指标能够全面、客观地反映各部门的工作进度、效率及业务能力,以便公司根据各项指标完成情况统筹协调年度工作进度,确保全年目标保质保量完成。KPI指标的建立最重要的是让员工清楚地了解企业对他的要求是什么,对所在部门的要求是什么,以及他将如何开展工作和改进工作,说到底,也就是了解部门的KPI是什么。同时,企业也要了解员工的素质,以便有针对性的分配工作与制定目标。
2.KPI指标实践成果
在2020年上半年KPI指标绩效考核执行过程中,公司各部门在公司领导的带领下,逐步形成了以围绕年度战略目标来展开每月部门重点工作任务,2020年上半年公司各部门重点工作指标完成率达95%以上,各项指标均可控、在控。良好的开端为完成年度目标打下了坚实的基础。从目前执行成果来看,KPI指标实际上为我们提供了一种管理的思路,公司通过抓住关键绩效指标的管理,将公司全员的行为引向了同一目标和方向,明确的、切实可行的KPI指标体系是做好JYKJ管理体系的关键。
在指标制定的过程中,总结出一个结论,重要指标的制定不能太少也不能过多,太少达不到平衡的作用,无法全面考虑到企业管理的各个方面,太多又会造成顾此失彼,浪费了多余的人力和精力。
所以,制定指标不在于数量,而在于指标的关键性,确保员工在执行过程中能客观真实的反映各项指标的完成情况。
3.对标管理实践成果
(1)公司严格按照广西公司对标管理规定,通过不断规范对标指标,在对标管理实践工作中存在的问题并提出整改措施。一是相关部门重视程度不高,出现填报数据不及时,填报数据与实际发生值不符,重复改动次数过多的现象。为避免此类情况出现,公司规定出现数据填报不及时、不准确的情况将在公司月度例会上进行通报,年度发生三次及以上,纳入年度绩效考核,以考核促激励督促员工引起重视。二是相关部门目标值的设定与实际值出入较大,未能有效结合部门计划预算以及采购计划分解月度指标,做计划分解时各方面因素考虑不周导致实际发生值与标杆值出现偏差。面对此类问题公司管理部门在设定目标值时充分考虑影响因素,结合预算分解制订目标值,及时调整目标值。三是指标职责划分不够清晰。公司要求指标对应的责任部门应及时提醒、督促各部门落实相应的工作,避免公司整体指标受影响。四是指标归属部门主观能动性不强。发生指标异常时没有及时有效沟通找出问题所在,公司规定各部门应与广西公司对口部门交流、沟通并及时提出、落实改进措施。
(2)对标管理工作取得的成效。通过全面开展对标管理工作,利用对标找差距,在持续不断地完善和学习过程中提升了公司管理水平、增强了员工工作实效、激发员工的积极性和主动性。公司2019年至2020年安全、生产、经营管理等各项指标达标率均得到明显提高,其中计划预算执行完成率由85.7%提升至97.6%,反映出整体指标从设定到执行有较大进步。对标管理作为一项有效的管理工具,持之以恒地开展并根据公司自身发展的不同阶段进行及时调整、灵活变通,在实施过程中不断改进,更好地完成既定目标值。
(3)开展双对标双激励工作。一是根据广西公司双对标双激励工作方案,公司在基础目标值上设定登高值,利用对标与考核激励的方式,取得更大进步。力争在年度经营目标和重点工作任务的基础上完成登高,跑赢自己、跑赢同行,实现“保二争一”总体目标。二是设立“点激励”专项奖励,与JYKJ考核激励相辅相成,构建双激励模式,激发员工工作积极性达成登高值目标。
(三)考核结果的应用。
把JYKJ体系建设和精细化管理要求融入公司日常管理中,充分发挥JYKJ管理工具作用,不断完善JYKJ管理体系,进一步细化考核评价与激励机制。
公司计划发展部每年年初根据对标管理指标、综合业绩考核责任书及部门年度重点工作任务层层分解,编制当年度的“JYKJ”指标库,量化考核指标,把每一项指标根据实际情况按月度、季度、年度进行了分解,最后将指标按部门职能分配至各部门,各部门再将指标分解至各岗位。公司每月度、季度、年度根据每个考核指标的完成情况对各部门进行考核评分,部门需将本部门的每项考核项目分解到各岗位,并对相关责任人进行考核评分。
公司将各部门、员工JYKJ指标完成情况与绩效奖金的发放挂钩,将评分结果运用到绩效奖金分配中,正确发挥薪酬导向作用,激励向奋斗者倾斜,突出薪酬激励的针对性、有效性和及时性,强化考核结果与薪酬分配,以此推动公司年度目标任务计划刚性落实。
三、公司JYKJ分析工作
(一)JYKJ分析内容与要求。
公司定期组织JYKJ分析会议,分别形成季度、年度JYKJ分析报告。公司年度JYKJ分析会于次年一月上旬召开。
1.分析工作采取“综合分析”的方式进行。综合分析紧紧围绕公司总体工作目标,全面分析反映公司经营情况及特点,对重要指标进行预测。
2.找出存在的问题,提出有针对性的解决办法和建议,对下一阶段工作提出意见和建议,并将整改措施纳入部门工作计划,对其完成情况纳入考核范围。
3.季度分析重点对上季度JYKJ工作完成情况进行分析,查找总结JYKJ工作存在的问题和不足,分析经济运行环境变化及对完成全年目标的影响,提出下季度公司JYKJ重点工作建议,确保全面完成年度目标任务。
4.年度分析侧重于全年JYKJ工作完成情况及主要特点分析,对公司综合计划、重点任务、竞争能力及可持续发展能力进行分析,揭示全年JYKJ工作存在的主要问题和风险,提出下一年度公司JYKJ管理重点工作建议,促进公司可持续健康发展,提升公司盈利能力和竞争能力。
(二)公司JYKJ分析工作目的。
JYKJ分析是公司经营管理工作的重要内容。主要是通过对计划预算执行、对标管理指标、精细化管理工作计划、重点工作任务等进行分析,查摆问题、找出差距、揭示风险、总结经验、提出措施、跟踪落实、评估效果,为公司经营管理层提供决策支持,不断提高管理水平,努力提升经营效益,确保实现公司年度目标任务,全面增强公司竞争能力、盈利能力和持续发展能力。
截至目前,自JYKJ考核体系实施以来,公司各部门重点考核指标完成率达95%以上,各项指标均可控、在控,形成了一个良好的开端。桂林分公司将继续完善JYKJ考核指标,加强各项指标的完成率。