中国石油黑龙江绥化销售分公司 黑龙江绥化 152500
摘要：石油营销企业是石油行业的重要环节，石油营销的能力与企业品牌日益得到了社会的广泛关注。在石油企业发展过程中应当优化营销体系，积极的提高石油营销企业的市场竞争力，基于创新的营销方式，有效的营销策略，科学的营销管理办法推动石油营销企业的可持续发展。
关键词：石油营销；企业经营；管理策略
石油营销企业的管理水平不仅影响了企业的经济效益，而且极大的影响能源供给的质量水平。为了保证我国社会经济的平稳有序发展，还要大力提高石油营销企业的经营管理工作水平，构建完善的石油营销管理体系，从而促进石油营销企业的稳步发展，提高石油营销企业的竞争力。
一、石油销售企业营销管理的主要问题
1.产品质量待提高
石油产品的质量直接的影响营销的策略选择，当前我国石油产品类型日渐丰富，石油产品本身具有极大的独特性，只有不断提高石油产品的科技含量，才能符合新时代石油产品市场的需要。当前石油产品的优化整合能力有待进一步提高，需要开发功能完善，个性突出的石油产品，同时在石油产品的开发过程中注入节约理念，这样才能有效降低石油产品开发存在的风险。
2.价格优势不突出
价格较高是石油产品饱受市场诟病的主要原因。当前，不少石油营销企业缺乏正确的节约成本理念，石油产品的成本相对较高，我国石油营销企业还不具备与国际石油营销企业竞争的能力。石油营销企业的营销策略往往因为缺乏价格优势而无法得到消费者重视，还要大力进行成本控制。
3.营销的渠道有限
石油销售企业往往为国有企业，这类企业运转模式相对固定，没能根据市场的需要转变经营策略。目前，石油营销企业普遍的缺乏多样营销渠道，营销的方式较固定，营销没能组织开展积极的推广活动，营销推广的质量相对较低，还需要从企业实际出发探寻营销的渠道创新策略。
二、石油销售企业营销管理的具体应用
1.应用ERP管理办法
采用ERP的管理方式从根本上融入了现代管理理念，实现管理技术与方法的更新，为进一步实现大数据管理奠定了基础。采用ERP管理的方式突破了传统管理模式的限制，更好的增强了企业的核心竞争力，进一步保证了纸质管理与信息化管理的同步运行。该管理方式可以运用互联网+的方式收集客户的信息，实现多种数据信息的整合，有助于统筹配置石油营销企业的各种资源，ERP管理模式已经被石油营销企业广泛运用，为了取得更理想的石油产品营销效果，还可以运用ERP的方式对传统的营销链条进行梳理，从而避免营销资源浪费的情况出现，基于计算机软件做到了资源信息的整合，实现了对客户的公正评价，从而提高了石油营销整体水平。当前，石油企业应当基于数据信息时代的特征建立智能化、动态化、信息化的石油营销管理机制，加强石油营销的成本分析，在数据对比中分配石油营销存在的薄弱环节，从而形成系统的石油营销管理工作机制，达到提高石油营销效率，促进石油企业快速发展目标。
2.创新营销管理模式
新时代应创新石油营销企业的管理模式，突破传统管理模式的限制，基于先进的科学化管理方法提高营销的效率，促进石油企业品牌不断提高影响力。石油企业应当从消费者的角度思考问题，在营销的过程中抓住消费者的心理特征，将消费者作为石油营销管理的一个重点环节。
石油企业在营销的过程中还要充分的调动员工的积极性，强调依托员工的创造性开展营销活动，积极的创新石油营销企业用人管理机制，激发石油企业员工的创新积极性，推动营销工作的不断创新。石油营销企业还要加强营销人员的业务培训，全面加强业务指导工作，推动营销人员掌握新形式下的营销方法。在营销过程中只有能够为用户提供优质的石油产品服务，实现营销与售后结合，建立稳定的客户沟通机制，并且不断加强石油营销企业的市场调研，了解用户的真实需要，以及践行以人为本的服务理念，才能更好的满足用户的各种需要，达到潜在的吸引客户的目标。石油营销企业还要完善物流体系，着力提高石油营销企业的营销工作效率，做到一定程度上减少企业的额外成本，及时的配送消费者需求的石油产品，形成石油营销与物流的一体化机制，这样才能提高石油营销服务的质量，满足石油企业营销现实需要。
三、石油销售企业营销管理的优化措施
1.从整体上进行营销规划
石油营销企业应当有一个总体规划，基于石油用户的信息需要、完善营销、业绩、资金管理体系。注重以用户的需求为导向，创新营销方式，优化资金流转的速度，重点提高业绩的质量。首先，应当大力引进富有高技术含量的石油产品，强调不断提高石油产品的市场竞争力，进一步从绿色环保、高效节能的石油产品出发，更好的保证石油产品满足消费者广泛的使用需求。其次，采用多元化的营销模式，开拓石油企业营销的新思路，在以传统的服务营销为主的基础上，进一步拓展营销的渠道，大力开辟网络营销的空间，根据用户的需要不断开辟新的业务范围，依托现代科学技术开发符合用户需求的个性化石油产品，进而不断提高石油的产品服务能力。第三，石油企业还要高度重技术提高技术设备维护能力，在树立以客户为中心的营销理念基础上，应当加强产品的设计安装，提高设备维护保养水平，从而形成一个更加完整的营销产业链条，切实满足用户提出的多种服务需求，达到全面提高石油营销企业服务质量的效果。第四，石油营销企业应当及时的修订营销战略，适时的推出具体的营销计划，根据竞争对手的情况采用针对性的营销策略，从而保证良好的市场竞争力，提高营销的整体质量。
2.提高企业品牌影响力
石油营销企业应当发挥品牌的影响力，在大力开展品牌建设的过程中积累客户，提高石油营销企业凝聚力。当前石油产品营销企业众多，但是营销模式的创新不足，普遍的没能高度的重视品牌建设，技术水平相对较低，我国石油营销企业在全球营销发展中处于极为不利的地位。国内石油营销企业缺少品牌营销的理念，没能树立先进的营销战略，无法形成适应市场的营销策略，营销时没能注入新元素，无法根据品牌优势开展营销活动。还要进一步加大品牌的管理力度，积极的做好营销维护工作，形成专门的品牌机制，从而提高营销的整体质量水平。首先，形成石油企业品牌，以核心产品为依托，大力开展石油营销企业的宣传展示工作，树立良好的企业形象，吸引市场对石油营销企业的广泛关注。其次，开发石油营销企业的特色服务项目，在优化全产业链条的基础上不断提高用户的满意度，强调营销人员与客户保持紧密的沟通，了解用户的需求，解决用户的问题，提高营销的质量。第三，大力构建系统化的营销管理工作机制，完善营销运转体系，实现资源的合理化配置，降低营销的成本，实现利益的消费者让渡，从而达到培养忠实客户的效果，进一步满足石油营销企业持续发展的需要。
结论
创新营销方式是石油营销企业深化改革的重点任务，应当在石油企业创新发展经营模式的过程中抓住战略机遇，运行科学严谨的营销理念，不断优化石油企业经营模式，保证石油营销应当与用户需要紧密结合，运行以ERP为代表的先进营销理念，消除传统石油企业营销工作中存在的弊端，进一步扩大石油销售企业的利润来源，实现石油销售企业的可持续发展。
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