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摘要：随着社会经济的不断发展，各个企业之间的竞争越来越激烈，尤其是生产制造行业和零售业。企业通过物流外包能够使得整体生产经营活动更加集中，最大程度上促进企业经济效益的提升。为了提高企业物流外包的正确性，降低企业不必要的经济投入，促进企业战略性发展，企业在选择物流外包供应商的过程中，需要通过多方面的比较，结合实际的企业发展情况，慎重选择物流供应商。
关键词：企业管理；物流外包；供应商选择；措施分析
1企业物流外包基本内涵
目前在企业物流外包过程中，整体的物流外包内容更加丰富，除了基本的物流运输服务外，还提供相应的配套服务，比如仓储、运输、配送、产品包装、产品加工等，具体流程如下图1所示。目前我国第三方物流的发展还处于初步发展阶段，整体物流外包环境较差，缺乏严格的行业管理制度和物流外包标准。一些物流企业自身的管理水平较低，还需要较长时间地进步和摸索。目前，随着我国企业生产经营方式不断拓展，企业在选择第三方物流公司时，需要充分考虑其核心竞争能力，积极应用先进的物流管理信息系统，借助现代化的物流设备，提高企业整体的物流运营水平。同时，物流外包公司需要着重关注自身的物流服务效果，可以借助互联网技术进行相应的服务平台建设，提升订单处理效果，提高客户的满意程度，从而促进双方企业经济效益的提升。
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图1.企业物流外包流程
2企业物流外包要点分析
物流外包决策的正确与否，对于企业生产经营发展具有重要影响。如果企业做出重大的战略性失误，会对企业造成巨大的经济损失，甚至直接造成企业破产。因此，企业需要充分关注物流外包决策内容，提高决策的科学性。
2.1物流业务外包范围
首先，企业需要根据自身发展情况，比如经营水平、竞争环境、经营时间、外部影响因素、市场变化等，决定是否采用物流外包形式。一般大中型企业经营较为稳定，具有充足的资金链，必要时可自己发展物流，从而提升自身物流品质和物流效率。但对于小型企业来说，其发展时间较短，整体经济投入有限，选择有效的物流外包业务，能够明显降低企业发展压力，为企业生产经营提供更大的发展空间，具体如下图2所示。
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图2.企业物流外包益处分析
2.2物流外包内容
在企业物流外包业务开展过程中，其外包的主要内容可以分为全部外包和部分外包。全部外包是将企业所有物流活动全部分给第三方物流公司，部分外包指企业根据不同的发展情况将物流业务中的一部分分配给物流公司。因此，根据物流外包的不同内容可以分为增值物流外包和反物流外包。其中，增值物流外包除了要提供传统的物流外包服务，比如仓储、运输等，还要根据企业不同的要求，满足企业各方面的物流外包服务。反物流外包则是将企业生产经营当中，客户破坏或产生退货的产品进行回收再包装，通过二次加工满足物流业务的开拓发展。
2.3物流外包供应商选择
物流外包合作伙伴的选择对于企业发展具有重要影响，也是企业管理者需要面临的重要管理问题。因此，企业在选择合作伙伴之前，需要对合作伙伴进行充分的调查，借助信息技术展开一系列物流外包评价活动。对整体的物流外包成本、收益等进行充分计算，并准备物流外包合同，充分保障自身合法权益。
3提高企业物流外包供应商选取科学性的措施和建议
为了提高企业物流外包供应商选择的准确性和科学性，企业在供应商选择过程中，可以采取以下相关措施：
3.1物流外包供应商指标体系构建的基本要求
根据物流外包供应商指标不同地建立需求，需要对物流外包供应商的选择进行有效管理，帮助整体指标体系的实现。物流外包供应商指标体系的建立，其关键在于不同的指标要素对于整体选择流程规范化、程序化的影响。针对服务要素，包括物流运输服务、综合实力、服务资质、运输设备、运输人员、服务设计方案、服务流程、服务交付、服务质量、后期服务验收和评价等。为了有效提高物流外包供应商选择质量，管理人员需要在指标体系建立中，将管理职能进行细化，并根据国家相关法律规定，制定专业的物流外包供应商选择。将物流外包供应商指标体系涉及的内容、方案、流程以及技术方法等，以标准的形式建立起来，使得其适应实际的管理需要。物流外包供应商选择体系需要不断完善，使得体系内部各个环节逐渐细化、规范化、标准化。同时，物流外包供应商选择体系需要具有相应的科学性和实用性，能够为管理者提供实质的帮助。在体系的建立过程中，要注意流程的简化，提高工作人员对于流程工作的掌握程度。体系内的各个管理技术和选择方法需要符合我国相应的行业标准管理基础，并结合不同的实际情况，协调其中存在的矛盾。需要注意的是，物流外包供应商选择体系内的各个环节之间具有紧密的联系，为了使得标准化体系的作用充分发挥，工作人员需要对标准内的各个环节继续有效协调。并及时发现其中存在的问题，将建立的标准与建立目标进行对比分析，不断的优化选择流程，促进物流外包供应商指标体系的长期稳定发展。
3.2建立完整的物流外包工作标准和规章管理制度
为了提高企业物流外包供应商选择的专业性和科学性，需要对物流外包过程中各个问题进行有效的分析，制定完整的物流外包供应商选择标准和规章制度。具体可以从以下几个方面开展：①明确物流外包的价格。企业物流外包过程中，物美价廉是衡量其管理效果的重要指标之一。企业的管理部门需要积极开展市场调查和分析，对于物流外包供应商的价格进行充分的比较，为企业带来更低的物流外包预算标准。②保障质量良好。一般产品质量与产品价格成正比，针对物流外包的产品质量，企业需要对其质量标准进行明确的划分，不能盲目追求高质量物流外包要求，应结合企业的实际发展情况，选择与实际生产经营水平相匹配的物流外包性价比作为管理目标。在物流外包中的产品加工环节，需要第三方物流公司按照产品的技术要求、技术标准进行加工，同时避免出现假冒伪劣商品。③进行有效的物流外包造价管理。物流外包的费用会直接进入企业的产品成本。因此，为了有效地促进企业劳动生产率的提升，减少物资消耗数量，降低流通费用成本。在进行物流外包过程中，需要对物流的供应商地点、运输方法、运输批量数量等进行充分地整理和分析，制定综合性的物流外包供应商选择方案。最后选择最优的供应商选择方案，合理地控制企业物流外包费用预算。④提升物流外包的时间。物流外包的时间跟企业的资金周转率具有直接关系。因此，为了充分满足企业的实际生产运行，企业管理者需要对物流外包的时间进行有效的控制，明确规定物流外包的运输时间、仓储时间和加工时间，避免出现超前或滞后运输现象，为企业的资金运转提供保障。
3.3提高物流供应商选择的规范化
随着我国社会主义市场经济的不断发展，国家对于价格逐渐放开，市场中的供求关系逐渐由卖方市场转向买方市场，企业物流管理也由过去的计划管理转变为市场管理行为。因此，为了提高企业物流外包的及时性，保障物流产品的运输效率和质量，降低不必要的流通环节，为企业带来更高的经济效益，就需要对物流外包供应商渠道进行良好的控制和选择，避免出现盲目选择和随意选择行为。对物流外包供应商进行管理和选择，是企业物流管理部门的主要工作职责。在实际工作过程中，管理部门需要严格按照企业的相关规定，对物流外包供应商的条件信息、相关文件信息等进行有效的调查，全面掌握和了解供应企业的企业性质、注册资本、物流质量、价格情况、售后服务和工作业绩等。针对重点产品的物流外包，还需进行相应的质量检查和技术监督。根据不同的物流外包供应商选择标准，到物流外包供应商的实际经营地进行实地考察，从而有效地提高物流外包的产品运输质量，为物流外包清单的编制提供数据支持。同时，也能促进企业物流外包市场环境的公平、公正和公开，为我国企业的平稳运行提供帮助。
3.4加强企业物流外包的事后监督
为了提高企业物流外包供应商选择效果，可以有效地加强企业物流外包的事后监督和管理过程。物流外包的事后监督主要指企业内部管理工作人员在对物流外包报告进行提交后，对报告中相关的运输内容和运输建议进行后续跟踪和调查，实现对被运输单位可能出现的问题和偏差进行纠正和改进，提高实际的物流外包效果。具体的事后监督工作内容可以包括以下几个方面：①对物流外包事后监督的相关资料进行充分的获取，比如运输报告、物流清单、价格清单、物流外包计划、物流质量管理标准等。②对反馈意见进行二次整合，提高物流外包反馈的及时性。
3.5建立物流外包信息共享体系
随着现代科学技术的不断发展，企业在物流外包供应商选择过程中需要积极应用先进的科学技术，建立计算机管理和物流外包信息共享体系，具体如下图3所示。在企业内部设立专业的信息管理部物流外包管理平台，通过信息管理平台对物流外包的供应商信息进行备案，形成专业化、完整化的物流外包供应商档案。同时，对物流外包招投标流程进行有效的控制。根据企业的实际生产特点，结合生产计划、库存管理、质量管理和资金控制等，将其综合性纳入物流外包信息共享体系当中，促进物流外包资源共享，有效减少物流外包问题的发生。经过不断的改进和创新，逐渐形成企业完整、全面的物流外包供应业务链管理系统，提高企业对于物流外包全过程的有效控制。
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图3.物流外包信息管理系统
3.6充分关注价格指标
在企业物流外包供应商的选择过程中，需要充分考虑价格指标问题，有效降低企业整体的运营成本，从而促进企业快速发展。针对物流外包中的价格指标主要指物流外包产品运输价格收费标准、紧急订单处理、人力收费标准、仓储价格、加工价格等。有效的价格指标对于企业发展至关重要，企业可以对比多家物流供应商之间的价格指标水平，选择最优运营成本的物流供应商，使得物流外包优势得到充分发挥。
4结论
综上所述，在企业经营与发展过程中，物流外包既能够实现专业化分工，也能够有效降低企业的发展成本。企业在物流供应商的选择上，应该构建科学的评价指标体系，同时运用科学的评价方法。
参考文献：
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