田法奎
（中国冶金地质总局山东局 250014）
摘要：随着我国市场经济的发展完善，依托国际、国内两大市场，各类企业有了更大的发展空间和更多的发展机会。但是企业在发展过程中难免会遇到一些问题，本文着重探讨企业应收账款的问题。加强企业应收账款的日常管理，建立健全企业应收账款的内部控制制度，是盘活企业资金存量，提高资金使用效率，防止资产流失，增强企业市场竞争能力的一个重要环节。因此，本文在论述了现在应收账款管理的现状的基础之上，给出了相应的建议。
关键词：应收账款；内部控制；有效对策
引言：
随着市场经济的发展，企业为了在激烈的市场竞争中占有一席之地，除了依靠提高产品质量、降低产品价格、提供良好的售后服务等传统的策略外，建立在商业信用基础上的赊销成为企业扩大销售的重要手段之一，于是就产生了应收账款。通常情况下，应收账款的风险与应收账款的规模成同比例增长，企业利用商业信用实现的销售额越大，承受的应收账款风险就越高。为了减少或降低应收账款风险，加速企业资金周转，提高资金使用效率，企业必须采取相应的对策，建立有效的管理模式，加强对应收账款风险的防范与控制。
一、应收款内部控制的概念
对于一个企业来讲，应收账款的存在本身既是一个产销的统一体，又是一把双刃剑，企业一方面想借助它来促进销售、增加收入，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏账损失等弊端[1]。部分企业资金雄厚，持有应收账款能够有效缩短企业经营周期，提高市场占有率和企业综合实力，而许多企业自身实力不强，应收账款太多，却又收不回，激化了企业资金供求的矛盾，坏账也日益增多，制约了企业的正常经营和发展，甚至影响到企业的持续经营能力。因此，企业应根据自身经营情况对所有以应收账款形式存在的收入加以管理和制衡，正确处理好眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的关系，促进企业实现可持续发展。
二、收账款内部控制意义
在企业内部管理控制体系当中，应收账款内部控制是不可忽视的一部分。所以，加强应收账款内部控制，在企业发展当中具有着重要意义。
（1）有助于防范经营风险的发生
借助一系列的有效规章制度，实现对企业产品销售过程、提供劳务过程的行为规范，从而保证企业呆账、坏账等风险问题最大程度的降低，这就是应收账款内部控制制度的主要内容。其有助于减少企业资金被应收账款占用的情况，加快资金回流，帮助企业更快的实现资金流转，提高资金使用率。
（2）有助于企业营业效率的提高
从应收账款内部控制看，有效的控制将会依靠科学的流程管理进行，这将会使得企业内部各个部门之间的资源共享程度扩大，实现资源在销售部门（工程项目部）、财务部门、材料供应及仓库部门等之间的有效流动，部门之间的衔接也将会大大提高，从而共同服务于企业营业目标。再有通过相对完善的奖惩制度实施，能够带动企业员工工作的积极性、主动性，大大提升了企业营业效率。
（3）有助于企业竞争力的全面提升
借助应收账款内部控制，能够在源头上加强资金控制，进而让企业更好的展现自身优势，使得更多资金用于企业新产品的开发，新市场的开拓，促进企业转型升级。企业市场竞争力也将会由此提高。企业产品竞争力的提高，将会让企业迅速成为市场畅销品，在市场销售中占据主动位置。这将会进一步有助于赊销行为的下降，使得应收账款问题得到有效控制，企业进入持续良性发展的轨道。
三、应收账款内部控制发展完善的路径探讨
（1）加强财务监督管理
财务部门应及时进行赊销业务的账务处理。根据《企业会计制度》规定，销售的商品、交付的施工项目、提供的劳务符合收入的确认条件，但相对应的收入款项不能一次全部收回的，就形成赊销，当赊销业务产生时，财务按权责发生制及时入账，并据此设置“应收账款”、“应收票据”和“坏账准备”等账户，相关的总账和明细账应由不同的人员分工负责，加强相互控制，保证应收账款信息的真实可靠。
（2）制定合理的信用政策
应收账款赊销的效果好坏, 依赖于企业的信用政策, 因此, 企业应在充分进行信用调查和进行信用评价以后, 根据评价结果制定合理的信用政策, 信用政策主要包括信用期间、信用标准和现金折扣政策等。延长信用期, 会使销售额增加经营规模扩大,产生有利影响,与此同时应收账款、收账费用和坏账损失随之增加,产生不利影响。当前者大于后者时,可延长信用期,否则不宜延长。信用标准高了,虽然会使企业遭受坏账损失的可能性减少,却不利于销售制约规模发展,信用标准低了,虽然有利于刺激销售增长,却有可能使坏账损失增加降低经济运行质量。现金折扣政策可吸引顾客为享受优惠而提前付款,减少应收账款的资金占用, 但也会增加企业的财务负担。
(3)完善管理责任制
尽管在财会业务当中，应收账款只是其中的一个科目，其涉及的业务面和经营环节却较为宽广，将会和诸多的部门产生关系，如生产部（施工项目部）、市场销售部、财务部、法律部等。正是因为和多个部门之间存在着关联，就需要有效避免出现职权交叉的情况，避免因为职责不明而出现相互推诿的问题。为此，企业需要积极推动和完善管理责任制，该制度就是要求在应收账款方面相关部门的各自职责能够得到明确划分，各司其职。只有当各个责任得到明确之后，才能够使得相关部门能够对各自在应收账款当中的责任加以重视。以法律部门而言，做到事先合同评审百分之百、事中合同履约监督全面到位，更重要的还在于对不能够及时追回的应收账款，严格按照合同约定的付款节点、付款期限、违约责任，通过法律途径，进行债务追讨，防止超出诉讼时效、防止利益损失。所以，在应收账款内部控制方面，企业应当积极落实个人责任制，将应收账款的回款和个人的工作绩效进行对接，形成从市场销售信息获取到产品销售劳务提供到资金回收的闭环管理，这样能够有助于调动工作人员的主动性和积极性。并且根据具体的情况，对相关负责人进行绩效奖罚制度，这将大大提升应收账款内部控制管理水平。
（4）加大企业内部资金的审批力度
应收账款产生的前提也就是企业内部资金的投入，资金投入投向的审批力度对于应收账款项目的最终落实有非常大的影响。如果企业内部可以对应收账款的资金进行预先审批，那么也就可以在一定程度上提高应收账款的回收概率，避免企业坏账的出现。设想，如果企业在选定业务方向、确定资金投入额度时，能够对各项指标以及劳务服务从源头进行调研审核，坚持现金为王的理念，以投资促转型，以投资优化业务结构，业务初始就充分预判资金回收，对最后的应收账款回收做出科学理性的评估，那么就可以对所开展的经营业务进行再三斟酌优选，减少企业的损失实现效益最大化，所以，资金审批之初，要充分论证严格预算，并且要认真评估对由此产生的应收账款的承受度。
（5）推动事后催款管理
事后催款管理的加强要求企业能够不断的完善回款管理制度。该制度应当基于信用等级、账龄等出发，针对不同客户选择不同的信用管理方法。在信用期当中能够及时回款的可以采用折扣方法，在信用期无法及时回款的，出现逾期行为或者是信用等级比较低的客户，则需要加大催款力度，避免最终形成呆账。具体在催款当中，可以借助和客户合作取消、打包出售应收账款所有权等额方式，加强追讨回款。至于一些可能无法回收的款项，应当积极通过出售所有权的方式，交给专业追债公司进行处理。存在故意拖欠的客户，企业应当积极寻找证据，通过必要的法律途径维护权益，最大程度降低企业损失。
四、结束语:
当前全球经济正处于放缓的状态，资金短缺成为了企业面临的普遍问题。借助信用销售开始成为企业发展的重要商业模式。然而因为这种销售方法的存在，导致应收账款的出现。应收账款存在着双面性，如何能够有效的加强应收账款内部控制管理，将会成为企业可持续发展的重要问题。通过本文的研究，期望为今后企业应收账款内部控制管理提供可借鉴的方向和思路。
参考文献：
[1] 田佳燕.应收账款内部控制制度探讨兰[N].州交通大学经济管理学院2018.
[2] 赵丽.企业应收账款风险管理与防范措施探讨[J].会计与理财，2019（21）：32.
[3] 何艳君.企业应收账款的内部控制策略探索[J].产业与科技论坛，2018，17（08）： 229-230.