赵长稳
济宁绿地嘉慧置业有限公司
【摘要】建筑业随着我国经济的不断提高和发展而迅速崛起，这与居民生活水平的提高，对住房建筑的舒适和质量要求越来越高，对于建筑视觉上的美观要求越来越多，建筑业经过数年发展也逐渐成为我国经济的支柱行业。建筑业的迅速发展过程中，施工质量起着重要的作用。施工质量是一个建筑工程项目完整程度好坏的重要标准，质量管理包括确定质量方针、目标和职责，根据质量指标进行策划、控制、保证和改进几个步骤来实现其全部流程。施工质量是企业发展赖以生存的机制，安全质量管理过关才能增加企业的行业内竞争力，本文针对如何合理掌控建筑施工质量控制因素和措施进行讨论。
【关键词】民用建筑；施工质量；质量管控
民用建筑施工质量管理不仅能为居民的房屋居住安全提供保障。而且过硬的施工质量能保证企业的竞争力，赢得良好口碑从而取得更高的经济效益，提高员工福利待遇，而且现在建筑行业竞争压力大，客户有限，行业竞争激烈，保证建筑工程的质量和管理水平有利于赢得建筑市场。建筑行业施工管理技术由于竞争激烈也促进了施工技术的水平。本文旨在讨论建筑施工质量管理的重要性及特点。[1]
一、民用建筑施工质量管控的重要性分析
施工的质量管控包括多方面因素，任何一方面的质量管控不过关都可能无法正常达到标准。在资质方面，承包人是否有能力通过统一检测评定标准承揽工程的相应资质，直接关系到建设工程的质量。包括施工人员的相关资质及项目负责人的项目经验。另一方面包括企业过去的项目质量，避免存在以借用资质的建筑施工企业名义来承包工程项目。领导管理方面，应严格按照工程项目的要求和实际情况，分配各岗位人员职责，包括项目经理、主要技术人员、施工员、安全员、质量员、资料员等岗位人员的职权发布情况。经济方面，合同审查阶段应仔细核对双方经济情况，提前考虑施工期间的成本价格变动问题和担保风险问题，调查对方以往工程履约情况、项目奖惩情况、涉诉情况等信用状况。在技术方面，首先需要符合国家、行业以及地方的技术标准、规范的规定。供应商应确保商品符合法律规定，法定条件、材料设备各项质量试验指标及品牌规格符合要求；承包人也需按照合同约定的要求提出施工工艺、施工技术要求和方法。[2]
二、关于民用建筑施工质量的影响因素分析
民用建筑的质量影响因素很多，有主观因素和客观因素，有自身因素和外界因素，有可控因素和不可控因素，有人为因素和自然因素。以下为主要的人文影响因素做着重分析。
1.人员素质良莠不齐
建筑施工单位需要有专业的技术指导人员，需要具备相应从业资历，要求从业人员记住理解应用规范和法则，并且时长记得提升自己的知识储备和专业素养，对于一些自己从未面对过的情况知道如何解决问题提出方案。掌握施工环节流程和项目进度。
对于一些技术工人来说，尽职尽责完成自己的任务是施工过程中最重要的一点，可能对技术工要求相比专业技术指挥人员更低一些，但是也需要加强自己的专业素质，甚至应尤其注意我们的人身安全问题。
2.施工现场权责不明
参与施工人员应该齐心合力，统一目标完成项目，遇到困难和危险突发场面不要逃避相互推切责任，只有不慌乱有秩序的听从安排做好自己应该做的事情才可以妥善解决问题。为了防止权责不明确带来的后患，领导者是先就应该在计划中安排好各个岗位的具体工作内容和职责要求，要将合适的人分配到对的岗位上，全责分明。
3.工序设置不够合理
合理设置工序是施工前期准备的重要一项内容，包括人员控制:合理安排项目组人员和劳务班组，避免产生管理失误和操作不当，调动项目参与人员的积极性和责任感。公司内部多进行培训，加强纪律教育、职业道德和专业技术培训帮助员工提升替身素质、制定公平合理的奖惩制度来激发员工们的积极性。对项目需要用到的材料和机器配件等器材的质量性能控制，检验合格并且经过监理审核通过才可。对方案的控制，负责人要结合计划目标，要求，管理，经历等方面综合考虑保证方案可行，施工质量有保障。施工时要严格遵守工艺流程，以施工法规规定为主进行施工管控。
三、提升民用建筑施工质量管控效果的对策措施
合理制定和使用施工管理制度，能够有效管理施工质量实行施工监督，同时也为施工人员的安全问题提供了保障，经过调查分析研究提出解决民用建筑施工质量时的具体解决措施，分为以下几个方面：
1.完善管理制度，加强机制约束
施工过程中管理层要严格按照计划目标规范制度，落实计划。在施工过程中做到质量管理规范化、制度化，以一定时间为周期开展质量和绩效评比活动，建立激励制度和岗位责任制，明确各自的岗位工作职责，做好日常质量检查监督工作，及时解决施工流程问题。各个部门要签署质量保证责任书明确职责，并依据保证责任书中的质量目标实现情况，严格进行考核。[3]
2.做好安全管理，规范人员理念
做好安全管理，安全问题是施工管理存在的最大风险隐患，因此再施工管理进行之前应该严格检查可能带来风险的地方，并且要对专业员工进行安全知识教育，操作时应严格按照国家规定进行施工。单位对于大型机器进行定时检查，是否存在折旧损坏问题。单位还应该派专门人员对工地进行检查，排除存在的安全隐患，防止造成不必要的损失。
3.加强人员培训，提升队伍素质
队伍素质主要取决于领导者的素质，技术人员的技术能力，粗心大意，没有责任感引起的。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体。因此应该提高他们的责任感。管理者决策领导能力越强，技术人员能力越强，制度越完善，工程质量就越高。施工人员应有较高的专业素养、谨慎的工作作风，严格执行任务；检查人员应做好数量统计等，以保征工程质量。要想提高员工的素质，可以依靠物质和精神的双重激励，也可以通过适当的奖励和惩罚机制培养优秀的人才。
4.协调各方关系，开展多维交流
施工过程中无论是前，中，后进行时都需要各个部门不断的协调，包括与供应商材料的采购协调，手续是否齐全，资格是否复合法律规定，质量是否过关等，需要检测员和经销商同工协调。要选择有经验的优质采购人员，提高他们的政治素质，忠于事业的人担任该项工作。作为采购员要掌握材料信息，选择优质供货厂家。监督员加强材料的检查验收，严把质量关。因为材料成本费用大约是经费占比的百分之七十，许多建筑公司为了降低成本或者一些下属存在徇私舞弊现象，会使得采购质量不合格也蒙混过关，或者采购员和检查员没有安全质量意识，没有责任感，不严格控制材料质量，抽取油水。有的企业还没有建立完善的财务管理机制，无法彻底杜绝这种不良行为，给工程留下了安全隐患。
5.深化制度执行，避免资源浪费
建筑施工行业内部结构复杂，因此容易出现上级计划未能及时有效传递到下面的情况，因此公司内部的制度得不到彻底的实施和执行。制度是各行各业专业人员的合作结晶，综合考虑了各种突发状况和可能发生的问题提出全面的解决方案，因此如果不好好执行，是对企业资源的浪费。公司的管理制度一定是考虑到所有人的利益并且经过无数次讨论商议得出来的最优解决方案，因此尽管实行公司制度会损失一部分人的利益，但是顾全大局是最优方案，不应该因为个人利益而损失公司利益。
四、结束语
建筑施工技术不断进步，施工质量水平不断提高提高。这里阐明了新技术、建立符合技术要求的工艺流程，建立严格的考核制度，不断提高施工技术。制定具体的质量保证计划和攻关措施．明确实施内容、方法和效果。“百年大计，质量策一”。在施工项目管理过程中，我们要坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，由此提升业界内竞争力，树立口碑，赢得市场，谋求更大发展。
参考文献:
[1]谢毅强.民用建筑装饰装修施工技术要求和质量控制.城市建设理论研究:电子版 . 2016
[2]向兴娥.试析民用建筑施工技术要求和质量控制.房地产导刊 . 2015
[3]王春光.民用建筑施工技术要求和质量控制研究.建材发展导向 . 2015