庞诗军
商丘市烟草公司宁陵县分公司 河南 商丘 476700
摘要：近年来，烟草行业为加速推进企业精益管理有效落地运行，以优化资源配置、提升企业效益为手段，创建精益管理文化，实现以最少的投入创造最大的价值。现在烟草商业企业发展已经进入时代改革的关键期。不仅面临着经济下行压力巨大、供给和需求不平衡、不协调的矛盾日益凸显、行业内、外环境形势依然严峻。如何进一挖掘企业发展潜力，提高企业核心竞争力，就必须将精益管理文化融入到烟草企业管理当中，扎实推进精益管理工作，构建精益管理工作长效机制，推动企业持续健康稳定发展。
关键词：烟草商业企业；全员参与；精益管理
1.开展烟草商业企业精益管理的重要意义
1.1开展烟草精益管理是推动企业高质量发展的必由之路
当前，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。一方面，推动企业高质量发展，是保持企业持续健康发展的必然要求，也是在新时代顺应时代发展要求、遵循经济规律发展的必然要求。在高质量发展的背景下，企业必须不断深化精益管理，消除管理浪费、不断优化工作流程、不断挖潜降耗，在新时代推动企业管理水平和管理能力现代化。具体而言，烟草商业企业必须把精益管理工作贯穿于企业高质量发展的全过程，以企业的精益管理来助力企业高质量发展。
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图1 精益管理
1.2精益管理是烟草企业管理升级的重要抓手
烟草企业在职能定位上，其不仅承担着烟草商业企业对烟叶生产实用技术的应用和推广、烟叶收购的职能，而且承担着烟农、烟叶技术员、专业合作社队伍建设、科 技创新、现代烟草农业、脱贫攻坚等重要职能。这些重要的职能一方面保证了烟叶的质量安全，另一方面也保障了烟农增收，对推动烟叶生产健康持续发展具有重要意义。因此，烟草企业要不断深化精益管理，不断提升烟草企业管理水平，消 除各种过程浪费，不断增强自身发展动能，为企业实现更高质量、更富效率的发展打下坚实基础。
1.3深化精益管理是提升烟草企业规范管理水平的关键
目前，面对规范劳动用工、烟农队伍流失严重、烟草企业人员配置不同等矛盾和短板，烟草商业企业必须适时引入新的管理工具和管理方法，改变原有的管理模式，激发烟草企业的管理活力，推动基层烟草企业管理升级。
1.4开展精益管理是提升员工综合素能的重要途径
在烟草企业推行精益管理工作，一方面，能够让精益管理的理念深入人心，让员工意识到在推动高质量发展的过程中，员工必须树牢精益理念，减少浪费，降本增效，提升质量；另一方面，精益管理的过程是全过程、全方位、全员参与的管理，员工通过对精益方法和精益工具的应用，员工自身的管理水平和管理能力也会相应的提升，对企业核心竞争力的提升具有很大的推动作用。
2.推行烟草商业企业全员参与精益管理运行
精益管理不仅仅是基层员工或者高层员工的事，而是全员都必须积极参与，每个员工看待问题的背景和角度不同，对公司存在精益改进的认知也是不一样的，只有将全员的思想意识进行有效碰撞，才能激起思维创造的“火花”。才能有效发挥精益思想的核心理念。我们可以仔细研究一些成功的企业先进经验，那些真正从精益的推行中获得成功的企业，都会有几个显著特征：精益管理不仅仅是改善一些力所能及的项目，也不仅仅是在目视化管理中基于样板流程的体现；更不是把精益改善作为企业绩效考评员工某一阶段目标实现的管理手段；精益思想不能仅仅停留在管理层的理念，而是要将精益的思想深深地根植于全体员工的日常思维及工作当中，这样才能在推动企业持续高效发展中形成合力。但对于大多数的烟草企业来说，要把握一下几个方向点：（1）企业管理层要从思想上提高对精益管理的重视程度，要亲自参与建立精益文化及转变一些固有的价值观念。（2）企业要运用现代多媒体等有效手段营造全员参与的氛围，为员工参与其中创造好的平台建设，提供让员工学习掌握更多的知识机会，让员工在实践中提升能力。（3）管理层要统筹做好各部门，各阶层协同合作能力，建立上下联动、分工明确的长效工作机制[1]。（4）全员参与精益改善的初期，成效未必立竿见影，但对于企业管理团队而言，需要给予员工更多耐心的指导，要让员工看到克服困难的决心和信心。（5）管理者要真正问清不能把员工主动提出的问题作为工作落实不到位的而受到责罚。
3.全员参与精益管理的要领
3.1加强烟草企业员工队伍建设，不断提升全员精益理念
精益管理的推行主体是员工，企业必须加强员工对精益管理理念的理解、应用，真正把各个工具方法应用到工作的全过程，具体而言，企业要注重精益骨干力量的培养，以“走出去”“请进来”等方式，不断加强人员培训和实操，要探索建立企业精益人才库，不断为员工搭建精益平台，不断提升队伍整体素能。企业应该开展全员的精益管理培训，引导全员立足本职工作，思考降本增效的好点子，从工作流程上找优化方法，收集成本费用控制、消除管理浪费的合理化建议，加大精益理念宣传力度，普及降本增效的诀窍和方法，引导员工树立消除浪费的观念，通过理念、方法、工具的导入、培训、宣传，营造出全员学精益、懂精益、用精益的良好氛围[2]。烟草企业要结合自身职能定位，结合生产服务和烟叶收购两大职能，建立人才队伍培养机制，加强对专长人才的选拔，要进一步健全各项激励机制和考核评价机制，建立正确的评价导向，激发员工的工作热情。
3.2强化课题研究，不断提升管理成果
烟草企业要充分利用人员实操能力强、与烟农接触多等优势，加强对烟叶生产和收购瓶颈问题的解决和突破。只有以精益课题作为有效的载体，才能在解决具体难题上实现突破[3]。一方面，烟草企业要充分集思广益，深入查找制约发展的痛点、难点问题，以“深挖根源、聚焦问题、找准症结、精准施策、持续巩固”为导向确立课题。在课题的选择上，要围绕烟农关注什么、企业关注什么，既要关注效率指标，又要强化工作流程优化，在活动的开展载体上，既可以以一卡式改善、金点子为载体，也可以以六西格玛、QC小组活动为载体，始终坚持PDCA的活动原则，最终实效改善目标。
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图2 精益生产
3.3完善考核机制，激发员工积极性
烟草企业由于在建设过程中远离乡镇、县城，较为偏僻，员工的工作环境和居住条件还不太完善。因此，烟草商业企业要出台相应的考核机制，不断调动烟草企业员工的工作积极性[4]。一方面要充分的应用精益管理工具，强化对考核体系的完善，注重各个考核细节的合理性，既要符合烟叶生产各个过程的管理实际，又要充分调动员工工作的积极性；另一方面，要以创优、评比等活动为载体，开展烟叶技术员技能比武等活动，引导基层烟叶工作人员主动加强学习，不断提升自身烟叶服务和管理的能力，不断提升工作效率和效能，为实现烟草企业的规范化、标准化管理奠定基础。
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结束语：
综上所述，企业管理者要为职工创造“全员参与、持续改善”的氛围和条件，帮助员工要从“让我做”的潜意识转化为“我要做”的固定思维模式，尊重员工的荣誉感与责任感，启发员工的智慧潜能，使企业各层级无论是管理者还是一线员工，都习惯于以精益的眼光看待自己的工作，从真正意义上实现员工长久的全员参与精益改善，使精益文化得以延续，精益的文化的思想也就植根于心了。
参考文献：
[1]王锦文.关于企业推进劳动竞赛全员参与的思考[J].中国工人,2019(12):61.
[2]龙颜.佛山供电企业精益管理体系的建设分析[J].企业改革与管理,2019(21):48+72.
[3]赵蓉英,王建品,吴润铭.移动互联网时代企业竞争情报全员参与模式研究[J].情报理论与实践,2017,40(10):5-10.
[4]杨聪娟.对推进保山烟草企业精益管理的几点思考[J].办公室业务,2016(17):31+44.