贾琪
联勤保障部队第944医院 甘肃 酒泉 735000
摘 要：目的 研究PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用。方法 累计在2019年8月到2020年8月间抽取80例手术患者，随机数字法将其分为两组（每组40例），其中一组经接受常规护理，将其划分为对照组，余下一组为观察组，在常规护理期间开展PDCA循环管理法，对比两种护理方法下的手术室护理质量。结果 观察组各项护理质量评分与对照组比较均具有明显优势（P<0.05）。结论 手术室护理期间开展PDCA循环管理法可以显著提高护理质量，预防各类手术室不良事件，值得推荐使用。
关键词：术前访视；安全管理；手术室；护理质量
护理安全对于医院的稳定发展具有重要意义，手术室护理作为医院护理质量控制的主要内容，接受手术治疗的患者往往病情危急，在治疗过程中一旦出现不良事件将会造成严重危害，因此手术室护理质量较为重要【1】。现抽取80例接受手术治疗的患者并开展研究，在手术室护理期间开展PDCA循环管理法，对比分析其应用效果，结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
累计在2019年8月到2020年8月间抽取80例手术患者，随机数字法将其分为两组（每组40例），其中一组经接受常规护理，将其划分为对照组，组内包含男性患者22例、女性患者18例，年龄最大的患者78岁、年龄最小的患者22岁，年龄的平均值为（48.3±4.2）岁；余下一组为观察组，在常规护理期间开展PDCA循环管理法，组内包含男性患者23例、女性患者17例，年龄最大的患者79岁、年龄最小的患者21岁，年龄的平均值为（48.5±3.9）岁。对比与研究选取两组患者相关的各项资料无显著差异（P>0.05），可以开展对比研究。
1.2方法
研究选取患者入院后均接受常规护理，确定手术日期后护理人员在手术开展前对手术室进行消毒，调整手术室的温度湿度，准备好各项手术仪器并做好急救准备。观察组患者在常规护理的基础上开展PDCA循环管理法，包含计划、实施检查、处理四个阶段。（1）计划阶段在于发现手术室护理中存在的各类问题并追求根本原因，制定解决对策。如工作制度及质量标准表达笼统，需要重新修订，对标准进行细化、量化，保证所有人都知晓，所有事情都能有章可循。护理人员参与质量管理的意识不强，需要由医院上层领导者做到宣导和调控工作，中层领导积极贯彻配合【2】。（2）实施阶段在于将各项针对性解决对策付诸实践，首先开展手术室护理知识培训工作，引导护理工作人员扩宽学习渠道，养成主动学习的意识，全面提升自身专业素养。细化岗位职责，保证所有护理工作人员能够各司其职，在完成自身任务的同时将护理工作落实到实地。做好各个部门之间的沟通工作，收集患者的意见并快速做出响应。（3）检查阶段是对实施效果的评估，覆盖自我管理控制、内部控制以及外部控制三部分内容，自我管理控制是护理工作人员自身约束行为，秉持职业道德操守，管控行为。内部控制则是医院内部的监督机构定期进行质量评估并反馈意见。外部控制主要通过发放调查问卷的方式来实现，发现自身的不足之处和值得注意的地方，进而明确改善点并做好质控。
（4）处理阶段是对整个循环过程进行总结，包括遗漏的问题、已解决问题的汇总等，在之前的护理方案中进行调整，结合多方面意见构建出当前最理想的护理方案，通过循环不断提升护理质量，
1.3观察指标
根据护理质量评分标准评估两种护理方法下的护理质量，包含护理人员的服务意识、专业知识掌握情况、操作熟练程度以及安全护理能力等多个方面，每项总分为十分，得分越高表明护理质量越高。
1.4统计学方法
SPSS 17.0为本次研究所得数据的处理软件，借助X2对用百分数表示的计数数据进行检测，借助t对用（平均数±标准差）表示的计量数据进行检测，P<0.05差异具备统计学意义。
2结果
观察组内服务意识、专业知识掌握情况、操作技能熟练情况、安全管理能力等评分为（9.8±0.2）分、（9.5±0.3）分、（9.5±0.4）分、（9.3±0.6）分，对照组内服务意识、专业知识掌握情况、操作技能熟练情况、安全管理能力等评分为（6.5±0.7）分、（5.8±0.7）分、（6.8±0.8）分、（6.0±0.7）分，数据间差异具备统计学意义（t=28.669，P=0.001）；（t=30.727，P=0.001）；（t=19.092，P=0.001）；（t=22.638，P=0.001）。
3讨论
现如今，随着社会经济迅猛发展，人们生活水平日益改善，相应的对医院的临床护理质量及其手术的安全等要求，标准越来越高。手术室护理工作会严重影响手术质量，因此加强手术室护理极为必要【3】。
本次研究通过比较两组患者的护理效果发现，PDCA循环管理法对于手术室护理质量的提升具有重要意义。通过开展PDCA循环管理法，各类潜在的手术室护理问题得以发掘，结合问题点制定解决对策并加以落实，通过检查和进一步改善来逐步提升护理质量【4】。PDCA循环管理手术室护理中的制度、标准得以不断完善，护理人员及患者对手术知识的掌握情况显著提升，护理人员的责任意识明显增强，护理质量也得到改善。本次研究显示，观察组内手术室护理质量的评分明显高于对照组(P<0.05),由此可见,PDCA循环管理法在手术室护理中的应用可以有效改善护理人员的服务意识，提高患者的专业素质和操作能力，进而提高护理质量。
综上所述,PDCA循环管理法应用在手术室护理上,可以提高护理质量,改善护理不良情况，提高护理满意度，综合应用效果显著，值得推荐。
参考文献：
[1]吴梅, 林玲, 张瑶娜. PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用[J]. 中医药管理杂志, 2018, 026(001):135-137.
[2]吴志前. PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用研究[J]. 临床医药文献电子杂志, 2019,4(76):12.
[3]李阳. PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用研究[J]. 人人健康, 2018, 467(06):208-208.
[4]孙妹, 陆叶青, 丁瑞芳. PDCA循环管理法在手术室护理质量管理中的应用[J]. 解放军医院管理杂志, 2018,7(8):717-719,736.