吴小银
重庆市南川区妇幼保健院 重庆 408400
【摘要】目的：分析病房护理管理采用细节管理效果。方法：随机抽取我院2018.3-2019.3月内收治的46例妇产科住院患者为研究对象，将所有患者按照护理管理方法的不同，分为对照组（23例，采用一般护理管理）和观察组（23例，采用细节管理方法）。对两组患者在护理完患者感染情况以及满意度进行对比分析。结果：观察组患者进行细节管理后感染发生率明显低于对照组患者进行一般护理管理后感染发生率，观察组满意度明显高于对照组满意度，（P＜0.05）差异均有统计学意义。结论：病房护理管理采用细节管理能够有效减少感染发生，提高患者满意度，具有较强临床效果，因此值得推广采用。
【关键词】管理；效果；分析；感染发生率
病房护理管理是护理人员为患者提供关怀、舒适、照顾的工作过程，为患者提供经济、有效的护理服务目的。病房护理管理在医疗工作当中占据重要作用，高效的病房护理管理能够确保护理工作稳定运行，提高患者满意度，减少医疗纠纷。采用一般护理管理具有一定管理效果，而采用细节管理能够减少住院患者感染发生。本文即分析采用一般护理管理和采用细节管理效果，具体分析如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
随机抽取我院2018.3-2019.3月内收治的46例妇产科住院患者为研究对象，将所有患者按照护理管理方法的不同，分为对照组（23例，27.85±6.85岁）和观察组（23例，27.15±6.36岁）。纳入标准：均知情同意，均为妇产科住院患者。排除标准：精神异常、依从性较差患者。所有住院患者常规资料分析后显示，其差异无统计学意义（P＞0.05）。所有患者对本研究均完全知情同意并签署知情同意书。
1.2 方法
对照组患者进行一般护理管理，观察组患者进行细节管理，对比分析两组患者感染发生率、满意度。
1.2.1 一般护理管理
对照组患者进行一般护理管理，内容包括：日常管理、饮食管理、用药管理等常规管理工作。
1.2.2 细节管理
观察组进行细节管理，内容包括：①提高护理人员管理意识：定期进行护理专业知识培训，保证每位护理人员准确掌握护理方法以及技巧，并对护理人员进行职业思想培训，提高护理人员服务意识，保证在实际工作中保持良好工作态度。
除此之外，定期对以往发生医疗事故进行分析总结，制定良好的解决方法，减少医疗纠纷发生。②提高患者依从性：向住院患者宣导关于细节管理相关知识，提高住院患者对细节管理知识认知度与重视度，便于患者较好的配合护理工作。③制定管理制度：按照医院护理管理实际情况制定护理管理制度，并严格实施，保证护理人员在日常工作中能够按照管理制度进行工作。制度要求护理人员对患者需要保持足够耐心、在护理过程中如果发现不良情况应该及时上报处理。④日常管理：在日常护理工作中，要求护理人员应该密切关注患者日常身体状况，以患者为中心，为患者考虑。定期对患者住院环境进行检查，防止患者出现滑倒、坠床等事故，保持室内空气流通，将温度与湿度调整到标准状态。根据患者实际病情状况，为患者制定心理护理计划，功能训练计划等。
1.3 疗效标准
对两组患者分别采用一般护理管理和细节管理后感染发生率以及满意度进行分析对比。
1.4 统计学方法
将数据纳入SPSS17.0软件中分析，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者感染发生率、满意度对比
对照组患者进行一般护理管理后感染发生4例，感染发生率17.39%，满意12例，满意度52.17%。观察组患者进行细节管理后感染发生0例，感染发生率0%，满意20例，满意度86.96%。两组感染发生率（X2=4.381,P=0.036），满意度（X2=6.571,P=0.010）。研究结果显示，观察组患者进行细节管理后感染发生率明显低于对照组患者进行一般护理管理后感染发生率，观察组满意度明显高于对照组满意度，（P＜0.05）差异均有统计学意义。
3.讨论
病房护理管理是住院患者在治疗过程中一个重要环节，是护理人员为患者提供舒适环境、关怀、照顾的过程。病房护理管理通过对人力、物力、财力资源进行控制、指导，为患者提供有效、经济的护理服务目的[1]。
在病房护理管理中进行细节管理，通过对护理人员进行专业护理技能培训，提高护理人员职业思想，确保护理人员在实际病房护理中保持良好的护理态度，并能够按照标准制度对住院患者进行心理护理、日常护理、饮食护理等措施[2]。以此防止患者在住院过程中发生感染，减少医疗纠纷，提高患者满意度。本文即分析采用一般护理管理和细节管理效果，研究结果显示，观察组患者进行细节管理后感染发生率明显低于对照组患者进行一般护理管理后感染发生率，观察组满意度明显高于对照组满意度，（P＜0.05）差异均有统计学意义。
参考文献
[1]葛彩娥.以细节理念为基础实施护理管理在新生儿病房院感管理中的效果[J].中医药管理杂志,2020,28(16):124-126.
[2]马海萍,张靓姿.护理安全管理在老年病房护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2020,17(07):62-64.